Станете един упълномощено потребителите
Колко пъти си каза на себе си? "Аз просто желаят, че компанията ще се отнасяш с мен като те оценявам моя работа!"? В продължение на много години съм обучен за обслужване на клиенти Reps в една голяма корпорация. Няма съмнение, че е през тези години аз лично стана потребител с доста високи изисквания и очаквания. Също така беше през цялото това време разбрах, че моята единствена точка на властта (като потребител) е да се вземе моя работа другаде, ако не получите лечение I заслужена. Макар че не може да звучи като много, за момент и да го добавите се! Колко прекарват най вашия магазин за хранителни стоки за една година? Колко прекарват най-местна бензиностанция в една година? Как Много ли си да отделя най-д-р "и се намира в една година (не забравяйте да включват това, което плаща застраховка)? се учудвате? Дали ние съзнателно мислим за това, или не, всички ние сме потребители на фирми и предприятия, които печалбата, защото ние избираме да се прави бизнес с тях. Ключовата дума тук е "изберете", и ние ще говорим за това later.Some от най-малките предприятия направи страхотна работа преподаване служителите си как да се третират своите клиенти. Може би това е мястото, където сте спрели за кафе на път за работа през нощта. Отиваш в, кафето е горещо и свеж, това е чист и подреден, касата е една голяма усмивка (дори ако той е много зает), а те дори предприемат време, за да ви благодаря за вашия business.Then там са едни от най-големите компании (не всички). Те имат мисия, визия, ценности отчети по стените. В областта служител фоайе има плакати, които казват нещо за техния ангажимент към качеството и услугата. И все пак, когато стигнете до обслужване на клиенти или да проверите лице, когато те изглежда мъртва? Не ентусиазъм, без контакт с очите, и на практика няма потвърждение? И Бог да ви помогне, ако неудобството от тях иска обяснение или check.Decide цена точно сега да се превърне в упълномощено потребителите и да даде своя бизнес за тези, които третират ли те ценят вашия бизнес. Ето една стратегия, за да да сте там: Създаване на списък на всички места, които правят бизнес. Не забравяйте да включват абонамент, финансови институции, и дори си handyman.Next, скоростта си задоволство от всеки бизнес в списъка (5 = много Доволни - 1 = не изпълнени). Прегледайте ratings.If има оценки от 1 или 2, вземете си другаде? Immediately.Businesses сте класиран 3 следва да се разглежда в опасната зона. Ако решите да отседнете при тях, поне им даде малко обратна информация за това, което може да направите, за да се подобри. Преглед тях отново в 6 months.Repeat процеса точка annually.My? Заслужават да бъдат третирани с уважение и благодарност, и имате избор! Ако тренирате този избор, да ни служи като всички потребители. Да не се разреши за по-малко! За AuthorLora J Adrianse е собственик на Основно Connections. Тя е треньор, консултант и посредник, който специализира в развитие на мениджъри и собственици на предприятия. Тя наскоро ляво дългосрочна корпоративна кариера да се съсредоточи върху страстта си за подпомагане на другите изведат най-доброто в себе си чрез използване на емоционална интелигентност. Тя може да бъде постигнато чрез интернет страницата си www.connectionscoach.com; Coach@connectionscoach.com
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
