Начинать выигрывая стратегию электронной коммерции
Кажется, что будет одна светловина на хозяйственных горизонтах вокруг мира продолжаемыми потребительскими расходами и электронная коммерция ясно часть этого, при сбывания оцененные, что была свыше $9.9 миллиарда в следующих 3 месяцах согласно ACNielsen. Но темное облако колебаясь над этим солнечный вызванным ландшафтом электронной коммерции плохой конструкцией вебсайта. Препятствуйте нам исследовать некоторые из причин почему едоки не достигают для их кредитных карточек после perusing вебсайт электронной коммерции.
Огромный зазор знания о как паутина действительно управляет он-лайн и автономной коммерцией. Недавний обзор eCommercePulse больше чем 33.000 серферов дирижированных Nielsen/сетчатыми номинальностями и Херрис взаимодействующим показывает что места электронная коммерция управляет больше покупк offline (телефон, каталог, сбывания магазина розничной торговли) чем он-лайн. Много едоков используют паутину effortlessly для того чтобы сравнить характеристики и оценку, тогда вызывают компанию или посещают их местный магазин розничной торговли для того чтобы сделать покупку. Ясно много компаний нужно сфакторизовать эту информацию в анализируя их он-лайн и автономные расходования маркетинга и родственный ROI.
Согласно недавнему Zona системы исследования и лейтмотива сообщают выпущено более раньше это лето, над $25 миллиардов (USD) потерял в электронной коммерции должной к потребителям покидая вебсайт до будучи деланным покупкы или во время процесса. Потребители как раз дали вверх потому что времена загрузки (количество времени оно принимает страницу, котор нужно показать в браузере) были тягостно медленны. Сегодняшние он-лайн покупатели нет реальной терпеливейшей группы; они хотят информацию представленную в 12-18 секундах или они к другому месту которое работает.
Несчастливо, много фирм размещали несоразмерное количество ресурсов для рекламировать и не достаточно на хорошей конструкции вебсайта и конечной инфраструктуре. Критическое сделать рынок осведомленным места, но если потенциальные клиенты не приведены с правыми навигацией и меню (прочитанным зодчеством информации), то они не купят. Рассматриваемое дело: согласно недавним обзорам Dataquest (и другим), между 20-40% из большинств потребителей не закупите потому что они не могут давать в численном выражении как легко двинуть вокруг вебсайта.
Много фирм не сумеют правильно интегрировать их компоненты электронной коммерции с общей конструкцией места. Внутренние проявители или шлих фирмы конструкции снаружи на сексуальных частях процесса конструкции вебсайта (графики, смотрят и чывство) и только фокус на процессе электронной коммерции после того как основная конструкция вебсайта закончена, делая электронной коммерцией запоздалую мысль.
Большое количество вебсайтов электронной коммерции даже не перечисляют телефонный номер, произвольно принуждая людей связаться компания электронно, это реальная проблема, так много люди не хотят использовать электронную почту или формы как их основные середины связывать. Они хотят незамедлительность телефона.
Он очень удивительно, но приблизительно 30% из мест электронной коммерции не имеют возможность поиска которая фактически работает. В много случаев она как раз возвращает gobblygook. Это реальный irritant для много он-лайн покупателей которые хотят найти товары и обслуживание быстро и эффективно. Потребность для скорости должна быть мантрой маркетинга купечества электронной коммерции и хорошая возможность поиска дает потребителям путь быстро найти продукты.
Одна из большинств важных частей любого вебсайта дом или классификационная страница, как она суммирует элементы конструкции и зодчество информации. Настолько много классификационных страниц созданы суматоху и бедно конструированы, нагружено с плохими графиками, плохими структурами меню, словами чудака, или моим абсолютом наименьшие любимейшие… 30-60 вторых внезапных последовательностей одушевленност которые принуждают потребителя сидеть и вытаращиться на пустом экране пока одушевленност нагружает.
Частные положения около как exciting по мере того как тягла (если вы не будете знать вы получает возврат). Они из необходимости заполненной с законной терминологией которой нужно быть адресованным succinctly и в путе который делает чывство едока удобным о делать дело с вебсайтом электронной коммерции. Несчастливо, много частных положений вебсайта электронной коммерции смотрят как запоздалая мысль, или так «управляемым юристом» (3 страницы - кто имеет время прочитать это?) те люди повернуты ими. Очень важно что частное положение документ компромисса brokered между законным и маркетингом.
Мы агенство объявления полного обслуживания поэтому я не помню стрелки стрельбы в направлении моих пэров. Слишком много внимания помещается на вебсайте рекламируя метрическую систему мер (тарифы clickthrough, аттестованное движение для того чтобы фундировать тарифы объявления, etc.) и не достаточно на как люди находят и используют вебсайт электронной коммерции. Инструмент анализа вебсайта индустриального стандарта тенденции паутины, но один из наименьших понятых аспектов этого продукта отслеживает как люди находят и двигают вокруг вебсайта через рапорты которые можно вытянуть от архивов журнала сервера; т.е., куда визитеры пришли от, какие страницы делают они посещают, сколько времени делают они остаются, что их модели трафика, etc.? компании электронной коммерции должны быть анализировать этот «цифровой клиент отслеживают» более лучше для того чтобы понять как улучшить их front-end процессы маркетинга и конечную конструкцию вебсайта.
О авторе
Ли Traupel имеет 20 добавочных лет опыта развития биснеса и маркетинга - он основатель Intelective Сообщений, Inc., http://www.intelective.com, результат-управляемый предприятий службы быта маркетинга службы быта собственнические обслуживания клиенты включая запуски к открытым акционерным компаниям. Lee@intelective.com
Lee@intelective.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
