Microsoft CRM úpravy - spracovanie in / out-existujúce e-mailové správy
Radi by sme vám niekoľko situácií, kedy môžete potrebovať zákazkový vývoj a programovanie na zlepšenie funkcie aplikácie Microsoft CRM. Tento prehľad je pre programátor, softvérový vývojár, IT špecialista, databázy administrator.Microsoft CRM, CRM aplikácie od spoločnosti Microsoft Business Solutions využíva takmer vo všetkých posledných technológií spoločnosti Microsoft:. Net (to je vlastne napísaný v jazyku C #. Čisté s HTML a JavaScript na webe strane klienta a naviac má Microsoft CRM SDK s C # a čiastočne VB.Net vzoriek), Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange 2003/2000 a ďalšie. Teraz k vám stručný prehľad z pracovného procesu a správ - môžete posielať e-maily priamo z účtu, kontakt alebo olovo a bude spracovaná spoločnosťou Microsoft CRM-Exchange konektor. Tento e-mail bude mať GUID v hlavičke správy. Keď adresát odpovie na e-mail - bude spracovávať konektor - to rozpozná GUID a nájdete pôvodnej činnosti a bude pripisovať tohto e-mailu za uzavreté činnosť k pôvodnému objektu: kontakt, účet alebo olovo. Táto funkcia je veľmi pekný, ale v reálnom Svet môžete mať tieto situácie: 1.. CRM užívateľ nebude používať CRM rozhranie a pošle e-mail od jeho / jej programu Outlook. Adresát bude prijímať a reagovať a tieto e-maily nebudú spracované prostredníctvom aplikácie Microsoft CRM-Exchange konektor. Nebudú mať GUID a konektor nemá predstavu o tom, čo robiť s them.2. Predstavte si, že máte účet Najlepšie Corporation, s john@bestcorporation.com kontaktná osoba John. Teraz nová osoba v Best Corporation, Susan posiela správu zo susan@bestcorporation.com - a jej e-mail nebude pripojený k vášmu účtu Best Corporation, pretože tento email nemá GUID a to tiež nemá zodpovedajúce email na kontaktnú osobu. Takže - to je asi príjemné chytať do e-maily aj názov domény, povedzme - všetky e-maily, ktoré pochádzajú z www.bestcorporation.com by mali byť pripojené k Best account.3 Corporation. Dnes - Váš obchodný zástupca začala prvý e-mail klienta Microsoft CRM a dostal odpoveď, prevedú späť do CRM účet. Potom sa občas odpovedal na odpoveď od vyhliadky - táto odpoveď, s GUID bude odpovedal a späť prevedené do MS CRM, pretože MS Exchange connector "myslí", že táto správa bola už odpovedal prvú reply.4. Znížite možnosť, že užívatelia budú používať program Outlook pre odosielanie nových správ a odpovede Správy odtiaľ - vám by sa asi chcela nápad na ich vymazanie z databázy MS Exchange, keď sú prevedené na CRM. V tomto prípade nebudú vidieť v MS Outlook (Nejsme hovoríš Microsoft CRM pre program Outlook, kde skutočne vidieť CRM dát a objektov) Ak ste programátor alebo vývojár softvéru - môžete skutočne program tieto pokroky a my vám direction.This technika je COM + aplikácie, zapísaného ako Microsoft Exchange alebo manipulujú s prepady. Môžete použiť VisualStudio.Net, ale nebudete mať k dispozícii pre ladenie, pretože tieto aplikácie bude pracovať ako obsluhy udalostí. Microsoft Exchange umožňuje zmeniť to logiku v udalostiach, vystavené pre vlastnú manipuláciu. Prichádzajúce e-maily, by mali byť riešené, ak je ONSYNCSAVE Microsoft Exchange databázy akcii vystrelil pred záväzku. V aplikácii Microsoft CRM SDK vytvorenie e-mailu činnosti. Mali by ste využiť priame SQL aktualizácia vlajky činnosti uzavretá (ale neodporúča sa spoločnosťou Microsoft - Microsoft CRM SDK, ale nemá metódu ukončiť činnosť - takže je naozaj nemajú možnosť zo strany SDK). Odchádzajúci e-maily, by sa malo zaobchádzať s tak-zvané dopravnej udalosti streľbe, ktorá je zložitejšia a menej zdokumentované súčasťou Microsoft Exchange prispôsobenie SDK.Happy! ak chcete nás robiť prácu - zavolajte 1-866-528-0577! help@albaspectrum.comAbout AuthorAndrew Karasev je Chief Technology Officer vo Albumy Spectrum Technologies? USA celoštátnej Microsoft CRM, Microsoft Great Plains prispôsobenie partner, so sídlom v Chicagu, Kalifornia, Colorado, Arizona, Texas, Minnesota, New York, Gruzínsko, a Florida, Kanade, Veľkej Británii, Austrálii a po umiestnení v rôznych štátoch a medzinárodne (www.albaspectrum.com), on je Great Plains Obratnosť, SQL, C # a VB.Net, Crystal Reports a Microsoft CRM SDK pre vývojárov, akarasev@albaspectrum.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
