Η στρατηγική χωρίς τακτική είναι ανώφελη
Από καιρό σε καιρό φαίνεται να υπάρχει μια αναταραχή των μελετών και των ερευνών στην αποτελεσματική επικοινωνία στον εργασιακό χώρο. Σαν ειδικό επικοινωνίας, είμαι πάντα πρόθυμος να διαβάσω αυτές τις μελέτες, αλλά είμαι συχνά απογοητευμένου με αυτό που βλέπω. Αυτός είναι επειδή όλοι φαίνονται να είναι για τη στρατηγική επικοινωνίας.
; Πρέπει να υποβάλουμε τις στρατηγικές θέσεων για να φτάσουμε το μήνυμά μας έξω στο διάφορο publics μας.
; Πρέπει να έχουμε μια στρατηγική επικοινωνίας έτσι ώστε η εικόνα και η φήμη μας θα διαδοθούν με τον τρόπο που την θέλουμε.
Αυτό όλοι οι ήχοι τόσο μονόπλευροι, και ακόμα χειρότεροι, τόσο μονοδιάστατος.
Σύμφωνα με το λεξικό της Οξφόρδης μου, «η στρατηγική» είναι ένας στρατιωτικός όρος που ορίζεται ως «generalship, η τέχνη του πολέμου διαχείριση ενός στρατού ή των στρατών σε μια εκστρατεία τέχνη έτσι να κινήσει ή να διαθέσει τα στρατεύματα ή τα σκάφη ώστε να επιβληθούν επάνω στον εχθρό ο τόπος και χρόνος και οι όροι για την πάλη που προτιμάται από σε.»
Αυτός είναι όλος πολύ καλά όσο πηγαίνει, αλλά υπάρχουν δύο προβλήματα. Κατ' αρχάς, εάν οι στρατιώτες σας δεν έχουν τις απαραίτητες δεξιότητες για να κινήσουν το στρατό εμπρός, δεν θα φθάσουν ποτέ στη στρατηγική θέση κατά πρώτο λόγο. Δεύτερον, εάν δεν έχουν τις κατάλληλες δεξιότητες πάλης, δεν ξέρουν τι για να κάνουν μόλις είναι σε θέση.
Προκειμένου να χρησιμοποιηθεί μια στρατηγική, χρειάζεστε το άλλο μισό της εξίσωσης: τακτική. Το ίδιο λεξικό καθορίζει «την τακτική» ως «τέχνη της διάθεσης των στρατιωτικών ή ναυτικών δυνάμεων σε πραγματική επαφή με τον εχθρό». Με άλλα λόγια, μόλις είναι η στρατηγική σας σε ισχύ, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την τακτική που θα μετατρέψει το σχέδιό σας στα αποτελέσματα.
Στο σημερινό σύνθετο, many-faceted εργασιακό χώρο, πάρα πολλές αξιέπαινες στρατηγικές επικοινωνίας αποτυγχάνουν, ή επιτυγχάνουν τουλάχιστον την περιορισμένη επιτυχία, λόγω της έλλειψης προσοχής στην τακτική. Από την τακτική, σημαίνω τον τρόπο που χρησιμοποιούμε την εφαρμοσμένη επικοινωνία για να πάρουμε καθημερινά την εργασία γίνοντη. Δεδομένου ότι λέω συχνά τα ακροατήριά μου, αυτό δεν είναι για σύστημα-εσύ είναι για τις δεξιότητες εκείνοι που χρησιμοποιούν το σύστημα. Εάν οι στρατιώτες δεν εκπαιδεύονται στις δεξιότητες αυτοί πρέπει να φτάσει στη θέση της δέσμευσης καθώς επίσης και να παλεψει τη μάχη, κατόπιν πού είναι η αξία μιας στρατηγικής;
Στους όρους εργασιακών χώρων, εάν τα επίπεδα υπαλλήλων καθόλου δεν έχουν τις δεξιότητες για να μεταφέρουν τις πληροφορίες μέσω των παρουσιάσεων, μέσω της person-to-person συζήτησης στις συνεδριάσεις, μέσω της ευκρινούς συζήτησης με τα μέσα, μέσω της γραπτής λέξης σε όλες τις μορφές του, για να αλληλεπιδράσουν με τους συναδέλφους, τους πελάτες και άλλο συμμέτοχος-έπειτα ακόμη και η πιό φιλόδοξη στρατηγική είναι καταδικασμένη στην αποτυχία από την αρχή.
Η αποτελεσματική επικοινωνία εργασιακών χώρων παίρνει δύο συστατικά: η θέληση και η ικανότητα και κάποια είναι άχρηστες χωρίς άλλη. Οι πωλήσεις σας αναγκάζουν μπορούν να είναι πολύ πρόθυμες να πωλήσουν τα προϊόντα σας, αλλά εάν δεν τους έχουν δοθεί οι απαραίτητες δεξιότητες θα λιμοκτονήσουν. Οι πρόσφατα προαχθε'ντες, ενθουσιώδεις νέοι διευθυντές μπορούν καλά να έχουν τη θέληση να υπερέχουν στις νέες ευθύνες τους, αλλά χωρίς τον απαραίτητο εκπαιδευτικός πώς θα έχουν την ικανότητα για να τρέξουν τις αποτελεσματικές συνεδριάσεις, να παρακινήσουν τους ανθρώπους τους ή να οδηγήσουν τις κερδίζοντας ομάδες;
Οι στρατιώτες πρέπει να εκπαιδευθούν για να πραγματοποιήσουν τη στρατιωτική τακτική οι υπάλληλοι πρέπει να εκπαιδευθούν για να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά σε όλες τις αλληλεπιδράσεις εργασιακών χώρων.
Γί αυτό η εφαρμοσμένη επικοινωνία είναι «το κρυμμένο κέντρο κέρδους». Βρείτε εκείνες τις θέσεις στην οργάνωσή σας όπου η επικοινωνία αναλύεται, και ρίξτε μια στενή ματιά σε αυτά που εκείνες οι δαπάνες στους νομισματικούς όρους. Προσδιορίστε τις ελλείπουσες δεξιότητες και παρέχετε την κατάρτιση απαραίτητη να τις παρέχει. Μετά από ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα, ποσολογήστε την αποταμίευση εγκαίρως, την ευκαιρία και τους ανθρώπους: αυτό είναι το κρυμμένο κέντρο κέρδους σας, και θα μείνετε καταπληκτικός στο πόσο τεράστιο μπορεί να είναι.
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005 Helen Wilkie διατηρούνται όλα τα πνευματικά δικαιώματα
Μπορείτε να ανατυπώσετε αυτό το άρθρο για τη σε απευθείας σύνδεση ή δημοσίευση τυπωμένων υλών σας εφ' όσον περιλαμβάνετε το πλήρες άρθρο και την ακόλουθη παράγραφο:
Η Helen Wilkie είναι επαγγελματικοί ομιλητής, σύμβουλος και συντάκτης που βοηθά τις επιχειρήσεις εκτός από τα χρήματά τους και τους ανθρώπους εκτός από τη λογικότητά τους μέσω της καλύτερης επικοινωνίας. Για τις πληροφορίες για «το κρυμμένο κέντρο κέρδους», η επίσκεψη http://www.mhwcom.com/pages/thehiddenprofitbook.html ενώ είστε στην περιοχή, προσυπογράφει e-zine της Helen, «communi-κλειδιά», για να λάβει τις ελεύθερες μηνιαίες άκρες και τις τεχνικές επικοινωνίας. Επικοινωνήστε και ευημερήστε!
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
