그레이트 직원 = 열정적 소비자
기업들은 매년 자신의 브랜드를 식별, 그리고 수백만 달러의 지출을 누른 다양한 media.Employees를 통해 자신의 브랜드 약속을 대화의 브랜드 접점의 대다수의 기본 "미디어"입니다. 올려 네 손을 만약 당신이 직원의 대부분은 충분히 잘 살고 300,000 기업의 연구 똑 clearly.Gallup이 귀하의 브랜드 약속을 이해한다고 생각하여 사람의 75 % - 80 % 달성을 나타냅니다 훨씬 덜 훨씬 자신의 일에 대해 열정적인 느낌을보다 수있습니다. 만약 귀하의 모든 직원이 "완전히 약혼했다"갤럽이 귀하의 고객이 70 % 더 충실하면 매출의 70 %에 의해, 그리고 드롭 것이 될 것이라고 밝혔다 네 이익이 40 %를 뛰어 내리고 싶다. 연구는 또한 소비자들은 좋은 일을 했어 5 6 번이나 더 브랜드로 돌아올 가능성이 패스트 푸드 식당을 찾은 직원을 느꼈다. 은행 직원이 어디 나가 서서 고객이 6 ~ 20 배 이상 계속 relationship.Additionally 가능성이 멋진 직원들은 또한 "열정"고객이 생기게하는 경향이있다. 예를 들어, 고객 칭찬 가게 수준의 동료 16했다 배 이상의 소매 업체에 대한 열정 brand.My 비유가 될 가능성이 : 연못로 최대의 스플래시 조약돌 드롭 다운됩니다 접촉 지점에서 발생 후 밖에서 빙빙 발산. 포인트 브랜딩의 관점에서 연락처, 회사의 내부입니다. 보드에 대한 감정적인 관점에서 직원을 데리고 그들이 다음에 동그라미를 자신의 열정을 수행 : 고객. 열정을 넘어 고객에게 그것을 가지고 - 단어를 통해 잠재 고객, 직원이 귀하의 브랜드의 위치를 mouth.Communicate 일부 열정적인 금융 results.Harry 풀려나 후버 후버 잉크 홍보의 학교 교장을 관리합니다. 그가 26 년간의 경험을했습니다 공예 및 하단 라인 메시지 인도분 북해산 브렌트유 Dees 재무 기획, 초점 4, Levolor, 새로운 세계 모기지, 노스 캐롤라이나 관광 TeamHeidi, 타이 보이드 이그 제 큐 티브와 같은 심각한 기업의 성공을 보장 제공 학습 시스템, VELUX, 그대로과 청소년 미국 연결합니다.
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