Der E-Marketing Plan - Kurzer Überblick-Und Arbeitsentwurf
I. Zusammenfassung eines Marketing-Planes
Die Marketing-Planung (concretized im Marketing-Plan), ist eine wesentliche organisatorische Tätigkeit, in Betracht des feindlichen und komplizierten konkurrierenden betrieblichen Umfelds. Unsere Fähigkeit und Fähigkeiten, rentable Verkäufe durchzuführen werden durch Hunderte der internen und externen Faktoren beeinflußt, die wechselwirkend in einer schwierigen Weise auszuwerten. Ein Marketing-Manager muß ein Bild nach diesen Variablen und ihren Interaktionen verstehen und errichten und muß rationale Entscheidungen treffen.
Lassen Sie uns sehen, was wir benennen einen "Marketing-Plan"? Es ist das Resultat der Planung Tätigkeit, ein Dokument, das einen Bericht des Platzes der Organisation im Markt einschließt, eine Analyse der SCHRITT-Faktoren sowie eine SWOT-Analyse. Ein kompletter Plan würde auch einige Vermutungen an formulieren, warum wir denken, daß die letzte Marketing-Strategie oder nicht erfolgreich war. Die folgende Phase stellt die Zielsetzungen, die wir einstellen, zusammen mit den Strategien, um diese Zielsetzungen zu erzielen dar. In einer logischen Reihenfolge müssen wir weiter die Resultate auswerten und alternative Aktionspläne formulieren. Ein Plan würde ausführlich von Verantwortlichkeiten, von Kosten, von Verkäufe Prognose und von planenden Ausgaben bestehen.
Im Ende sollten wir nicht vergessen, zu spezifizieren, wie der Plan (oder die Pläne), kontrolliert sind mit, welchen Mitteln wir seine Resultate messen.
Wir sehen, wie man den Marketing-Plan errichtet, was seine Struktur ist: nachdem wir sehen, wie man den traditionellen Marketing-Plan errichtet, nehmen wir einen Blick am Emarketing Plan und sehen, wie die einzigartigen Eigenschaften des Internets etwas Änderungen in der Annäherung des Schreibens eines Marketing-Planes erfordern.
Aber, bevor wir fortfahren, müssen wir verstehen und annehmen, daß Schritte des Marketing-Planes allgemeinhin sind. Es ist eine logische Annäherung der Planung Tätigkeit, egal wo wir sie anwenden. Die Unterschiede, die Sie von einem Plan zu anderen treffen, bestehen im Grad der Formalität übereingestimmt zu jeder Phase, abhängig von der Größe und der Natur der betroffenen Organisation. Z.B. würde eine kleine und nicht gevariierte Firma weniger formale Verfahren annehmen, weil die Manager in diesen Fällen mehr Erfahrung und Funktionswissen als die Untergebenen haben, und sieSIND in der Lage, direkte Steuerung nach den meisten Faktoren zu erzielen. Andererseits in einer Firma mit variierter Tätigkeit, ist es weniger wahrscheinlich, daß obere Manager Funktionsinformationen in einem höheren Grad als die unterstellten Manager haben. Folglich muß der Planung Prozeß formuliert werden, um eine strenge Disziplin für jeder sicherzustellen, das in die Entscheidungskette mit einbezogen wird.
II. Der allgemeine Marketing-Plan
Der klassische Marketing-Plan würde dem folgenden Entwurf von 8 Stadien folgen:
1. Erklären der Mission: dieses ist das Planung Stadium, wenn wir die organisatorischen Lagebestimmungen und die Absichten herstellen und so stellen eine Richtung der Richtung bereit. In den meisten Fällen ist dieses eine allgemeine Darstellung der Absichten der Firma und hat fast einen philosophischen Buchstaben.
2. Herstellen der gegenwärtigen Zielsetzungen: es ist wesentlich für die Organisation zu versuchen, mit preciseness die erreicht zu werden Zielsetzungen festzustellen. Diese Zielsetzungen, zwecks entwicklungsfähig zu sein, müssen INTELLIGENT sein. Ist ein Akronym INTELLIGENT und steht für "Besonderen", "meßbares", "erreichbares", "realistisches" und "ein zeitgesteuertes". Die Zielsetzungen müssen die allgemeine organisatorische Mission auch übermitteln.
3. Erfassung von von Informationen: dieses Stadium basiert auf dem Konzept der Marketing-Revision. Nachdem wir die Bilanz des Macro-environment durchgeführt haben, indem das Analysieren der SCHRITT-Faktoren (sozial, technologic, ökonomisch und diplomatisch) sollte, wir den Fokus nach dem sofortigen extern Klima (der Micro-environment) drehen und das konkurrierende Klima, die Kosten und den Markt analysieren. Schließlich folgern wir mit der SWOT-Analyse, durch auf diese Weise, das wir eine allgemeine Ansicht nach dem internen Klima haben, das bis das externe verglichen wird. Der SWOT-Analyse Mähdrescher die zwei Perspektiven, vom Innere und von der Außenseite, weil die Stärken und die Schwächen interne Ausgaben einer Organisation sind, während die Gelegenheiten und die Gewinde von der Außenseite kommen.
4. Neuformulieren von von Zielsetzungen: nachdem die nahe Prüfung von Daten im vorhergehenden Stadium erfaßte, manchmal ist sie erforderlich, die Ausgangszielsetzungen neuzuformulieren, um alle Punkte anzusprechen, die oben vom vorhergehenden Stadium gekommen sein konnten. Der Abstand zwischen der objektiven und neuformulierten zuerstzielsetzung wird durch passende Strategien abgedeckt. Wir müssen die neuformulierte Zielsetzung sicherstellen sind INTELLIGENT außerdem.
5. Herstellen von von Strategien: einige Strategien sind formuliert zu werden, um den Abstand zwischen was wir erzielen möchten und was möglich, um ist zu erzielen, mit den Betriebsmitteln zu umfassen an unserer Beseitigung. Da wir normalerweise einige Wahlen haben würden, sollten wir sie analysieren und wählten das mit mehr Wahrscheinlichkeiten, die Marketing-Zielsetzungen zu erzielen.
6. Aktionsplan: besteht in einer sehr ausführlichen Beschreibung der Verfahren und der Mittel, die Maßnahmen einzuführen, die wir ergreifen möchten. Z.B. wenn die Strategie eine Erhöhung andeutet, wenn sie Volumen annonciert, sollte der Aktionsplan herstellen, wohin die Reklameanzeigen gesetzt werden, die Daten und die Frequenz der Werbekampagnen, ein Satz Verfahren, zum ihrer Wirksamkeit auszuwerten. Die Maßnahmen, die wir planen zu ergreifen, müssen offenbar formuliert werden, meßbar, und die Resultate müssen überwacht werden und ausgewertet werden.
7. Implementierung und Steuerung: bestehen Sie in der Reihe der Tätigkeiten, die durchgeführt werden müssen, um den Marketing-Plan in der Übereinstimmung zu den Zielsetzungen laufen zu lassen, die vom Marketingspezialisten eingestellt werden. Gegenwärtig ist sie kritisch, die Unterstützung aller Mitglieder zu gewinnen wenn die Organisation, besonders wenn der Marketing-Plan die Organisation von seinem Boden beeinflussen soll.
8. Leistungsmessung: setzt das Letzte aber nicht das weniger wichtige Stadium des Marketing-Planes fest, da wir nur erzielen können, was wir messen können. Um zu messen planen die Leistungen, die durch das Marketing erzielt werden, wir benötigen überwachen ständig jedes vorhergehende Stadium des Planes.
Der Marketing-Plan, der einen Rückgesprächzyklus hat, vom 8. Stadium zurück zu dem 4.. Das ist, weil manchmal während des Planung Prozesses, wir Stadien 4 bis 8 mehrmals durchführen müssen konnten, bevor der abschließende Plan geschrieben werden kann.
III. Der Emarketing Plan
Der Emarketing Plan wird genau auf den gleichen Grundregeln wie der klassische Plan errichtet. Es gibt keine unterschiedliche Annäherung, aber es konnte einige formale Unterschiede geben, die durch die Einzigartigkeit des Internet-Klimas gegeben wurden. Viele dieser Unterschiede kommen von der Notwendigkeit, eine hohe Rate des Reaktionsvermögens von den Kunden sicherzustellen, da die Ewelt schneller bewegt und schnellere Reaktion von seinen Firmen erfordert, verglichen mit dem traditionellen indirekten Markt.
Obwohl es tadellos annehmbar ist und allgemeines üblich ist, das klassische Modell 8-stage für den Emarketing Plan außerdem zu benutzen, konnten Sie die vereinfachte Version betrachten wünschen vorgeschlagen von Chaffey, der vier Hauptschritte kennzeichnet, um den Emarketing Plan zu errichten:
1. Strategische Analyse: besteht in der ununterbrochenen Abtastung des Makros und des Micro-environment. Der Akzent sollte auf die Notwendigkeiten der Verbraucher fallen, die sehr schnell im on-line-Markt, sowie auf dem Vermessen der Tätigkeiten der Konkurrenten und das Auswerten der Gelegenheiten ändern, die durch neue Technologien angeboten werden.
2. Definieren der strategischen Zielsetzungen: die Organisation muß einen freien Anblick haben und herstellen, wenn die Mittelführungen die traditionellen ergänzen, oder wird sie ersetzen. Wir müssen spezifische Zielsetzungen definieren (vergessen Sie nicht, zu überprüfen, ob sie! INTELLIGENT sind) und wir müssen den Beitrag der Online-Dienst zum Umsatz der Organisation auch spezifizieren.
3. Formulierung Strategien - wir tun das, indem wir die folgenden wesentlichen Punkte ansprechen:
- entwickeln Sie Strategien in Richtung zu den Zielmärkten;
- Strategien in Position bringend und unterscheiden;
- stellen Sie Prioritäten von Online-Dienst her;
- richten Sie Aufmerksamkeit und Bemühungen auf CRM und finanzielle Steuerung;
- formulieren Sie Strategien für Produktentwicklung;
- entwickeln Sie Geschäft Modelle mit gut eingerichteten Strategien für neue Produkte oder Dienstleistungen, sowie Preispolitiken;
- Notwendigkeit für etwas organisatorisches Umstrukturieren;
- Änderungen in der Struktur der Kommunikationskanäle.
4. Einführen von von Strategien: schließt sorgfältige Ausführung aller notwendigen Schritte ein, um hergestellte Zielsetzungen zu erzielen. Sie könnte re-launching einer Web site, Promokampagnen für einen neuen oder neu geschriebenen Aufstellungsort verweisen und Web site Leistungsfähigkeit und viel mehr überwachen.
Anmerkung: eine allgemeine Strategie, zum von von Emarketing Zielsetzungen zu erzielen ist die Kommunikation Strategie. Die Schritte zu errichteten einen zusammenhängenden Kommunikation Plan werden dargestellt innerhalb eines weiteren Artikels.
IV. Der Emarketing Plan (Beispieltitel)
1. Executivzusammenfassung
a. Überblick nach anwesender Konjunktur;
b. Schlüsselaspekte des strategischen Emarketings planen.
2. Umstandsbezogene Analyse
a. Eigenschaften des Emarktes;
b. mögliche Faktoren des Erfolges;
Analyse der c. Konkurrenten;
d. technologische Faktoren;
e. zugelassene Faktoren;
f. Sozialfaktoren;
g. mögliche Probleme und Gelegenheiten.
3. Die EMarketing Zielsetzungen
a. Produktprofil;
b. Zielmarkt;
c. Absatzziele.
4. Die EMarketing Strategien
a. Produktstrategien;
b. Preisstrategien;
c. Förderungstrategien;
d. Verteilung Strategien.
5. Technische Ausgaben
a. Web site Inhalt;
b. Web site "searcheability";
c. loggensicherheit (für Kunden und Personal);
d. Kunde Ausrichtung Verfahren;
e. Multimedia;
f. Autoresponders;
g. Auftragsformulare und Rückgesprächformen;
h. Zugriffsebenen zu den on-line-Betriebsmitteln;
i. Kreditkarte Verhandlungen;
j. Web site Bewirtung;
k. Web site Veröffentlichen;
l. technischer Stab (Größe, Anforderungen)
6. Anhang
7. Bibliographie
Über den Autor:
Otilia ist ein zugelassener Vertriebsberater mit Sachkenntnis im EMarketing und im EGeschäft. Sie entwickelte und unterrichtet sie, on-line-Kurs in den Grundregeln des Marketings (http://class.universalclass.com/emarketing)daß besitzen Sie. Sie können mit Otilia durch ihre Marketing-Betriebsmittel in Verbindung treten, die an http://www.teawithedge.com Portal sind
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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