Περίληψη βιβλίου: μυστικά του από στόμα σε στόμα εμπορίας
Διαδώστε τα νέα για το νέο προϊόν σας ζεστό ή εταιρεία! Στόμα σε στόμα εμπορίας είναι τα πιο ισχυρά και πειστικά όπλα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, και δεν θα σας κοστίσει τίποτα! Βασισμένο σε Γιώργος Silverman του χρόνου διαβούλευσης με επιτυχή στόμα σε στόμα εκστρατείες της δικής τους πελάτες, εδώ είναι ένα από τα πρώτα πόρων για το πώς θα αξιοποιήσουμε την εξουσία συχνά υποτιμάται από στόμα σε στόμα, και να ακουστεί πάνω από τα μέσα ενημέρωσης noise.1. Στόμα σε στόμα είναι πράγματι το κέντρο της εμπορίας universe.2. Ακριβώς όπως είναι λάθος ότι ο ήλιος περιστρέφεται γύρω από τη γη, την εμπορία πραγματικά δεν περιστρέφονται γύρω από τη διαφήμιση, η πώληση, και τις προσφορές. Μεγάλο μέρος της εμπορίας πράγματι κέντρα γύρω ψευδαίσθηση-creation.3. Στόμα σε στόμα προσφέρει αυθεντικότητα σε αυτό, διότι η πηγή που συνήθως είναι ανεξάρτητες από την εταιρία, αυτός ή αυτή που προσφέρει τη δική του ειλικρινή γνώμη και, κατά συνέπεια, την εμπορία φαίνεται credible.4. Η διαφήμιση είναι η ενοικίαση ενός μέσου για να στείλουμε ένα μήνυμα προσεκτικά δημιουργημένο σε ένα συγκεκριμένο ακροατήριο. Όλα πληρώνονται, ενώ στόμα σε στόμα είναι ένα πιο αποτελεσματικό εργαλείο? Και καλύτερο απ 'όλα, είναι απολύτως free.5. Στόμα σε στόμα μπορεί να διαρκέσει για μια ζωή τη δική του. Δεν υπάρχουν όρια στο πόσο εκτεταμένη μπορεί να είναι. Απλά μελέτη πόσο γρήγορα ένα καλό αστείο για το e-mail circulates.6. Μελέτες έχουν δείξει ότι πληρούνται πελάτης θα πει ο μέσος όρος των τριών ατόμων σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία της αρέσει, και έντεκα άτομα περίπου ένα προϊόν ή μια υπηρεσία με την οποία είχε αρνητική experience.7. Επειδή αυτή είναι η εποχή του Διαδικτύου, e-mail, ιστοσελίδες, chat rooms, βίντεο και τηλεδιάσκεψης, στόμα σε στόμα είναι ακόμη πιο σημαντικό για τις επιχειρήσεις σήμερα παρά ποτέ before.8. Ο πιο σημαντικός τρόπος με τον οποίο μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις είναι η αύξηση της ταχύτητας με την τα οποία λαμβάνονται οι αποφάσεις. Απόφαση της ταχύτητας είναι ο χρόνος που απαιτείται για τους πελάτες σας να πάει από τον αρχικό ενθουσιασμό για την ευαισθητοποίηση και την σύσταση της χρήσης του προϊόντος σας ή της υπηρεσίας. Η απλότητα, η άνεση, διασκέδαση και διέπει τη process.9 απόφαση. Marketing επιτυχία καθορίζεται περισσότερο από το χρόνο που χρειάζεται για τους πελάτες σας να αποφασίσει για το προϊόν σας από ό, τι με οποιοδήποτε άλλο μεμονωμένο παράγοντα. Απόφαση της ταχύτητας είναι πιο ισχυρό από την τοποθέτηση, την εικόνα, την αξία, ικανοποίηση των πελατών, οι εγγυήσεις, ή ακόμη και προϊόντων superiority.10. Μείωση του πελάτη απόφαση κύκλου σημαίνει το προϊόν σας και τα οφέλη του, τις απαιτήσεις, και οι υποσχέσεις πρέπει να είναι προφανής και επιτακτική? Πληροφορίες πρέπει να είναι σαφείς, ισορροπημένη και αξιόπιστη? συγκρίσεις πρέπει να αποκαλύπτουν ουσιαστικές διαφορές, σας δοκιμές θα πρέπει να είναι ελεύθερη και εύκολη, σας αξιολογήσεις, σαφές και απλό. Οι εγγυήσεις θα πρέπει να είναι γενναιόδωρη και τεθωρακισμένος. Μαρτυρίες και άλλα στόμα σε στόμα εμπορίας πρέπει να είναι συναφείς και πιστευτός. Παράδοση, την κατάρτιση και την υποστήριξη που προσφέρει πρέπει να superior.11. Ένας καλός τρόπος για να εξαπλωθεί η λέξη για την εταιρεία σας να κυκλοφορεί αλήθεια, θετικές ιστορίες γι 'αυτό. FedEx φημίζεται για το θρυλικό εργαζόμενο που προσέλαβε ένα ελικόπτερο μόνο και μόνο για να παραδώσει ένα πακέτο ξεχάσει στην πίστα. Οι άνθρωποι αγαπούν μια καλή ιστορία, και αυτή είναι η ουσία της λέξης της mouth.12. Υπάρχουν 9 επίπεδα από στόμα σε στόμα. Κυμαίνονται από το σκάνδαλο της δημόσιας μείον 4, το μποϊκοτάζ των προϊόντων μείον 3, με το παραλήρημα πελάτες / υποστηρικτές που να σας πω πόσο μεγάλη είναι το προϊόν ή την υπηρεσία (συν 3) με το "talk of the town" επίπεδο (συν 4) .13. Παραδείγματα αυτών που έχουν φθάσει σε επίπεδο συν 4 στόμα σε στόμα μάρκετινγκ είναι: 14. Lexus Automobiles, Saturn Car Company, Harley-Davidson, Netscape Navigator, Ουράνια καρυκεύματα τσάι βοτάνων, το Διαδίκτυο, και Apple Computer.15. Ορισμένοι τρόποι αξιοποίησης του από στόμα σε στόμα είναι με τη χρήση εμπειρογνωμόνων όπως πελάτες, προμηθευτές, πωλητές, εμπειρογνωμόνων, συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης και πώλησης ομάδες. Επωφεληθείτε από τα σεμινάρια, εργαστήρια, και μιλώντας δεσμεύσεις, δείπνο συνεδριάσεις, teleconferenced πάνελ συζητήσεων, και εμπορικών εκθέσεων. "Κονσέρβα" από στόμα σε στόμα αποτελείται από την κατάσβεση βιντεοκασέτες, audiotapes, χρησιμοποιώντας μια καλά σχεδιασμένη ιστοσελίδα, ή διανέμουν CDs. Υπάρχουν, επίσης, τρόπους, όπως η παραπομπή πώλησης προγράμματα, μαρτυρίες, τις μεθόδους και τη δικτύωση, ανοικτές τηλεφωνικές γραμμές (1-800 αριθμοί) και e-mail.16. Χρησιμοποιώντας τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης για την από στόμα σε στόμα μέσα, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών ως στόμα σε στόμα του κινητήρα, των δημοσίων σχέσεων, τοποθετήσεις, ασυνήθιστα γεγονότα, τις προαγωγές, από στόμα σε στόμα σε διαφημίσεις, πωλήσεις φυλλαδίων, ή το διαφημιστικό ταχυδρομείο, τα προγράμματα πωλητή, οι πωλήσεις αστέρια, εκπαίδευση ομοτίμων, ή χρησιμοποιώντας ως πωλητές στόμα σε στόμα γεννήτριες, στόμα σε στόμα κίνητρο προγράμματα ( "Πες το σε ένα φίλο" προγράμματα), χρήσιμα δώρα για τους πελάτες (άρθρα, πώς-στα εγχειρίδια) που μπορούν να δώσουν τη συγκατάθεσή τους friends.17. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να έχουν ενεργό εξαπλώνεται από στόμα σε στόμα σχετικά με τα προϊόντα σας. Διαδώστε ιστορίες γύρω περίπου παραδείγματα ανώτερη εξυπηρέτηση πελατών. Δώστε στους ανθρώπους μια κοινή αποστολή και να ανταμείβει εξαρτάται από την εκπλήρωση αυτού του mission.18. Λόγο του στόμα επιταχύνει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων πελάτη, από την απόφαση να αποφασίσει, ζητώντας πληροφορίες, βάρους επιλογές, αξιολογεί μια δωρεάν δοκιμή, και στη συνέχεια να γίνει τελικά ο πελάτης και advocate.19. Με προσανατολισμένη στον πελάτη υπηρεσίας, η εταιρεία σας μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις μέσω της λέξης mouth.Specific βήματα όσον αφορά τη δημιουργία μιας καμπάνιας από στόμα σε στόμα: 1. Βρείτε κάποιον τρόπο για να αποκτήσετε το προϊόν στα χέρια των βασικών influencers.2. Η παροχή ενός κανάλι για την επιρροή για να μιλήσουμε και να απολυθούν όλοι μέχρι σας product.3. Μαζέψτε μαρτυρίες και ενδείξεις, όπως η πραγματική επιστολές praise.4. Μορφή συνεχή ομάδα που συνέρχεται μία φορά το έτος, σε μια λύση, αλλά μια φορά το μηνών από την τηλεδιάσκεψη ή καθημερινά από κατάλογο group5. Δημιουργία διασκεδαστικό γεγονότα να καλέσει τους χρήστες καθώς και μη χρήστες. Κρόνο, Harley-Davidson, και Lexus έχουν αυτή την επιτυχία με approach.6. Παραγωγή κασέτες, βιντεοκασέτες, και τα κλιπ σας στο Web εμφανίζονται ενθουσιασμένοι πελάτες μιλάμε με άλλους ενθουσιώδεις πελάτες. Custom-δημιουργήσουν κάποιο CD για κάθε δυνητικό customer.7. Διεξαγωγή σεμιναρίων και workshops8. Δημιουργήστε ένα club με την ένταξη benefits9. Λιποθυμώ φυλλάδια. Ενημερώστε φίλους. Προσφορά ειδικά κίνητρα και εκπτώσεις για τους φίλους που λένε friends.10. Η χρήση του Διαδικτύου! 11. Να τουλάχιστον ένα πράγμα εξωφρενικό για την παραγωγή της λέξης mouth.12. Επιτρέψουν στους εργαζομένους να πάνε τα επιπλέον mile.13. Δίκτυο και ιδέες για ideas14. Εκτελέστε ειδική sales15. Σενάριο! Ενημερώστε τους ανθρώπους ακριβώς τι να πω σε τους από στόμα σε στόμα communication.By: Regine σ. Azurin και Yvette Pantilla href = "http://www.bizsum.com" A lot of Great Books .... πολύ λίγο χρόνο για να διαβάσετε "Δωρεάν Βιβλίων περιλήψεις Τελευταίες Bestsellers και Περισσότερα! Mailto: freenewsletter@bizsum.com BusinessSummaries είναι ένα BusinessSummaries. com υπηρεσίας. (c) Copyright 2001-2005, BusinessSummaries.comRegine Azurin είναι ο πρόεδρος μιας εταιρείας που παρέχει επιχειρηματικές περιλήψεις βιβλίων της τελευταίας Bestsellers απασχολημένος για στελέχη και επιχειρηματίες.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Hot Mp3 Download» iSoftwareTV
» Unlimted Games Downloads
» All PSP Games Downloads
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
