教練員做什麼當他們不訓練?
在大家戴超過一個帽子的新公司環境裡, 教練員經常負責無數責任在促進新訓練課之外。他們的工作經常是那維護, 它宗師, 事項專家、教練、教育設計師, 和拷貝幹事。有必須偶然使訓練事件發生的難以置信的相當數量工作。我們看一少許更加接近過程。
訓練開始以新工具新行為或一項新政策。訓練隊被帶來在發展階段工作作為一位事項專家。他們也許請求做需要分析辨認什麼技能或行為將需要學會或被改變。他們也許並且參與教育設計, 因此他們需要從新看項目。訓練被要求代表什麼他們認為客戶反應或問題也許將和幫助開發商準備回答那些問題。
訓練的焦點一次被辨認了教練員經常將被介入在訓練材料的創作。這可能包括一切在教育設計過程中, 從屏幕快照對學習活動, 對知識檢查。當訓練指南被創造教練員起試驗品作用對於材料、編輯, 和系統測試者看如果材料確認學習。你材料是完全的訓練隊經常負責對列印, 校對, 束縛和分佈材料至於使用。他們負責還對材料的長期維護, 經常更新所有變化在過程上。
訓練隊然後跨步入連絡的角色在部門之間。他們談論日曆、發射日期、企業要求和空間可及性幫助確定恰好訓練進度表。他們承擔通信的角色和經常負責對被創造在訓練主動性附近的任一喧鬧。
教練員是然後負責和訓練屋子為訓練事件做準備。他們必須參加火車教練員確信, 他們會提供材料。他們必須採取筆記和實踐他們的幫助技能在任何東西, 他們也許有困難與。教練員將準備屋子, 確定所有系統工作, 測試也許是需要的所有放映機、伴音系統、電腦或光。
如果訓練事件是一個新電腦工具或編程教練員測試通入和反應時間在訓練資料庫和證實, 學生能採伐入系統並且系統仿造物什麼將發生在活資料庫。
如果訓練介入變動管理或關於行為的技能, 教練員必須能為技巧的成功的實施購買在和例子提供原因。在變動管理情況教練員經常拜訪作為擁護者、顧問和通信連絡。教練員經常是客戶的聲音並且那代理。
一旦訓練事件是完全的教練員跨步入教練或觀察員的角色和去回到需要分析估計訓練事件的有效率, 接近的技巧造成縫隙和提供另外的支持對實習生如同他們實踐新技能或行為。
教練員經常被考慮問題的聯絡核實和確認資訊和被預計是當前在任一變化、成交、政策或資訊在他們的客戶的每日互作用上。
訓練隊是整體部分在持續的公司的成長和它採取靈活性、智力、個性和能力計劃, multitask 和交付。他們被預計停留當前在訓練實踐, 建立他們自己的技能和申請新訓練技術入他們的介紹。當訓練世界演變包括e 學會, 網CT 和混合學會教練員必須能調整和提供價值服務在一個曾經要求的呼叫中心環境裡。
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文章來源: Messaggiamo.Com
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