Прозрачност: ключ към вашата ефективност
Миналия месец говорих за квалифицирани принцип Водещ бъде любопитно. Този месец искам да говорим за допълнителни принципа за прозрачност. Прозрачност напоследък стана популярна тема в бизнеса организации, се стреми да изгради (или възстановяване) на доверие с клиенти, акционери и служители. Тази сутрин като отворих ОП-ЕД страница на моя неделя Ню Йорк Таймс ", заглавието четем," новия обществен [NY Times] Редактори: към По-голяма прозрачност. "Независимо дали сте ръководител, консултант, посредник или член на екипа, които са прозрачни може да ви помогне да изградят взаимоотношения и да създават положителни резултати по начини, не мисля, possible.Transparency се обяснява защо се държиш така, мислиш и говориш неща. Ако аз ви казвам, "Може ли да ми кажете дали сте изпратени на продажбите доклад I назначен за вас? Питам, защото имам някои коригираните данни, че искам да ти дам, ако това не е твърде късно, "това, което казах след думата" защото "е прозрачен. Чрез просто споделяне на причината за въпроса ми, аз съм Ви осигурим с важна информация, която ни помага адрес на обекта и trust.By изгражда прозрачни, да получа възможност за създаване на общо разбиране между нас. Ако не си обясня, ще предполагам (извод) защо питам за доклада. Крис Argyris "научни изследвания и ми консултиране, обучение и опит улесняване ми кажеш, че ако се чувстваш застрашени или пуснати на място, предполагам, ви вероятно ще включват отрицателни изводи за мен. Може да се направи извод, че аз съм ви питам, защото Загрижен съм не са изпълнили ми Крайният срок за изпращане на доклада. Ако изведе това, може би е неправилно заключим, че аз не ти вярвам. Можете да видите как да не е прозрачен можете бързо да създадете mistrust.So Защо да не ви да са прозрачни? Понякога ние не сме прозрачни, просто защото ние вярваме, че смисълът зад нашето поведение е очевидна и затова не се нуждае от обяснение. Но ние пренебрегват, че това е очевидно за нас само защото имаме достъп до частни нашите мотиви! В тези случаи, това означава, признава, че освен ако не сте публично обясни вашите лични мотиви, приемат риска, че другите ще тълкува погрешно си поведение. Това е относително лесно да се промени, ако сте готови да споделят това, което thinking.But понякога не сме прозрачни, защото искаме да се скрие това, което мислят, включително и стратегията, която използва да има разговор. Това обикновено се случва, защото ние се опитваме едностранно да контролира разговора, за да постигнем желаните резултати и / или се опитва да сведе до минимум проявата на отрицателни feelings.One ми любимите примери за това е тип "сандвич" подход за обратна връзка. Много мениджъри са научени да използват сандвич подход за обратна връзка, когато те имат някои отрицателна обратна връзка да се даде. Те започват с и завършват с положителен обратна връзка, "сандвич" на отрицателна обратна връзка между тях. Основанията за тази стратегия е, че се започне от една оптимистична прави човек по-удобно и го прави по-лесно да чуе за обратна връзка; приключващ на оптимистичните им поддържа самочувствието и намалява потенциалните си клиенти anger.My, асоциирани и да използвам един прост и мощен мисловен експеримент, че ни помага да разбера, ако сме на път да се използва манипулативни стратегии. Наричам го прозрачност изпитване: Определяне на стратегията си и си представя себе си обяснява стратегията си на глас на лицето или хората, които работят със и иска разрешение от тях за използване it.In на обратна връзка например, ще каже: "Лий, аз ви призова в тук, за да ви дам някои отрицателна обратна връзка и аз искам да ти кажа, моята стратегия за използване на това. Първо, аз ще ви дам някои положителни отзиви за накарат да се почувствате по-удобно и да си готов за отрицателна обратна връзка, защото мисля, че започваш да се защитават. След това, аз ще ви даде отрицателна обратна връзка, поради което аз ти се обади тук днес. На последно място, Аз ще ви дам някои по-положителни отзиви, така че ще се чувстват по-добре за себе си и няма да бъде толкова ядосан. Ще които работят за вас, Лий? "Ако откриете себе си се смее на абсурдността на това, което мисля - или, ако си мислиш "Аз никога не би могла да споделя, че стратегията," вероятно сте определени едностранно стратегия за контрол, който те държи да бъде прозрачна. Ние обикновено спазват едностранно стратегии за контрол, тъй като частни те работят само, когато другите не знаят какво правят, или когато те са съгласни да играят заедно. Решението на проблема тук не е просто прозрачни, той е пренасочване мисленето си, така че да започнете да използвате стратегии, които стават все по- ефективни, когато ги споделят с others.When ние сме прозрачни споделяме информация, която ни прави по-отговорни пред другите. Отчетността е още един от пет принципа Квалифицирани Водещ - Аз ще го обсъди следваща month.What са вашите мисли за прозрачност? Аз ви каня да ме имейл с ¢ В them.ÃƒÆ ", ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2005 Роджър SchwarzRoger Шварц, доктор, е автор на международните бестселъри "Квалифицирано Водещ: Цялостна ресурси за консултанти, фасилитатори, мениджъри, преподаватели и треньори" и съавтор на последните "квалифицирана Водещ Fieldbook: Съвети, инструменти и проверени методи за Консултанти, фасилитатори, мениджъри, преподаватели и треньори, "така на разположение на Amazon.com и чрез други качествени booksellers.This статия е публикувана в основна промяна, Роджър Шварц & Associates" свободен, месечно Ezine. Можете да се абонирате, като кликнете на този линк: http://www.schwarzassociates.com/ezine_signup.htmlIn обмен за записване, ще получите линк към един безплатен. PDF копие на "Холдинг рисково Разговори," един глава от наскоро публикуван ни fieldbook.We пиша фундаментална промяна да ви помогне да създадете работни места и общности, които са едновременно много ефективно и че се подобри качеството на живот.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
