15 въпроса да попитам вашия оператор софтуер
При вземането на решение да закупят част от софтуера, има редица критерии, обикновено се оценяват. Един от най-важните елементи в процеса на решението е силата на компанията, която изгражда софтуер. Всъщност едно изследване на 19 000 клиенти, установи, че дружеството сила е най-важният фактор при избора на софтуер, с цена на софтуера е петата най-важните element.In оценяване на съдържание компанията Бих предложил те попитам следните 15 въпроса, отговорите на които ще предоставят ценна информация при определяне на жизнеспособността на компанията, техните процеси и техния ангажимент към продукта, който reviewing.1. От колко време сте в бизнеса? 2. Когато Последният ъпгрейд освободени? Кога е следващият планиран едно? 3. Какво правиш, участващи в един ъпгрейд? А. Може ли клиента да го направиш? Б. Има ъпгрейди включени в годишните си такси? C. Дали са достъпни за сваляне от уебсайта си? Г. Има документация (инструкции за инсталиране и т.н.), включени с ъпгрейди? 4. Има ръководства за софтуер? 5. Има ли софтуер актуализация разходи включват, базирани на телефони техническа поддръжка? 6. Какъв процент от клиентите са актуални с годишния си подкрепа договора? 7. Къде е продуктът? Техника / функционалност? Кога планирате да си? 8. Кога за последно сложиш на цените? 9. Планирате ли за следващия realease на Windows още? 10. Мога ли да си изгради собствена практика? 11. Защо избрахте сегашната си платформа за развитие? 12. Колко струва да има някой дойде на място една определи проблема? 13. Кой на обучение, има редовни курсове? 14. Мога ли да говоря с клиент, който изпълнява в последните 6 месеца? 15. Колко ще похарчите за изследователска и развойна дейност в последните 12 месеца? Важно е не е налице право или грешен отговор на тези въпроси, както и отговорите могат да се различават значително от една оператор към друг. Все пак има някои отговори, които трябва да повърна червен флаг: Въпрос 6? Това е най-добрият показател за удовлетвореността на клиентите. Ако продавачът не може да предостави тази информация, или не желаят да го направят след това можете да очаквате подкрепа издаване или бедни удовлетвореност на клиента с product.Question 10? Винаги трябва да има възможност да стигнем до свои собствени данни. Ако имате нужда от програмисти за изграждане на нови отчети след това последователно ще бъдат ухапване във вашия ROI.Question 14? Ако продавачът поли около този въпрос тогава те са неприятно ви позволява да разговаряте с последните клиенти и затова може би крие нещо от вас, може би един difficiency в продукта или в тяхното прилагане process.Question 15? Отговорът на този въпрос се посочва как productised "на софтуера се. Оператор, който редовно оценява тяхното бъдещо клиента изисквания и харчи пари за изграждането на тези в техния продукт е поела ангажимент за това е настоящи клиенти. Оператор, който прекарва само пари ", както се изисква" вероятно не е толкова решена да изгради страхотен продукт, тъй като те са за получаване на sales.When получаване на отговори на тези въпроси, моля, също така, че им може да бъде legitmate търговски причини, защо този въпрос не може да се отговори обаче на мечка минималните си оператор трябва да бъде в състояние да предоставят основни в своите причини да не answering.There са друг четири важни критерии по които всеки опитен купувач ще оценяват софтуерните покупки, които ще бъдат обхванати в бъдещите articles.Jay Маккормак е имал опит в уеб и софтуерната индустрия. Най-много Напоследък той започна http://www.cheaperit.com където коментарите и препоръчва най-добрия софтуер намерени на интернет.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
