Relações Públicas: Antidote para a falha da empresa de pequeno porte
Quando as empresas de pequeno porte falham, o wreckage está atribuído frequentemente ao undercapitalization, entre outros erros. Falha raramente atribuído a uma falta das comunicações eficazes que puderam ter modificado o comportamento de prospetos das vendas em uma maneira positiva, bancarrota assim averting.
Em minha vista, levantar o dinheiro para negócios novos é uma habilidade melhor esquerda a outra, mas as comunicações espertas, aggressive não são. Como o empreendedor, você não pode confiar em sua fonte do financiamento para criar a exposição pública larga suas necessidades do negócio se dever sobreviver. Idealmente do dia 1, você deve fazer exame da ligação neste esforço vital que aceita o fato que os resultados bons vêm somente após o planeamento e a execução cuidadosos de uma estratégia realística e workable das relações públicas.
Antes que você consiga o crescimento e a prosperidade reais, suas audiências de alvo não devem somente tornar-se cientes que sua companhia existe, elas devem motivated para fazer exame da ação. Fazendo algo sobre como seu negócio é meios percebidos um o programa well-planned das relações públicas que pode alcançar, para persuadir e mover aqueles prospetos para a ação.
Toda na raiz dele, está um truism simples nós que todos conheçam mas tendam a se esquecer: povoe o ato em sua percepção dos fatos. Se o proprietário da empresa de pequeno porte dever ter um efeito naquelas percepções, he/she deve tratar das elas prontamente e eficazmente.
Assim a pergunta para você, o ms. ou o Sr. empresa de pequeno porte Wannabe, tem-no é pensado sobre algumas das percepções desacompanhadas para fora daquela poderia nudge seu negócio do fledgling mais perto da bancarrota do que o sucesso? As percepções que, se saido desacompanhado, pode jorrar resultado nas ações que o funcionamento o opõe àqueles e seu banqueiro podem desejar?
Para o exemplo:
* Se os prospetos das vendas forem inconscientes de seu produto ou serviço, você não os começará como clientes.
* E se aqueles clientes não remanescerem convencidos do valor de seu produto ou serviço, você perde-os.
* Se os empregados acreditarem você não se importa com eles, produtividade sofre.
* Se uma pessoa do minority acreditar você discrimina quando você não , um anfitrião de problemas desnecessários pode seguir.
* Se os residentes da comunidade não perceberem seu negócio como um lugar bom para trabalhar, você tem o empregado empregar e problemas da retenção.
* Se os portadores de seguro o perceberem como um risco mau, não fornecem a cobertura que do negócio você necessita.
* Se os journalists forem suspicious de seus motriz e você não os convencer de outra maneira, você começa "a imprensa má."
* Se os povos do negócio acreditarem o que alguns concorrentes dizem sobre você, esse risco que comum você quer assim mal não pode vir sobre.
* E, enquanto você cresce mais grande, se os reguladores do governo acreditam seus produtos não são completamente seguros, vendas serão afetados quase certamente negativamente.
Obviamente, as empresas de pequeno porte limitaram recursos. Ainda, há determinadas atividades que cost-effective você pode empreender alcançar suas audiências de alvo. E considerando a natureza da sobrevivência deste tópico, quando alguma despesa for involvida, você pode desejar pesquisar os profissionais próximos das relações públicas que querem ao sócio com você durante os dias adiantados de sua empresa.
Junto, você pode mover-se neste sentido:
Primeiramente, espesso suas audiências externas a respeito da importância. Para o exemplo, clientes #1; prospetos #2; empregados #3; #4 local e meios de comércio; #5 sua comunidade de negócio local; líderes da comunidade #6, e assim por diante.
Em segundo, como o tempo permite, interaja com os membros de cada audiência e jot abaixo suas impressões de seu negócio, especial áreas de problema. Isto ajudar-lhe-á ajustou seu objetivo das relações públicas.
Em terceiro lugar, prepare as mensagens costuradas que não somente para fornecer detalhes sobre seu produto e para prestar serviços de manutenção à qualidade e à diversidade, mas para se dirigir aos problemas que aplainaram durante suas conversações.
Em quarto, considere os meios os mais eficazes para comunicar cada mensagem a cada audiência. Isto pode incluir tudo das reuniões simples, instruções e liberações da notícia, às entrevistas dos meios, às excursões da facilidade e aos eventos promotional especiais.
Como você saberá que seus esforços estão mudando percepções para o melhor? Sobre o tempo, você deve observar a consciência aumentada de seu negócio, uma percepção pública crescente do papel que seu negócio joga na comunidade; e, naturalmente, números de crescimento dos prospetos.
Tais resultados são seguidos falando em uma base regular com os povos entre cada uma de suas audiências chaves, por meios de cópia de monitoração e de transmissão e pela interação com os clientes chaves e os prospetos.
Recorde o que está na estaca - nada menos do que a sobrevivência de seu negócio!
Assim, mantenha um olho em o que seja o mais importante, e recorde que os povos em sua área da comunidade ou de marketing se comportam como todos mais - fazem exame das ações baseadas em sua percepção dos fatos que se ouvem sobre você e seu negócio.
E esse meios que você deve tratar prontamente e eficazmente daquelas percepções alcançando e persuadindo as a sua maneira de pensar, assim movendo as para as ações da tomada que conduzem ao sucesso de seu negócio.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha ou Web site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã"â© 2005.
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam aos gerentes do negócio, os non-profit e da associação sobre usar a premissa fundamental de relações públicas conseguir seus objetivos operando-se. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor das comunicações, do departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e da secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do grau da ciência da universidade de Colômbia, principal em relações públicas.
Visita: http://www.PRCommentary.com; bobkelly@TNI.net
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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