Microsoft CRM Customization - verwerking in / uitgaande e-mailberichten
Wij willen u verschillende situaties, wanneer u wellicht custom development en programmeren van Microsoft CRM-functionaliteit te verbeteren. Dit overzicht is voor de programmeur, software ontwikkelaar, IT-specialist, database administrator.Microsoft CRM, de CRM applicatie van Microsoft Business Solutions maakt gebruik van bijna alle recente Microsoft-technologieën:. Net (het daadwerkelijk is geschreven in C #. Net met HTML en Javascript op het web client plus heeft Microsoft CRM SDK met C # en VB.Net gedeeltelijk monsters), Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange 2003/2000 en anderen. Nu om u beknopt overzicht van de workflow en berichten - u kunt verzenden e-mail direct vanaf Account, Contact of lood en het zal worden verwerkt door Microsoft CRM-Exchange-connector. Deze e-mail hebben GUID in de berichtkop. Wanneer de antwoorden van de geadresseerde e-mail - het zal worden verwerkt door de connector - het zal herkennen en de GUID vindt de oorspronkelijke activiteit en zal hechten deze e-mail als gesloten activiteit aan het oorspronkelijke object: contact, account of lood. Dit is erg leuke feature, maar in de echte wereld je kan deze situaties: 1. CRM-gebruiker zal geen gebruik maken van CRM-interface en zal e-mail sturen vanuit zijn / haar Outlook. Ontvanger zal ontvangen en reageren en deze e-mails zullen niet worden behandeld door Microsoft CRM-Exchange connector. Zij hebben geen GUID en connector heeft geen idee over wat te doen met them.2. Stel je voor, dat je met de beste Corporation, met contactpersoon John john@bestcorporation.com. Nu nieuwe persoon in Best Corporation, Susan stuurt u bericht van susan@bestcorporation.com - en haar e-mail zal niet worden aangesloten op uw rekening Beste Corporation, omdat deze e-mail geen GUID en het is ook geen e-matching de contactpersoon. Dus - is het waarschijnlijk leuk om e-mails te vangen door de domeinnaam ook, zeggen - alle e-mails, afkomstig uit www.bestcorporation.com moet worden gehecht aan Best Corporation account.3. Nu - uw sales rep inleiding van de eerste e-mail naar de client van Microsoft CRM en kreeg antwoord, teruggestuurd naar CRM-account. Toen antwoordde hij af en toe op het antwoord van Outlook - dit antwoord, na GUID zal terug worden beantwoord en niet omgezet in MS CRM, omdat MS Exchange connector "denkt" dat dit bericht al geantwoord bij de eerste reply.4. Te verlagen de mogelijkheid dat gebruikers zullen gebruiken om nieuwe berichten in Outlook en antwoord verzenden de berichten van daar - je waarschijnlijk het idee om ze te verwijderen uit MS Exchange-database wanneer ze worden overgedragen aan de CRM. In dit geval zullen ze niet worden gezien in MS Outlook (We hebben het over Microsoft CRM Outlook-client, waar je eigenlijk zien CRM-data en objecten) Als u programmeur of software-ontwikkelaar - u kunt deze programma's daadwerkelijk vooruitgang en we geven u de direction.This techniek COM +-toepassingen, geregistreerd als Microsoft Exchange putten of handlers. U kunt gebruik maken VisualStudio.Net, maar heb je niet debuggen beschikbaar, omdat deze aanvragen zullen werken als event handlers. Exchange kunt u het veranderen logica in de gebeurtenissen, blootgesteld voor aangepaste behandeling. Inkomende e-mails moeten worden behandeld, wanneer ONSYNCSAVE Microsoft Exchange Database evenement wordt afgevuurd voordat de verbintenis. U gebruikt Microsoft CRM SDK het maken van de e-activiteit. U moet direct SQL-update voor vlag de activiteit als gesloten (echter niet aanbevolen door Microsoft - maar Microsoft CRM SDK heeft niet de methode om de activiteit sluiten - zodat je echt hebben niet een optie uit SDK zijde). Uitgaande e-mails moeten worden behandeld met zogenaamde vervoer gebeurtenissen afvuren, die meer is complex en minder gedocumenteerde onderdeel van Microsoft Exchange SDK.Happy aanpassen! Als u wilt dat wij naar het werk doen - geef ons een seintje 1-866-528-0577! help@albaspectrum.comAbout De AuthorAndrew Karasev is Chief Technology Officer in Alba Spectrum Technologies? USA landelijke Microsoft CRM, Microsoft Great Plains customization partner, gevestigd in Chicago, Californië, Colorado, Arizona, Texas, Minnesota, New York, Georgia en Florida, Canada, UK, Australië en met vestigingen in meerdere landen en internationaal (www.albaspectrum.com), is hij Great Plains Behendigheid, SQL, C # en VB.Net, Crystal Reports en Microsoft CRM SDK Developer; akarasev@albaspectrum.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
