Strategie ohne Taktiken ist vergeblich
Von Zeit zu Zeit scheint es, eine Aufregung von Untersuchungen und von Übersichten über wirkungsvolle Kommunikation an dem Arbeitsplatz geben. Als Kommunikation Fachmann bin ich immer eifrig, diese Studien, aber morgens zu lesen, das häufig enttäuscht ist über, was ich sehe. Das ist, weil alle sie scheinen, über Kommunikation Strategie zu sein.
? Wir müssen in Platzstrategien uns setzen, um unsere Anzeige heraus zu erhalten unseren verschiedenen Öffentlichkeiten.
? Wir müssen eine Kommunikation Strategie haben, damit unser Bild und Renommee in der Weise verbritten werden, die wir sie wünschen.
Es alle Töne so einseitig und sogar schlechter, so eindimensional.
Entsprechend meinem Oxford Wörterbuch "Strategie" ist eine militärische Bezeichnung, die, die kunst des Krieges definiert wird als "Führung; Management einer Armee oder der Armeen in einer Kampagne; kunst so von bewegen oder von abschaffen troops oder versendet hinsichtlich auferlegen nach dem Feind den Platz und die Zeit und die Bedingungen für das Kämpfen bevorzugt durch selbst."
Alles das ist sehr gut, insoweit es geht, aber es gibt zwei Probleme. Zuerst wenn Ihre Soldaten nicht die notwendigen Fähigkeiten haben, zum der Armee entlang zu verschieben, erreichen sie nie die strategische Position an erster Stelle. Zweitens wenn sie nicht die passenden kämpfenden Fähigkeiten haben, wissen sie nicht was, sie einmal zu tun sind in Position.
Um eine Strategie zu gebrauchen, benötigen Sie die andere Hälfte der Gleichung: Taktiken. Das gleiche Wörterbuch definiert "Taktiken" als "die kunst der Abschaffung der militärischen oder Marinekräfte im tatsächlichen Kontakt mit dem Feind". Das heißt, sobald Ihre Strategie im Platz ist, müssen Sie Taktiken verwenden, die Ihren Plan in Resultate umwandeln.
An heutigem kompliziertem, facettenreichem Arbeitsplatz verlassen zu viele lobenswerte Kommunikation Strategien oder erzielen mindestens begrenzten Erfolg, wegen des Mangels an Aufmerksamkeit zu den Taktiken. Durch Taktiken bedeute ich die Weise, die wir angewandte Kommunikation jeden Tag verwenden, um die Arbeit zu erhalten erledigt. Da ich häufig meinen Publikum erkläre, ist dieses nicht über System-es über die Fähigkeiten von denen, die das System verwenden. Wenn die Soldaten nicht in den Fähigkeiten ausgebildet werden, die sie an den Ort der Verpflichtung sowie gelangen müssen, um die Schlacht zu kämpfen, dann wo ist der Wert von einer Strategie?
In den Arbeitsplatzbezeichnungen wenn Angestellte auf allen Niveaus nicht die Fähigkeiten haben, zum von von Informationen durch Darstellungen, durch person-to-person Diskussion bei den Sitzungen, durch klare Diskussion mit den Mitteln, durch das schriftliche Wort in allen seinen Formen zu bringen, um auf Kollegen einzuwirken, wird Kunden und andere Verwahrer-dann sogar die ehrgeizigste Strategie zum Ausfall von Anfang an verurteilt.
Wirkungsvolle Arbeitsplatzkommunikation nimmt zwei Bestandteile: der Wille und die Fähigkeit und das man ist ohne das andere unbrauchbar. Ihr Verkaufspersonal kann sehr bereit sein, Ihre Produkte zu verkaufen, aber, wenn sie nicht die notwendigen Fähigkeiten gegeben worden sind, es verhungert. Die eben geförderten, enthusiastischen jungen Manager können hervorquellen haben den Willen, zum in ihren neuen Verantwortlichkeiten, aber ohne das notwendige Training zu übertreffen, wie sie die Fähigkeit haben, zum der wirkungsvollen Sitzungen laufen zu lassen, ihre Leute oder Leitung zu motivieren Mannschaften gewinnend?
Soldaten müssen ausgebildet werden, um militärische Taktiken durchzuführen; Angestellte müssen ausgebildet werden, um in allen Arbeitsplatzinteraktionen effektiv in Verbindung zu stehen.
Deshalb ist angewandte Kommunikation "die versteckte Profit-Mitte". Finden Sie jene Plätze in Ihrer Organisation, wohin Kommunikation unten bricht, und betrachten Sie genau, was das in den finanziellen Bezeichnungen kostet. Kennzeichnen Sie die fehlenden Fähigkeiten und liefern Sie das Training, das notwendig ist, sie zur Verfügung zu stellen. Nach einer vorbestimmten Zeitspanne, bestimmen Sie die Sparungen in der Zeit, in der Gelegenheit und in den Leuten quantitativ: die ist Ihre versteckte Profit-Mitte, und Sie werden überrascht an, wie enorm sie sein kann.
Ã"â© Helen 2005 Wilkie Alle Rechte vorbehalten
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Helen Wilkie ist ein professioneller Sprecher, ein Berater und ein Autor, der Firmen außer ihrem Geld und Leuten außer ihrer Vernunft durch bessere Kommunikation hilft. Zu Information über "die versteckte Profit-Mitte", unterzeichnen Besuch http://www.mhwcom.com/pages/thehiddenprofitbook.html, während Sie auf dem Aufstellungsort sind, zum E-zine Helens, "zu den Communi-Schlüsseln", um freie Monatskommunikation Spitzen und Techniken zu empfangen. Stehen Sie in Verbindung und erweitern Sie sich!
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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