Lasciate che i vostri clienti di riprogettare il tuo sito web!
Quando si acquista un nuovo elemento da Yahoo! Negozio, si è chiesto se si desidera fornire un feedback sulla transazione. Circa due settimane dopo l'acquisto iniziale, una e-mail da Yahoo! Negozi compare, che chiede di fornire un feedback per il venditore. Se la vostra esperienza è stata buona o cattiva, l'occasione è probabilmente sequestrato più spesso di quanto non da corso customers.Of, ci avrei scommesso che esperienze negative hanno più probabilità di essere pubblicato di quelli buoni, ma io scommetto che il numero è ancora abbastanza elevata da pregiudicare un'occhiata al sito web del proprietario e processes.Does pagamento il tuo sito web ha un modulo di feedback? Do you dare ai vostri clienti la possibilità di raccontare come hai fatto? Non tali pareri aiutarti a modellare la vostra soddisfazione del cliente e le fondazioni di sostegno? Credo che so.Your cliente può avere una grande idea che complimentarmi con il tuo sito, o una funzione che avrebbero voluto (come il salvataggio delle proprie informazioni, se ordine spesso, in modo da non dover compilare moduli acquistare nel corso di anni e oltre). È possibile impostare un messaggio automatico di feedback durante l'acquisto iniziale, oppure è possibile inviare il cliente una lettera chiedendo loro di tornare al tuo sito per fornire informazioni. In entrambi i casi, queste informazioni possono essere utili per rendere i futuri visitatori in clienti! Will Hanke è proprietario di Faro Technologies, http://www.techlh.com uno web design, programmazione e società di hosting. Egli è anche autore di diverse applicazioni software in uso da parte delle imprese attraverso gli Stati Uniti.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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