Verantwortlichkeit entspricht Sitzungserfolg
Leslie war der neue Manager der Gruppe. Sie ersetzte Tom, einen Brunnen - respektierter Manager, der sich zurückzog. Sobald sie ankam, ließ sie es ein von ihren höchsten Prioritäten sich mit jeder auf der Mannschaft hinsitzen und beginnen, sie zu kennen.
Über Scherzen hinaus, obwohl sie beginnen wollte, jede Einzelperson zu kennen, was sie als ihre Ziele und Zielsetzungen sahen und wie sie dachten, sie ihnen helfen konnten. Während sie anfing, diese Sitzungen zu haben, kamen einige allgemeine Themen heraus? nicht über die Einzelpersonen soviel, wie über die Mannschaft Gesamt.
Sie erfuhr, dass die Mannschaft sich mochte und hatte ein gutes Niveau des Vertrauens. Sie erfuhr, dass sie als seiend eine ziemlich gute Mannschaft angesehen wurden (die ihre Beobachtung von der Außenseite auch war). Über diesen guten Sachen hinaus erlernte sie, es irgendeine Frustration gab, weil Leute nicht glaubten, dass andere immer zur Mannschaft verantwortlich waren. Sie erhielt keine Besonderen zuerst, aber die Abbildung erhielt Reiniger schnell, sobald sie ihre erste Mannschaftkonferenz ein:be*ruf.
Tom hatte immer Personalsitzungen gehabt, und Leslie dachte, dass sie eine gute Annäherung für alle mögliche Ausgaben außerdem waren, also sie fortsetzte die Mannschaft „Tradition.“ Sie bat sogar George, das erste Treffen zu erleichtern und erlaubte der Gruppe, ihren Standardsitzungsprozeß zu verwenden. Leslie glaubte, dass die den Übergang erleichtern würde und sie würde eine Wahrscheinlichkeit erhalten, zu erlernen mehr über, wie die Gruppe arbeitete, wenn sie innerhalb ihrer Komfortzone funktionierten.
Die einzige Änderung vorgeschlagene Leslie war, zu nehmen einige Minuten am Ende der Sitzung zum Anteilrückgespräch auf, wie die Sitzung ging. Leslie glaubte, dass diese würde der Mannschaft eine Wahrscheinlichkeit geben, ihren Prozess zu wiederholen und würde eine gute Wahrscheinlichkeit sein, damit sie etwas Änderungen mit ihrer Verpflichtung einführt.
Die Sitzung ging recht glatt nach dem was man hört; nach dem was man hört d.h. ausgenommen Leslie. Sie teilte mit der Mannschaft, dass sie betroffen wurde, dass zu viele Tätigkeitseinzelteile von den vorhergehenden Sitzungen schienen, schwebend noch zu sein. Sie zitierte mehrmals in der Sitzung, wohin etwas das führte zu Diskussion aufkam hinsichtlich, wessen verantwortlich gewesen war, und es war nicht frei. Sie erwähnte auch Zeiten, als Sachen offenbar jemand zugewiesen wurden, aber sie nicht noch abgeschlossen worden waren.
Nachdem sie diese Anmerkungen geteilt hatte, schaute sie um den Raum und sah durch Kopfnicken und Körpersprache, dass Leute zustimmten. Sie pausierte, um zu sehen, wenn jedermann oben sprechen würde. Emma, eins der neueren Mitglieder der Mannschaft sagte, „es ist so gewesen, solange ich hier gewesen bin, aber wir noch tun gut, ich bedeuten, wir gelangen Sachen an Kunden rechtzeitig.“
Howard stimmte zu, aber fügte wryly hinzu, „wir treffen unsere Leistungen, aber manchmal mit vielem Schweiß? plus einige der guten Ideen hatten wir früh im Prozess nie zu scheinen, getan zu erhalten.“ George, wer hatte die Sitzung, zusammenfaßte den anderen unausgesprochenen Gedanken, „alle Sitzungen sind wie der erleichtert? gute Ideen kommen auf, aber alle sie nicht erhalten eingeführt. Wir sind gerade zu beschäftigt, damit er ist jede mögliche andere Weise.“
Wenn Sie Leslie waren? Was würden Sie denken? und was tun Sie?
Die Situation, dass diese Mannschaft gegenüberstellt, geschieht überall. Wie ein Berater, den ich in den Sitzungen gesessen habe, in denen dieses auftrat. Ich habe Werkstätten für Sitzungsvermittler geführt und Leute diese Situation auch bejammern ließ.
Diese Situation kann, mit vier einfachen Schritten gelöst werden.
Die vier Schritte zur größeren Sitzungs-Verantwortlichkeit
1. Nehmen Sie die Ideen gefangen. Während eine Sitzung weiterkommt und Tätigkeitsschritte identifizierent werden, müssen sie gefangen genommen werden. Schreiben Sie sie unten auf ein flipchart, ein whiteboard oder jemand der Computer (vorzugsweise angeschlossen an einen Projektor also alle Teilnehmer kann die Liste sehen). Lassen Sie Raum auf der linken Seite der Tätigkeitsideen für zwei weitere Spalten.
2. Am Abschluss der Sitzung, stellen Sie die Verantwortlichkeitsfrage jeder Tätigkeitsidee - „, wer sie tun wird.“ Wenn es eine offensichtliche Person gibt, zum dies zu tun, oder wenn jemand sich freiwillig erbietet, legen Sie ihren Namen in die zweite Spalte Ihrer Tätigkeitseinzelteilliste. Wenn keine Freiwilliger, sicherstellen, dass die Gruppe noch denkt, ist dieses ein wichtiges Einzelteil. Wenn es ist, taucht ein Name auf. Wenn nicht, erwägen Sie, das Einzelteil von der Liste zu schlagen.
3. Füllen Sie die abschließende Spalte mit wenn Frage aus? „Wenn können Sie komplett dieses?“ Erlauben Sie Leuten, Daten mit der vollständigen Gruppe zuzuweisen sicherstellend, dass die Daten für alle Einzelteile sinnvoll sind, wenn sie zusammen betrachtet werden.
4. Legen Sie an der Herstellung einen Bericht der Tätigkeits-Einzelteile des ersten Tagesordnungsthemas in jeder folgenden Sitzung fest. Über jedes Einzelteil auf der Liste, gehen das Bitten der Leute um einen Bericht über den derzeitigen Stand hinaus, die Markierung weg von abgeschlossenen Einzelteilen und die Zuordnung der neuen Beendigungsdaten, wie gebraucht.
Bei Ihrer folgenden Sitzung haben Sie einige mehr Einzelteile erfolgt, als Sie in der Vergangenheit haben konnten, aber es nicht notwendigerweise dass viel Verbesserung gibt. Ärgern Sie sich nicht oder geben Sie auf. Haften Sie mit dem Prozess.
Das Endergebnis?
Sie finden, dass innerhalb 2-3 Sitzungen, die meisten Einzelteile erfolgt sind, oder sie werden wieder zugewiesen, oder genauere und realistischere Zeitachsen werden den Einzelteilen zugewiesen. Nicht nur sind mehr Einzelteile erfolgt, aber die Mannschaft glaubt einer größeren Richtung der Vollendung und der Verantwortlichkeit. Dieser einfache Prozess berücksichtigt einige Wahrheiten über das menschliche Verhalten, nicht wenig von, welchem Gleicher Druck ist. Schliesslich möchten Sie die einzige Person sein, die nicht ihre Tätigkeitseinzelteile abgeschlossen hat?
Kevin Eikenberry ist ein Führungexperte und der mögliche hauptsächlichoffizier der Gruppe Kevin-Eikenberry (http://KevinEikenberry.com), eine erlernenberatungfirma. Um einen freien Sonderbericht über Führung zu empfangen die umfaßt gehen Betriebsmittel, Ideen und Rat zu http://www.kevineikenberry.com/leadership.asp oder benennen uns (317) an 387-1424 oder an 888.LEARNER.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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