Pozrite sa na to help desk software --
IT help desk softvér môže byť cenným zdrojom pre techniky pre riadenie a riešenie problémov vstupenky. Väčšina spoločností uvedomujú výhody nákupu help desk software, pretože je to spoľahlivý spôsob, ako spravovať otázky a sťažnosti zákazníkov. IT help desk software je prednostné oboch spoločností a zákazníkov cez tradičné call centra.
V tradičnej call centier, zákazníci si často sťažujú na dlhé držanie časy a unreturned hlasových správ. Inokedy menej-ako-technicky zdatných-zákazník si môže byť frustrovaní v jeho pokus o vysvetlenie problému. Help desk software umožňuje IT oddelenie, aby účinne riadenia a niektoré otázky priamo na príslušných pracovníkov.
Mnoho IT pomoci programov desk softvér ponúka pohodlie užívateľa-priateľské menu a bezstarostný-až na-správu súborov. Zákazníci si môžu vybrať zo škálu tém pomocníka a dokonca aj kopírovať a vložiť chybové správy posielať do IT. Pre tých zákazníkov, ktorí nie sú technicky vyspelejšie, je možné nastaviť menu ponúka celý rad spoločných otázky.
HelpDesks.com je vynikajúcim zdrojom pre rozsiahle IT pomôže nám desk softvér a informácie. Táto stránka slúži na porovnanie popredných poskytovateľov produktov nájsť tú správnu Program pre vaše potreby. Prehľadné grafy umožňujú zobraziť rôzne vybavenie ponúka napríklad či program je on-line, náklady spojené s nákupom a modernizácie a počet užívateľov je povolený pre každý program.
Jeden z najpopulárnejších programov pomoci IT desk software podľa hodnotenia spotrebiteľov, je stopy. Na stupnici od jednej do desiatich, to má hodnotenie 9.2 a má niekoľko spotrebiteľských hodnotenie. To je on-line program, a počiatočná cena je okolo 6.000 dolárov. Stopy ponúka neobmedzené užívateľské možnosti a upgrade s ich ročnej servisnej zmluvy. Tento program je kompatibilný s operačným systémom Linux, Windows NT, Windows 2000 a unixových operačných systémov. Ponúka tiež prehľadávanie databázy, pridelenia referenčného čísla, FAQ databázy, fakturačné databáz a oveľa, oveľa viac.
O autorovi:
Help Desk Informačný softvér poskytuje podrobné informácie o pomoc riešenie desk softvér, vrátane IT help desk software, web-based help desk software, free help desk software, help desk monitorovanie, asistenčnú službu softvéru, a Hodnotenie programov pomoci desk softvér. Help Desk Software Info sestra mieste Recruiting Software webe.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
