Διαχείριση γνώσης - δημιουργία ενός βιώσιμου συστήματος κίτρινες σελίδες
Πώς μπορώ να "μάθω ποιος ξέρει" Κανείς μας δεν μπορεί να γνωρίζει προσωπικά περισσότερο από περίπου 250 άτομα, αλλά θέλουμε οι επιχειρήσεις μας να είναι έξυπνος, οργανισμοί μάθησης, όπου είναι εύκολο να βρει το κατάλληλο πρόσωπο να μιλήσει. Αυτός είναι ο λόγος που πολλές επιχειρήσεων για τη δημιουργία "χρυσός" εφαρμογών, οι οποίες επιτρέπουν στους υπαλλήλους τους να βρουν και να επικοινωνήσετε με το λοιπό προσωπικό με ειδικές γνώσεις και δεξιότητες. Ωστόσο, τα συστήματα αυτά μπορεί να είναι γεμάτη δυσκολίες τους εφαρμογή, και συχνά κατέληγαν ως ξεπερασμένη, δοξάζονται ενδοδικτύου τηλεφωνικών καταλόγων. Το άρθρο αυτό, που από ένα σε πωλήσεις στη διαχείριση των γνώσεων fieldbook από τον συγγραφέα του, προσδιορίζει δέκα βασικά βήματα για τη δημιουργία και τη διατήρηση μιας επιτυχούς, υπάλληλος που ανήκει κίτρινες σελίδες system.The κατευθυντήριες γραμμές που είναι κάτω από το βιβλίο "Η μάθηση στην Fly - πρακτική που οδηγεί από τη διαχείριση της γνώσης και της μάθησης οργανώσεις" (Chris Collison και Geoff Parcell), και παρουσιάζει δέκα βασικά βήματα για τη δημιουργία συστημάτων κίτρινες σελίδες που είναι πραγματικά έργα, έχει και το θετικό για εξαγορές στην κοινότητα των χρηστών του - δηλαδή, τη customers.1 διατηρεί ένα σαφές και διακριτικό όραμα. Να είστε σαφής σχετικά με αυτό που προσπαθούμε να επιτύχουμε και να αποφεύγουν τον συμβιβασμό. Beware "να γίνει όλα τα πράγματα σε όλους τους άνδρες" - και ιδίως των διατάξεων του ΥΕ και υπηρεσιών IT! Όλοι θα θέλουν ένα κομμάτι της δράση - μην ξεχνάμε ο πρωταρχικός στόχος του συστήματός σας - είναι εύκολο να βρείτε ανθρώπους που δεν έχετε ήδη know.2 Προσπάθεια προσωπικής ιδιοκτησίας και της συντήρησης. Δημιουργήστε μια διαδικασία κατά την οποία μόνο τα άτομα μπορούν να δημιουργήσουν και να ενημερώσουν τους εγγραφές. Αυτό θα οδηγήσει σε πολύ βαθύτερη έννοια της κυριότητας σε όλη την population.3 επιτύχει μια ισορροπία μεταξύ της ανεπίσημης και επίσημης περιεχόμενο. Να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να μοιράζονται μη εργασία πληροφορίες σχετικά με τους εκτός από πολύτιμες επιχειρηματικές πληροφορίες. Σκεφτείτε ειδοποίηση για αυτό με το "fun" ερωτήσεις, όπως: "αυτό που ήταν το πρώτο single που αγοράσατε;", "ποια είναι η αγαπημένη σας ταινία;", ή ακόμη και "ό, τι σε κάνει ευτυχισμένη;" .4 Η υποστήριξη για τις φωτογραφίες, όπου αυτό είναι δυνατόν. Τίποτα δεν είναι πιο ισχυρή από ό, τι και προσωπική φωτογραφία. Αυτό λέει πολλά για το πρόσωπο, αυξάνει τα επίπεδα το ενδιαφέρον των άλλων και δημιουργεί προσωπικής ιδιοκτησίας του περιεχομένου. Αν είναι δυνατόν να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να περιλαμβάνει μια άτυπη φωτογραφία. Το ποσό της εγγύησης-pass-κουνέλι-in-the-προβολείς σπάνια πλάνα δείχνουν τους καλύτερους ανθρώπους στο φως! Είναι καλύτερο να έχουμε μια φωτογραφία που λέει περισσότερα για το πρόσωπο και αυτό που παρακινεί them.5 Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν σας και το σχεδιασμό είναι ευέλικτες και ολοκληρωμένες. Αναγνωρίζουν ότι διαφορετικούς ανθρώπους σχετίζονται με πρότυπα, ζητά και τη δομή με διάφορους τρόπους. Χρήσηχρήση: ομάδες εστίασης για τη δοκιμή opinion.6 Ξεκινήστε με έναν πελάτη που αντιμετωπίζει πιλοτικά. Κρίσιμη μάζα είναι όλα σημαντικά, ώστε να ξεκινήσω με μια ομάδα ανθρώπων που έχουν μια φυσική ανάγκη να είναι ορατή στο εσωτερικό πελάτες. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει υποστήριξη των λειτουργιών, των υφιστάμενων δικτύων ή κοινότητες, ή ακόμα και επιχειρηματικές περιοχές με νέα leadership.7 Παράδοση μέσω τοπικών μοντελίστες. Centrally ώθηση από τη ζήτηση έτσι; t πάντα τον καλύτερο τρόπο συνεργασίας των εργαζομένων. Αντλήστε από τοπικές λάτρεις πρωταθλητές και αν είναι δυνατόν; θα γνωρίζουν ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να "πουλήσει" η έννοια locally.8 Χρησιμοποίησε ιστορίες επιτυχίας ως εργαλείο μάρκετινγκ. Να ενισχυθεί η χρησιμότητα της γνώσης καταλόγου σε κάθε ευκαιρία. Στο κοινό ή οποιαδήποτε παραδείγματα επιτυχιών σε μεγάλο βαθμό, και στις αρχές του, να ενισχύσει το έργο σας. Αυτό είναι ένα έργο της αλλαγής του πολιτισμού, του πολιτισμού και της αλλαγής που συμβαίνει μια ιστορία σε μια στιγμή! 9 Ενθάρρυνση της χρήσης, αλλά να δώσει πρώτη το παράδειγμα και όχι διάταγμα. Αποφύγετε την ανάθεση του πληθυσμού και τη χρήση των γνώσεων κατάλογο. Οι άνθρωποι θα παρέχει καλύτερη ποιότητα περιεχομένου εάν αισθάνονται ότι έχουν τον εθελοντισμό των πληροφοριών. Στο τέλος της ημέρας, μπορείτε να? T ποτέ κληρωτός γνώσεων - μπορείτε μόνο εθελοντή ποτέ αυτό. Και ας; s αντιμετωπίσουμε, υπάρχει νόημα στην εξεύρεση του ένα άτομο με ειδικές γνώσεις ή την εμπειρία που χρειάζεται, αν, όταν τους καλέσει στο τηλέφωνο, από όπου και αν θέλει να μιλήσουμε! 10 Embed σε άτομα διαδικασίες. Δείτε για τη διαδικασία και το ενδοδίκτυο "αγκίστρι" που θα μπορούσε να κινήσει και να διατηρήσει τη χρήση των γνώσεων σας κατάλογο (π.χ. επαγωγή ή πρόσληψης νέου προσωπικού, την εισαγωγή νέων δικτύων, κάθε αναφορά σε ένα εσωτερικό δίκτυο που αναφέρει το όνομα του μπορεί να γίνει σύνδεση με την προσωπική τους page.ConclusionCreating και την εμπορία ενός συστήματος χρυσός μέσα σε μια οργάνωση είναι εξαιρετικά επιβράβευση έργο - αδράξουν την ευκαιρία και με τα δύο χέρια. Θα χρειαστείτε ένα δίκτυο των πρωταθλητών, η συνεργασία των ΤΠ και ΥΕ λειτουργίες, επιμονή και marketng κάποια αίσθηση. Τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν στο δρόμο σας. Καλό ταξίδι! Σχετικά ο συντάκτης: Chris Collison Chris Collison είναι ένα φημισμένο εμπειρογνώμονα στην διαχείριση της γνώσης και ένας έμπειρος επαγγελματίας στην ηγεσία και την εφαρμογή των οργανωτικών αλλαγών από έναν λαό perspective.As ένα μεγαλύτερες πωλήσεις συγγραφέας, που παρουσίασε στο κοινό σε επιχειρηματικές σχολές και σε συνέδρια σε όλο τον κόσμο, και είναι τακτικός συνεργάτης σε εξειδικευμένες γνώσεις διαχείρισης δημοσιεύσεις. Chris έχει εργαστεί μαζί με ηγέτες σε τα υψηλότερα επίπεδα πολλών δημόσιων ή ιδιωτικών οργανισμών, μοιράζονται την πρακτική εμπειρία που αποκτήθηκε, ενώ εργάζονται σε BP της ομάδας διαχείρισης της γνώσης, και τη βαθιά κατανόηση της δυναμικής των ανθρώπινων
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
