Čo vaši zákazníci chcú
Vaši zákazníci nevedia, čo chcú. A predpokladať, inak je pochabosť. Keď začnete spoliehať sa úplne na zákazníkov, aby sa váš produkt vývojové oddelenie, žiadate o vážne trouble.I Nehovorím, že by ste mali zľavu zákazníkov. Avšak s otázkou, čo zákazníci chcú, je otázka marketingu a vyžaduje skúsenosti v marketingu sa answer.Marketers mať objektivity sa pozrieť na trhovisku, prezrieť spotrebiteľa self-podvod a rozoznať odpoveď na ťažká otázka, ktorá si vyžaduje určité vážne analysis.It je správanie, ktoré je potrebné poznávanie od spotrebiteľov. Opýtajte sa ich, otázky, ktoré sa dostaneme srdca, ako využívajú svoje produkty a služby. Toto je miesto, kde ich skúsenosť je crucial.Let 'to vziať príklad pre ilustráciu rozdielu medzi "čo chceš" a "čo robíš" otázku. Krispy Kreme, najlepší svetoví šišky-výrobcu, robil niektoré zákazníkov výskum v 1980 sa dozvedieť viac o zákazníka experience.They nepožiadali, "čo chceš v šišku?" Pýtali sa na otázku "čo máš rád o Krispy Kreme? "a" keď kupujete šišky? "Odpovede na tieto otázky im pomohli redesign Krispy Kreme skúsenosti. Dozvedeli sa, že ľudia sú najšťastnejší, keď sú horúce šišky. Okrem toho počuli hlasno a jasne, že spotrebiteľ nemal tušenie, kedy horúce šišky padala bežiaci pás. Voila! "Hot Now" znamenia born.Consumers povedal, že boli často v zhone, mieri do rána zhromaždení, ak zastavili na šišky. Zákazníci neradi museli stáť vo fronte čakať sladké dobroty. Od tohto, obchodníci sa rozhodli pre inštaláciu drive-in windows.If požiadali zákazníkov "čo chceš na šišky," oni môžu byť vyrobené niektoré menej sacharidov ohavnosť, že by sa zrútil na zem ako ťažký Dunkin Donut. Priatelia, ak chcete, šišky, posledná vec, ktorú na mysli, je carbs.So, klásť správne otázky Vaša spotrebiteľa, nech správnej ľudí hodnotenia výskumu a všetci benefits.Harry Hoover je výkonným riaditeľom atramentu Hoover PR. Má 26 rokov skúseností v tvorbe a realizácii dolnom riadku správy, ktoré zabezpečiť úspech firmy, ako sú závažné Brent Dees Finančné plánovanie, Focus Four, Levolor, New World hypotéka, Severná Karolína Turistika, TeamHeidi, Ty Boyd výkonný Learning Systems, VELUX, Verbatim a Wicked
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
