Deixe seus clientes redesenhar seu site!
Quando você compra um novo item a partir de um anúncio do Yahoo! Store, é-lhe perguntado se você quiser fornecer feedback sobre a transacção. Cerca de duas semanas após a primeira compra, um e-mail do Yahoo! Lojas mostra-se, pedindo-lhe fornecer feedback para o vendedor. Quer a sua experiência foi boa ou má, a oportunidade é apreendida com mais frequência do que provavelmente não por customers.Of, naturalmente, gostaria de apostar que más experiências são mais susceptíveis de serem postadas do que os bons, mas eu aposto o número ainda é significativo o suficiente para afetar a aparência do proprietário do site e pagamento processes.Does seu site tem um formulário de comentários? Você dar aos seus clientes uma oportunidade para dizer como você fez? Será que esses pareceres não ajudá-lo a moldar o seu apoio a satisfação do cliente e fundações? Penso so.Your cliente pode ter uma grande idéia que cumprimentar o seu site, ou uma função que eles iriam ter gostado (como salvar suas informações se forma muitas vezes, por isso eles não têm de preencher formulários compra mais e mais). Você pode criar um e-mail automático feedback durante a primeira compra, ou você pode enviar a cliente uma carta convidando-os a regressar ao seu site para fornecer informações. De qualquer forma, esta informação pode ser útil na tomada de futuros visitantes em clientes! Will Hanke é proprietário do Farol Technologies, http://www.techlh.com um web design, programação e hospedagem empresa. Ele também é autor de várias aplicações de software em uso por empresas em todo os E.U..
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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