De personalización de Microsoft CRM - la transformación en / saliente mensajes de correo electrónico
Nos gustaría dar varias situaciones, cuando es posible que tenga la costumbre de desarrollo y programación para mejorar la funcionalidad de Microsoft CRM. Este panorama es para el programador, desarrollador de software, especialista en TI, la base de datos CRM de administrator.Microsoft, la aplicación de CRM de Microsoft Business Solutions utiliza casi todas las tecnologías recientes de Microsoft. Net (en realidad, escrito en C # Net. con HTML y Javascript en la web de del lado del cliente más tiene Microsoft CRM SDK con C # y parcialmente muestras VB.Net), Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange 2003/2000 y otros. Ahora, para darle breve revisión del flujo de trabajo y mensajes - usted puede enviar de correo electrónico directamente de la cuenta, contacto o de plomo y será procesado por Microsoft CRM-conector de Exchange. Este correo electrónico tendrá GUID en el encabezado del mensaje. Cuando las respuestas del destinatario de correo electrónico - será procesado por el Conector - va a reconocer el GUID y encontrará la actividad original y adjuntar este correo electrónico como una actividad cerrada al objeto original: contacto, cuenta o plomo. Esta es una característica muy agradable, pero en el real mundo puede tener estas situaciones: 1. Usuario de CRM no utilizará la interfaz de CRM y enviar correo electrónico desde su Outlook / ella. Destinatario recibirá y responder mensajes de correo electrónico y estos no serán manejados por Microsoft CRM-Exchange conector. Ellos no tendrán GUID y el conector no tiene ni idea de qué hacer con ellos.2. Imagine que usted tiene cuenta las mejores Corporation, con john@bestcorporation.com persona de contacto Juan. Ahora, una nueva persona en las mejores Corporation, Susan le envía mensaje de susan@bestcorporation.com - y su e-mail no será conectado a su cuenta de Best Corporation, porque este mensaje no tiene GUID y además no tiene correo electrónico coincidentes en la persona de contacto. Por lo tanto - es probable que sea agradable a la captura de mensajes de correo electrónico el nombre de dominio, así, por ejemplo - todos los correos electrónicos, procedentes de www.bestcorporation.com debe atribuirse a la Mejor Corporation account.3. Ahora - su representante de ventas inició el primer correo electrónico al cliente de Microsoft CRM y obtuve la respuesta, transfiriendo a la cuenta de CRM. Luego, de vez en cuando respondió sobre la respuesta de Outlook - esta respuesta, con GUID se respondió de nuevo y no transferidos a MS CRM, ya que MS conector de Exchange "piensa" que este mensaje ha sido respondido ya por el reply.4 primero. Para disminuir la posibilidad de que los usuarios utilizarán Outlook para enviar nuevos mensajes y responder de los mensajes de allí - que probablemente le gustaría la idea de eliminarlos de la base de datos MS Exchange cuando son transferidos a la CRM. En este caso no será visto en MS Outlook (No estamos hablando de Microsoft CRM cliente de Outlook, donde realmente se visualizan los datos de CRM y objetos) Si usted es programador o desarrollador de software - usted puede programar realmente estos avances y le daremos la técnica es direction.This Las aplicaciones COM +, registrada como sumideros de Microsoft Exchange o los manipuladores. Usted puede utilizar VisualStudio.Net, pero no tendrá a disposición de depuración, ya que estas aplicaciones funcionarán como controladores de eventos. Microsoft Exchange le permite alterar su lógica en los hechos, expuestos para la manipulación de la costumbre. Mensajes de correo electrónico se debe recibir, cuando OnSyncSave caso de base de datos de Microsoft Exchange es despedido antes del compromiso. Se utiliza Microsoft CRM SDK para crear la actividad de correo electrónico. Usted debe utilizar directamente de actualización de SQL a la bandera de las actividades de carácter privado (no obstante las recomendaciones de Microsoft - Microsoft CRM SDK, pero no tiene el método para cerrar la actividad - así que realmente no tienen una opción de un lado SDK). Mensajes de correo electrónico saliente debe ser manejado con los llamados eventos de transporte de tiro, que es más complejo y menos documentada parte de la personalización de Microsoft Exchange SDK.Happy! si usted quiere para hacer el trabajo - darnos una llamada 1-866-528-0577! El help@albaspectrum.comAbout Karasev AuthorAndrew es Director de Tecnología en Alba Spectrum Technologies? EE.UU. en todo el país de Microsoft CRM, Microsoft Great Plains socio de personalización, con sede en Chicago, California, Colorado, Arizona, Texas, Minnesota, Nueva York, Georgia y Florida, Canadá, Reino Unido, Australia y los lugares que en varios estados ya nivel internacional (www.albaspectrum.com), es Great Plains Dexterity, SQL, C # y VB.Net, Crystal Reports y Microsoft CRM SDK para Desarrolladores; akarasev@albaspectrum.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster obtener el código html
Añadir este artículo a su sitio web ahora!
Webmaster Envíe sus artículos
No es necesario que se registre! Completa el formulario y su artículo está en el Messaggiamo.Com Directorio!
