Zákazníci vyžadují internetové soukromí
... a radši posadit a vzít v úvahu! Zákazníci, obavy z problémů Internetu soukromí je na vzestupu, a pro dobré reasons.Because spamu a podvodných e-mailů, krádež identity a viry, je to úplně pochopitelné, že zákazníci mají zájem o jejich hightened Internet soukromí. A není to jen o e-mailové adresy a čísla kreditní kartu. Stále více společností se shromažďování velkého množství údajů u svých zákazníků surfování a nákupní zvyky, které by mohly fascinující náhled! Uvidíme, že stále více zákazníků požadují, aby byl informován o tom, jak jsou společnosti, které se těmito problémy. A každý Firefox je provedena kontrola, aby zjistili, zda plnit sliby. Takže podniky mohou lépe splnit, nebo připravit se doleva behind.How můžete ujistit, Internet soukromí pro vaši customers1. Vytvořte zásady ochrany osobních údajů a držet jí Jak bylo řečeno, zákazníci budou chtít vědět, jaké jsou vaše internetové soukromí a bezpečnostní politiku, a tak radši jeden! Měl by mít tyto aspekty v něm: Bezpečná údaje: Všechny údaje musí být chráněny firewally, viry Ochrana a jakákoli další opatření, kterými můžete vytvořit integrity dat a zabezpečení dat omezit přístup: Přístup údajů musí být poskytnuta v omezené skupině zaměstnanců jako možný Opt-in: Vždy se zeptat zákazníka pro používání osobních údajů, informujte cíl, pro který chcete dat, a používat tyto údaje jen pro tento konkrétní cíl Překontrolujte: Pokud nemůžete být jisti, že uživatelé identity (např. při zadání e-mailové adresy Novinky na dopis) mít dotaz potvrdil Oprávnění: Nikdy sdílet informace se všemi 3. stranou bez souhlasu zákazníků (nezapomeňte zkontrolovat na internetu zásady ochrany osobních údajů ze 3. strany) Zákazník Přístup: Dejte zákazníkům přístup ke svým údajům a možnost ji změnit (což nemusí být na internetu, ale je výhodou) Místní údaje: Pokud používáte lokální způsob ukládání dat (tj. o zákazníky PC , jako cookies), vysvětlit, proč a jak tyto informace používáte Prosadit: Ujistěte se, že prosazování těchto zásad ochrany osobních údajů, pokud možno se stává členem 3. programu ochrany osobních údajů, jako TRUSTe nebo Better Business Bureau Děti: Toto je hra pro dospělé, nejsou aktivně shromažďovat osobní údaje od dětí Změna: Řekni, co budete dělat, když změníte soukromí policy2. Make informace jsou k dispozici on-line Ujistěte se, že internet zásady ochrany osobních údajů je zřetelně k dispozici na svých stránkách, nejlépe z každé stránky. Také, aby všechny kontaktní údaje (e-mail, adresu, telefonní číslo, atd.) jsou k dispozici ve stejné módě. Nechcete, aby vaši zákazníci muset hledat informace, že? Mohli by ho najít, a pak je ... Click. Bye-bye! 3. Adresa všechny obavy I s politikou ochrany osobních údajů nápadně internetu k dispozici na vašem webu, budou mít zákazníci kontakt vám, double-ověřit, zda mohou důvěřovat vaší společnosti s jejich osobními údaji. To není nedůvěra, někdy zákazníci chtějí, aby se ujistilo, skutečný, život člověka. Proto se ujistěte, že můžete zvládnout všechny ty šetření, rychlé a reassuring.Marjan Steneker je váš hostitel na http://www.customerservicepoint.com, vaše zdroje, na dobrém zákaznickém servisu, CRM, knihy zákaznický servis, help desk software a citáty.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
