Great Mitarbeiter = leidenschaftliche Verbraucher
Unternehmen geben Millionen von Dollar jedes Jahr die Ermittlung ihrer Marke, und dann die Kommunikation ihrer Marke durch verschiedene media.Employees sind die wichtigsten "Medien" in der Mehrzahl der Marke Kontakte. Heben Sie Ihre Hand, wenn Sie glauben, dass eine Mehrheit der Mitarbeiter verstehen Ihre Marke versprechen gut genug zu leben und sie artikulieren clearly.Gallup Forschung von 300000 Unternehmen weist darauf hin, dass 75% bis 80% der Menschen erreichen viel weniger und das Gefühl weit weniger begeistert von ihrer Arbeit, als sie sein könnten. Wenn alle Ihre Mitarbeiter waren "voll engagiert", sagt Gallup Ihre Kunden werden 70% mehr treu, würden Sie Ihren Umsatz um 70%, und Ihre Gewinne würden direkt 40%. Die Forschung hat ferner festgestellt, dass Verbraucher, die Ansicht, Fast-Food-Restaurant Mitarbeiter haben hervorragende Arbeit wurden fünf bis sechs Mal häufiger auf das zurück, was diese Marke. Bei Banken, in dem die Mitarbeiter sich durch, der Kunde sechs bis 20-mal häufiger die relationship.Additionally, große Mitarbeiter auch eher erzeugen "leidenschaftlich" Kunden. Zum Beispiel, Kunden, lobte Store-Ebene waren 16 Mitarbeiter mal häufiger zu leidenschaftlich über die Händler der brand.My Analogie ist: Drop einen Kieselstein in einen Teich und die größte Spritzen tritt am Ort der Kontakte und dann im Kreis nach außen strahlt. Der Punkt, der Kontakt, aus einer Perspektive Branding, ist in Ihrem Unternehmen. Holen Sie sich Arbeitnehmer an Bord von einer emotionalen Perspektive und sie ihre Leidenschaft zum nächsten Kreis: Kunden. Leidenschaftlich Kunden tragen darüber hinaus zu Perspektiven durch Mund-zu-mouth.Communicate Ihre Marke Position mit Ihren Mitarbeitern und setzen einige leidenschaftliche finanziellen results.Harry Hoover ist die Verwaltung der wichtigsten Hoover Ink PR. Er hat 26 Jahre Erfahrung in der Herstellung und Lieferung von Bottom-Line-Nachrichten, die den Erfolg für schwere Unternehmen wie Brent Dees Financial Planning, Focus Vier, Levolor, New World Hypothek, North Carolina, USA Tourismus, TeamHeidi, Ty Boyd Executive Learning Systems, VELUX, Verbatim und Jugend Link USA.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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