Effektive E-Mail-Kommunikation
E-Mail, wenn sie ordnungsgemäß verwendet wurden, können zusätzliche Direktverkäufe und führt, kann als ein Instrument für die Kommunikation mit Ihren bestehenden Kunden zu vermieten sie wissen, der die kommenden Veranstaltungen, die sich auf sie, und als Mittel zur laufende Förderung für Ihre Geschäfts folgenden ist eine Liste von einfachen Richtlinien und Tipps, die Ihnen hilft, ein wirksames E-Mail-Communicator. Bitte beachten Sie, dass viele dieser Leitlinien gehen davon aus, dass Sie nie festgelegt alle vorherigen Dialog, und wie Sie sich mit Ihren Kunden, sich oft geändert werden, um Ihre Kunden needs.Send Ihre E-Mails im Nur-Text. Während HTML / Rich-Text-formatierte E-Mails nicht viel attraktiver, sie werden oft zufällig durch Anti-Spam-Filter und zeigen sich entweder falsch oder gar nicht in den verschiedenen E-Mail-Programme. Plain Text, auf der anderen Seite, erscheint genau so, wie , die in allen E-Mail-programs.Include eine Unterschrift von nicht mehr als vier Zeilen. Ihre Unterschrift sollte der Empfänger mit einem Mittel, um Kontakt mit Ihnen andere als E-Mail, und zu erwähnen den Namen Ihres Unternehmens. Eine gute E-Mail-Signatur-Format wird in etwa so aussehen: Mike Leblanc Die Vakuum Billig Website: http://www.anyvacuumcheap.ca Telefon: (905) 509-1661 Diese Unterschrift ist nicht eine, sondern zwei Möglichkeiten für einen Kunden zu erreichen you.Note: Viele Menschen werden ihre E-Mails in ihrer Signatur-Dateien. Dies ist jedoch unnötig, da die E-Mail selbst kann direkt beantwortet und die E-Mail-Adresse kann aus it.Use gemeinsame Datei-Formate für E-Mail-Anhänge. Es gibt eine Vielzahl von Formaten für die Anlagen, aber diese sind nicht überall auf, und als solche, viele Menschen können nicht geöffnet werden verschiedene Arten von attachments.The folgende ist eine Liste, in ungefähre Reihenfolge der universellen Akzeptanz (basierend auf meinen eigenen Erfahrungen), der Anlagen, die gemeinhin akzeptiert: TXT (Plain-Text) JPG / GIF (Bilder) PDF (Adobe Acrobat Reader) DOC (Microsoft Word / WordPad-Dokument) XLS (Excel-Tabelle) Verwenden Sie kurze Absätze. Versuchen Sie, um Ihre Absätze zu 50 Wörter oder weniger auf die Gewährleistung einer möglichst readability.Don 't unerwünschten Informationen über die Verkäufe / kommerzielle E-Mails. Unerbetene kommerzielle E-Mails, oder Spam, werden zunehmend zu einem Problem, und viele Organisationen sind Sperren, Löschen, und in vielen Fällen die Berichterstattung über die Absender dieser E-Mails an verschiedene Anti-Spam-und Suchmaschinen zur Verfügung, um die Eindämmung des Absenders efforts.Use zweite Person Bedingungen so weit wie möglich. Wörter wie "Sie", "Ihr" und "Ihr" Passen Sie Ihr E-Mails, lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie sich von ihm / ihr Ihre specifically.Check E-Mails für Verschütten n 'Grammatik ... ... er Rechtschreibung und Grammatik. A-Moll typografische Fehler in einem längeren E-Mail in der Regel unbemerkt bleiben, aber eine Reihe von typographischen, Rechtschreib-und Grammatikfehler wird eine Mangel an Professionalität und hat das Potenzial, Kosten Sie business.Many E-Mail-Programme wie Microsoft Outlook, sind Rechtschreibung und Grammatik, um sicherzustellen, dass Fehler auf ein Mindestmaß reduziert werden. Wenn Sie nicht über ein E-Mail-Programm mit diesen Tools aktiviert, dann alternativ können Sie Ihre Lieblings-Textverarbeitung, geben Sie Ihre E-Mail-Check für Fehler, und dann kopieren und fügen Sie ihn in Ihre E-Mail-program.Respond für alle E-Mails innerhalb von 24-48 Stunden. Wenn Sie nicht beantworten können Ihren Kunden die Frage in diesem Zeitraum, mindestens senden ihm eine E-Mail, sie wissen, den Status seiner Anfrage, dass sie und wird betreut. Einige Dinge tun, die mehr als einen Tag zu lösen, und die überwiegende Mehrheit der Kunden sind sehr Verständnis dafür, wie lange, wie sie gehalten, die von der situation.Depending auf dem Niveau der Vertrautheit mit dem Kunden, einige dieser Vorschriften gelockert werden können und verändert, um ihren spezifischen Bedürfnissen. Allerdings, die Einhaltung dieser allgemeinen Leitlinien wird sichergestellt, dass, öfter als nicht, du wirst zu einem wirksamen E-Mail communicator.About Die AuthorAdam Senour ist der Eigentümer der ADAM-Web-Design, einer der führenden Web-Design und-Entwicklung in Toronto, Ontario, Kanada. Besuchen Sie http://www.adamwebdesign.ca, um weitere Informationen zu ADAM Web
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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