Сайт смекалка: 10 ключевых шагов в свою очередь, ваши клиенты на!
"Как в свою очередь," слегка заинтересованы "клиентов в" У меня, чтобы он! "Клиентов!" Я действительно удивлен, как в связи с отсутствием информации веб-сайтов содержат. Вы считаете, что бизнес будет понимать, что потенциальный клиент будет по крайней мере, хотел бы знать, как обращаться в отдел обслуживания клиентов. Но нужно быть удивлен, как много раз я реально встретить не располагает информацией о бизнесе, за исключением "оформить заказ здесь". Это действительно оставляет клиента с чувством одиночества. После моего визита в столь многих веб-сайтах в течение всего года, я хотел бы перечислить некоторые из 10 ведущих вещи я смотрю, когда сделать Решение о покупке или not.Number 1: включить какой-либо контакт info.You необходимо убедиться, что клиент имеет какой-либо информации, связаться с Вами после продажи. Если вам на работу вне дома, думать о получении почтового ящика или почтовой станции. Я понимаю, что до сих пор не сообщать клиенту ваш физический адрес, но это всегда хорошо знать город, область или даже страну компания участвует. И всеми средствами, добавить номер телефона в этом list.Number 2: Обновите сайт often.If вам список ваших авторских прав или других от информации, убедитесь, что он меняется на регулярной основе и включает в текущем году. Ничего более страшным, чем на покупку с сайта продажи электронных книг и программного обеспечения, которое старше, чем несколько лет назад. Он всегда делает мне кажется я старею информацию, которая была написана для другой набор проблем. Теперь я знаю, что авторские права должны иметь год, они были разработаны, но перечень году она была создана, а также текущий год. Например, список ваших авторских прав, как это - ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", © 2000? 2004 год. Клиенты не будут вводить свои личные данные (в частности, кредитные карты) на сайт, который выглядит, как он был забыт. Таким образом, длительное смотреть на ваш сайт и посмотреть, если что-то должно быть и опресненных доведено до даты, а затем делать it.Number 3: Сделайте ваши преимущества clear.Most будет список компаний, продукт или услугу черт, но это не рассказать потенциальному клиенту, как это поможет решить их проблемы. Лучшие сайты я посетила, а не только те функции, но имеет отдельный список с подробным изложением преимуществ для каждого из них. Это легко сказать, вы лучшие в своей области, и вы только что делать "это"? Каковы бы ни были ваши "это" есть, но идти еще дальше и сказать клиенту, что это означает для них. Иными словами, что в нем для них? Если у вас есть проблемы с определением вашего пособия, попросите одного лица, которое будет лучше знать? Ваших клиентов! Если они довольны вашей продукции или услуг, они смогут сказать Вам, какие проблемы он преодолевает, и они получают выгоду. Кроме того, что лучший способ узнать, как вы делаете при обслуживании своих потребностей? номер 4: Смотреть неисправные links.How много раз вы пробовали кликнуть по ссылке, и он идет в никуда? Это иногда трудно поверить, что когда мы разрабатываем наши сайты и включают в себя рабочие связи, в краткосрочном срок ссылки стали сломанной. Почему это произошло? Ну, если другие сайты, как наш, они всегда меняющейся информации, содержащейся на сайте. Иными словами, на странице ссылке вы перечислены на ваш веб-сайт может получить переименовали имея переадресацию ссылки прилагаются. Потом, если ваш клиент нажмет на эту ссылку, они останутся только удивляться, сколько лет эта информация могла бы быть. Самый лучший способ, чтобы остаться на вершине этого заключается в том, чтобы проверить ваши ссылки часто и просить посетителей сайта доложить вам, если они находят сломали link.Number 5: Сделать это легко purchase.If вы делаете бизнес в Интернете, вам нужно есть путь для своих клиентов платить. Самый лучший способ заключается в том, чтобы принимать кредитные карты. Если вы не имеете торговый счет, уже, самый простой способ получить немедленно создать через такие службы, как Pay Pal, звон Банка и 2CheckOut. Но вы все равно нужно добавлять другие удобные способы магазин для тех, которые предпочитают не покупать в Интернете. Убедитесь, что список почтовый адрес, телефонный номер, или даже номер факса, они могут направить свои платежи. Вы будете удивлены на ряд лиц и компаний, которые предпочли бы направить их оплаты (даже если это кредитная карточка приобретения), а не передавать их личной информации через internet.Number 6: Не Использование напористый продаж talk.You 'D удивляться, сколько раз я покупками в Интернете, что я нахожу людей, используя старую тактику "право купить эту минуту или вы никогда не увидите эту цену еще раз". Я знаю, что сейчас собирается делать мне купить сразу же, в самом деле, он, вероятно, что стоимость компании моего бизнеса. Мне не нравится чувствовать себя "издевательствам" в покупке ничего. Теперь это не означает, что вы не должны запускать в продажу изредка. Но, если вы перечислите срок продажи для всех. Просто убедитесь, что вы не сообщите клиенту, что визиты, которые они должны купить сейчас (сегодня), потому что большинство потребителей будут цены магазин и сравнить продукты, прежде чем они purchase.Number 7: Список ваших guarantee.Everyone хочет чувствовать, что если услуга или продукт они приобрели не соответствует стандартам или ожиданиям они думали о том, что компания Мы позаботимся о них. И из-за того, вы всегда должны перечень гарантий. Она не должна быть пожизненной гарантией, но оно должно быть достаточное количество времени и разумные процедуры следить, чтобы вернуть объект. А еще лучше, если вы имеете в виду услугу или продукт, который вы могли бы разрешить ограниченное количество времени для "тест-драйв", он будет сокращаться задержания некоторые люди делают о бизнес с кем они не know.Number 8: Включите вашу личную жизнь policy.This это одно из моих больших ПЭТ peeves. Я хочу знать, как моя личная информация или электронной почты будет использоваться. Я всегда идти в политике конфиденциальности до начала какого-либо из моих информации. Если я чувствую, как мою личную жизнь не будет защищен, то я перехожу к следующему компании. Поэтому убедитесь, что ваш список и сделать его легко obtain.Number 9: Включить в круг и conditions.This также способ довести до своих клиентов и потенциальных клиентов, как ваша компания ведет бизнес. Это место в списке, как именно вы делаете бизнес, и в каких условиях вам предлагают возврат или замены. Вы должны принять во внимание тот факт, что большинство Ваших клиентов или не смотря на то нечего. Теперь я буду признать, всегда будет небольшой процент клиентов, которые будут пытаться воспользоваться Преимущество вас, но вы сможете найти самые клиенты просто хотят быть справедливыми и знать вы будете заботиться о them.Number 10: Объясните, все действия в том, чтобы сделать purchase.After они уже куплены, вы сообщите им, что определенный артикль Следующим шагом будет? Будут ли они иметь возможность скачать их покупки? Если да, то как долго, прежде чем они будут знать, где можно войти? Или, если вы отправляете ваш продукт или услугу, когда они могут ожидать доставки? Это лишь немногие из вы должны сообщить им, как только они покупают. Ничто не может быть больше разочарований, чем сделать покупку, а затем нужно позвонить в компанию через неделю интересно, когда ваш заказ. Убедитесь, что вы объяснить каждый шаг и показать им, что великий обслуживания вы с самого beginning.That 'мой любимый список, как я люблю делать бизнес в сети, и я надеюсь, что эти 10 ключевых шагов поможет Вам развивать Вашу компанию в режиме онлайн. Просто помните, обращаться со своими клиентами с таким же большим вниманием, как вы предложили для вас, и они будем возвращаться к more.About В AuthorWebsite Savvy: 10 ключевых шагов превратить клиентов! путем? Кармен Wisenbaker, президент Penworth Издательское дело, http://www.penworth.com Кармен была в издательской индустрии на протяжении более 23 лет. Потому что она так много вопросов, которые должны быть исследованы, она тратит хорошо часть своего времени в Интернете. Много раз при поиске продуктов для закупки, то она идет во многих веб-сайтов, которые, как правило, препятствуют реализации. Данная статья охватывает ее любимый питомец peeves о том, что делать, а что нет делать, чтобы получить своего клиента на покупку в режиме онлайн. Вы можете использовать эту статью в бюллетене, как долго, как контактная информация содержится в статье, и используется "как есть" без каких-либо изменений. ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", © 2004 Кармен Wisenbaker.This статьи можно ознакомиться в Интернете по адресу http://www.penworth.com/web_savvy.htm или прислал авто-ответчик в article622 @ penworth . comcarmen@penworth.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
