Письменные сообщения? 6 советов по языку И тон
Во многих аспектах бизнеса, мы будем ожидать, чтобы написать сообщение с клиентом или заказчиком, в виде письма, памятки или по электронной почте. Язык и тон в этой связи имеет жизненно важное значение для отношений с получателя, и может означать разницу между продажей и потеряла перспективу. Таким образом, мы не можем позволить себе, чтобы это не так. Ниже приводятся шесть советов о том, как писать для клиента или клиент для обеспечения наилучшего outcome.1. Используйте правильный тон ToneThe вашей переписки должен отражать идею о том, что вы пытаетесь поставить в поперечнике. Использование несоответствующего тон может вызвать ваше сообщение на звук надуманным, абразивных, агрессивных или грубы. Например, при написании жалобы, тон не следует пренебрежительно или грубы, а должны сосредоточить внимание на указания facts.2. Будьте ConsiderateShow внимание на человека, которого вы соответствует. Примеры способов проявить внимание, являются следующие: реагировать как можно быстрее на переписку. Если вы не в состоянии, по крайней мере, общаться с кратким извинения заранее или разъяснения. Это показывает, что Вы оцените корр. уважение взглядов и позиций корреспондента. Если у вас есть разные точки зрения, выразить это тактично и не каких-либо комментариев, которые могут оскорбить. Если вам необходимо очутиться на принимающем конце явно оскорбительные сообщения, устоять перед искушением ответить в том же тоне. Возьмем выше земле, а не поощрять conflict.3. Будьте SincereIn вашего сообщения, избежать звучание сценария или репетировали. Напишите, естественно, и, как самого себя, как если бы вы имели беседу. Показать заинтересованность в том, что корреспондент сказать. Но не слишком знакомы! Будь это BriefIt Вероятно, что ваш корреспондент является занятой человек, причем много читать. Храните ваши переписки кратко и по существу. Не только он будет проводить их внимания, они будут также высоко оцениваем вашу consideration.Write SimplyAvoid использованием скучный, сложные слова и фразы. Они могут запутать читателя, а также уничтожить эффект вашего сообщения. Ввод просто передаст ваше сообщение и быстро efficiently.Check ваш DetailsBefore Отправка сообщения, проверить его тщательно, чтобы вы не пропущен какой-либо важной детали. Убедитесь, что ваши представления и содержанию соответствуют всего. Зачастую, ваше первое сообщение является то, что вы лучше всего запомнится! Happy Ввод! Мишель Пейн-Gale является владельцем Сущность Бизнес И администратора вспомогательных служб, специализирующихся в виртуальном управлении, маркетинге И творческой поддержки начинающих и растущих предприятий. Дополнительные статьи можно ознакомиться по адресу: http://www.essence-services.co.uk. Посмотреть суть блога на http://essence05.blogspot.com. Она также является активным партнером в создании Карибского туризма
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
