Efektivní e-mailové komunikace
E-mail, je-li používán správně, může vést k dalším přímým prodejem a vede, může být použit jako nástroj pro komunikaci s vaší stávající klientskou základnu, aby věděli, že na nadcházející události, které mohou ovlivnit jejich, a jako prostředek pokračující podpora pro vaše business.The Níže je uveden seznam jednoduchých rad a tipů, které vám pomohou stát se účinným email komunikátoru. Prosím, mějte na paměti, že mnoho z těchto pokynech se předpokládá, že Nikdy se sídlem předchozí dialog a jak jste se lépe obeznámili s vašimi zákazníky, může často být změněna, aby vyhovoval vašim klienta needs.Send vaše e-maily ve formátu prostého textu. Zatímco HTML / bohaté-text-formátu e-mailů do vypadají mnohem atraktivnější, budou často náhodně blokován anti-spamové filtry a zobrazí buď špatně nebo vůbec ne v různých e-mailových programů. Holý text, na druhé straně, se ukáže přesně tak, jak má ve všech e-mailem programs.Include podpisu více než čtyři řádky. Váš podpis by měl poskytnout příjemci prostředky na nic jiného než kontaktovat e-mailem, a měl by uvést jméno vaší společnosti. Dobrý e-podpis formát bude vypadat nějak takto: Mike Leblanc Jakékoliv Vakuové Levné WWW: http://www.anyvacuumcheap.ca Telefon: (905) 509-1661 Podpisem nabízí ne jeden, ale dva způsoby, jak oslovit zákazníka you.Note: Mnoho lidí si, že jejich e-mail do jejich soubory podpisů. To je však zbytečné, protože e-mailu sám může být odpověděl přímo a e-mailové adresy lze získávat z it.Use společných formátů souborů pro přílohy e-mailu. Existuje široká škála formátů pro přílohy, ale tyto formáty nejsou univerzální a jako taková může mnoho lidí nelze otevřít různé attachments.The Následuje seznam, v přibližném pořadí všeobecného přijetí (na základě mé vlastní zkušenosti), z příloh, které jsou obecně uznávána: TXT (plain-text), JPG, GIF (obrázky), PDF (Adobe Acrobat Reader), DOC (Microsoft Word / dokumentu programu WordPad) XLS (Excel) Používejte krátké odstavce. Snažte se udržet si body na 50 slov nebo méně aby byla zajištěna maximální readability.Don 't posílat nevyžádané informace o prodeji / obchodní e-maily. Nevyžádaných komerčních e-mailů, nebo spam, se stávají stále větším problémem a řada organizací blokování, mazání a v mnoha případech hlášení odesílatelé těchto e-mailů na různé anti-spam služby a vyhledávačů ve snaze omezit odesílatele efforts.Use druhá osoba podmínky co možná nejvíce. Slova jako "vy", "váš", a "vy" personalizovat vaše e-maily, nechat si zákazník vědět, že jste myslel na něj vaše specifically.Check e-maily o rozlití n 'grammar ... er ... pravopis a gramatiku. Drobné tiskové chyby v e-mailu zpravidla zdlouhavé bez povšimnutí, ale řada typografických, pravopisu a gramatické chyby, bude indikovat nedostatek profesionality a má potenciál stát mnoho business.Many emailové programy, jako například Microsoft Outlook, včetně pravopisu a gramatiky, aby zajistily, že chyby jsou omezeny na minimum. Jestliže nemáte e-mailový program s těmito nástroji aktivní, pak případně můžete otevřít svůj oblíbený textový editor, zadejte svou e-mail, zda ho za chyby, a pak zkopírovat a vložit jej do vaší e-mailové program.Respond pro všechny e-maily do 24-48 hodin. Pokud nemůžete odpovídat na vaše otázky zákazníků v tomto období, alespoň poslat ho e-mailem nechat je znát stav svého šetření, a že je postaráno. Nějaký co to trvat déle než jeden den, aby byly odstraněny a drtivá většina zákazníků jsou velmi pochopení toho, jak dlouho jak oni jsou průběžně informovány o situation.Depending ohledně úrovně obeznámenosti s zákazníky, může být některá z těchto pravidel se uvolnil a upraveny, aby odpovídaly jejich konkrétním potřebám. Nicméně, budou dodržování těchto obecných pokynů zajistily, že častěji než ne, stanete efektivní e-mail communicator.About AuthorAdam Senour je vlastníkem ADAM web design, web design přední a developerské společnosti v Torontu, Ontario, Kanada. Navštivte http://www.adamwebdesign.ca více informací o ADAM webu
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
