是你的CRM （客戶關係管理）系統注定要失敗？
“權利，人民。讓我們爆炸了郵件運動我們已經規劃了這麼久。 ”現在是時候把你的CRM軟件可信賴工作;讓它獲得了保持。您搜索的人民和企業要 為盡快實現target.You東西的錯誤時，您的清單是遠遠小於預期。快速檢查發現許多概況/類別沒有得到填補，影響您的搜尋結果。進一步檢查 顯示許多記錄是不正確的;另一些充滿了拼寫錯誤。而這只是為starters.With下沉的感覺，你認識到，過去推是不會發生在hurry.Time的一些損害控制或 預防Maintenance.Fortunately最常見的原因的高失敗率的CRM系統-窮人數據質量-也是最容易avoid.Your CRM軟件是唯一一樣好 包含的信息。作為老程序員的座右銘不用'垃圾進，垃圾出。所以你怎麼能避免不完整，不正確的，不相關的或過時的，一般不宜為使用數據滲透您的CRM 軟件？你需要收集您的關鍵CRM用戶一起研討數據捕獲程序文件，確定規則use.Spell指出： ？誰擁有什麼樣的權利的制度，誰可以創建，插入，修改或 刪除記錄，假設您的軟件支持所有這些職能？轉寄此信息與您的系統管理員採取行動。 ？決定程序，以檢查任何重複前創造的紀錄。 根據什麼去欺騙'或'數據清理'的功能您的系統，這可能需要一些簡單的搜索後才開始了新的記錄。 ？你讓縮寫或縮寫？例如： IBM公司，或IBM ，或 國際商用機器公司或股份有限公司等。一項政策，確保一致性的投入，將有助於避免重複的未來。 ？記錄將建立在大小寫和什麼時候開始， 大寫接受？ ？你什麼時候所期望的記錄，筆記等，以建立或更新？同一天，就回到辦公室？ ？檢查一下是否您的郵政服務的特殊需求。確保您的數據 符合這些標準。 ？是首要解決的客戶創建一個郵政或物理地址？ ？確保每個人都檢查拼寫如果不確定和不信任的拼寫檢查程序！如有疑問，請 客戶端？他們就會尊重。這是克拉克的'電子' ;肖恩，肖恩或肖恩？一個特定的方式讓您的郵件binned是拼字某人的名字不正確。 ？還確認種公司如有限責任公司，公司，控股 有限公司等。 ？訂立規則，建立新的配置文件或用戶定義的字段（的UDF ） （或任何特定的CRM軟件要求他們。 ）地點很多強調這一點。每當一個新的UDF是必要的，它應首先 得到批准。否則重複將貫穿你的數據庫如鉛來源：黃頁，平， yelo網頁。 ？確保電子郵件地址是正確的實施。基本的，但共同的錯誤！ ？設立程序，如果不是 支持您的軟件，對如何建立記錄輸入的電子郵件。 ？如果適用，你會使用強制性/被迫領域？您可能會以及解決這一問題的備份，而你的。 ？是誰 負責人備份數據庫/ s嗎？誰涉及他們時，沒有或無法使用？ ？如何經常備份怎麼辦？ Diarise ！ ？如何備份工作如的祖父，父，子 方法。 ？確保備份上取得良好的品質的CD或任何格式您使用。這是沒有好做一個備份，然後就試圖尋找一個還原點，它不工作！這也是一個好主意，複製備份 上一個以上的數據格式。 ？在哪裡備份存儲？ ？是備份安全嗎？這是非常重要的安全和實用reasons.Once您的數據採集程序文件後，得到 每個人都簽署了讀！作為標準的做法，確保文件交給所有新員工在您company.Refer回本文件可能的修訂，每三個月或so.Try本：選擇 情侶的記錄-有好有壞-每星期，把對工作人員會議上開銷。確認你沒有任何不適當的尷尬，但看這成為輕救濟突出您的會議！人學 最好的時候獲得樂趣！如果你的數據庫是一個邪惡的混亂？是否腐深深地確定您的數據庫需要進行徹底？關閉此似乎難以克服的任務變成了一個機會給你。這是一個 出色的藉口，重新建立與您的客戶，並讓他們知道你關心。您可以隨時把失誤減少到數據崩潰，但告訴他們您已經解決了這一問題！重要的是，幫助您的工作人員了解 您所需要的數據，以便更準確的市場營銷和報告，因此，成功的企業和他們的careers.By創造一種自豪感和主人翁精神在公司的數據庫，你是 培育過程中的重要購買的，必要的成功的客戶關係管理的倡議。不妥協的這一重要工具，讓您的客戶關係管理軟件，被感染的AuthorPerry下data.About Norgarb專門從事小企業CRM解決方案在過去15 years.Contact他或了解更多有關客戶關係管理，聯繫人管理和其他跟踪軟件銷售技巧和解決方案，為小型企業在： http://www.smallbizcrm.com.You可以自由地重新發布本文只要這種生物框和版權保持不變。 ÃÆ'Ã仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家© 04年12月10號。
文章來源: Messaggiamo.Com
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