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Was Ihre Kunden wünschen

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Ihre Kunden wissen nicht, was sie wünschen. Und anders anzunehmen ist Unsinnigkeit. Wenn Sie anfangen, auf Kunden total zu bauen, um Ihre Produktentwicklung Abteilung zu sein, bitten Sie um ernste Mühe.

Ich sage nicht, daß Sie Kunde Eingang diskontieren sollten. Jedoch erfordert das Fragen Kunden was sie sind eine Marketing-Frage wünschen und erfahrene Marketingspezialisten zu antworten.

Marketingspezialisten haben die Objektivität, zum des Marktes zu betrachten, sehen durch den Self-deception des Verbrauchers und erkennen die Antwort zu einer haltbaren Frage, die etwas ernste Analyse erfordert.

Es ist Verhalten, das Sie ungefähr von Ihren Verbrauchern erlernen müssen. Stellen Sie ihnen Fragen, die an das Herz gelangen von, wie sie Ihre Produkte und Dienstleistungen verwenden. Dieses ist, wo ihre Erfahrung entscheidend ist.

Lassen Sie uns ein Beispiel nehmen, um den Unterschied zwischen zu veranschaulichen ", was Sie" wünschen und ", was Sie" fragen. Krispy Kreme, der beste Schaumgummiring-Hersteller der Welt, tat etwas Kunde Forschung in den achtziger Jahren, um mehr über die Kunde Erfahrung zu erlernen.

Sie baten nicht, ", was Sie wünschen in einem Schaumgummiring?" Sie stellten Fragen, wie, ", was tun Sie mögen über Krispy Kreme?" und ", wenn Sie kaufen Schaumgummiringe?"

Antworten zu jenen Fragen halfen ihnen, die Krispy Kreme Erfahrung neu zu entwerfen. Sie erfuhren, daß Leute am glücklichsten waren, als die Schaumgummiringe heiß waren. Zusätzlich hörten sie lautes und freies, daß Verbraucher keine Idee hatten, als die heißen Schaumgummiringe hinunter das Förderband kamen. Voila! Die "heißen jetzt" unterzeichnen wurden getragen.

Verbraucher sagten, daß sie häufig in einer Hast waren und zu einer Morgensitzung vorangingen, als sie für Schaumgummiringe stoppten. Kunden mochten nicht in der Linie stehen müssen, um die süssen Festlichkeiten zu warten. Von diesem entschieden Marketingspezialisten, fahren-in Fenster anzubringen.

Wenn sie Kunden "gefragt hatten, was Sie in einem Schaumgummiring wünschen," können sie irgendeinen niedrigen carb Greuel produziert haben, der zum Fußboden wie einem schweren Dunkin Schaumgummiring zusammengestoßen haben würde. Freunde, wenn Sie einen Schaumgummiring wünschen, die letzte Sache, die Sie denken, ungefähr ist carbs.

So stellen Sie die rechten Fragen Ihres Verbrauchers, lassen Sie dann die richtigen Leute die Forschung wiederholen und jeder fördert.

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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

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