Como posso melhorar o meu site taxa de conversão? parte 1
Pergunta 1.What queres dizer pela conversão? Quer dizer que alguém ficar mais simples para atender a chamada para a ação como "leia mais aqui" ou realmente vender um produto ou serviço? O que você está falando aqui são duas maneiras diferentes de medir o seu site. "Leia Mais Aqui" é o que eu chamaria de uma variável que afectam a sua taxa de conversão. Eu chamo estes tipos de variáveis "Micro Conversões" porque todos eles são pequenas (microscópicas mesmo) passos para uma conversão completa. Um micro conversão é algo que você deve testar e medir. "Leia Mais Aqui" pode ter um pior do que a taxa de clique "Clique aqui para encontrar a saber como ganhar um mês de abastecimento de vinho vintage. "Então, por essa melhoria através de clique, você obtém a pessoa navega para ter um outro pequeno passo em direção ao seu objetivo final website. Fazendo isso, você melhorar seu global taxa de conversão, que neste caso é o de arranjar alguém para registrar ou inscrever para ganhar um mês de abastecimento de vinho vintage. Micro conversões podem ser monitorados através da medição do clique, através de links, ou o tempo para ler conteúdo, ou a taxa de rejeição de manchetes e cópia. Full conversão é persuadir os visitantes a fazer o que você deseja que eles façam. No meu exemplo, seria registrar vinho para ganhar, mas poderia ser subscrever um newsletter, baixe um arquivo de áudio, compre um produto, serviço ou vender um qualquer, mas deve refletir o que o seu site de negócios da objectiva is.Question 2.What estratégias que você sugere, quando não existir uma "online" conversão possível? Preciso deles para me ligar para mais informações, para aprender mais e para finalmente lhes dar um proposal.There há tal coisa como "não conversão on-line". Você está à procura de quem conduz acabará telefone, mas você é o visitante a um com o poder. Se você não der os seus visitantes uma razão para deixar você continuar a ter um diálogo com eles, então eles não vão. Usando o opt-in é uma resposta. Se, por exemplo, você perguntar para um nome, endereço e número de telefone a partir do seu visitante para que ele possa, em seguida, obter informações úteis de que, sob a forma de um relatório ou livre de ficheiros áudio, fazer duas coisas. Primeiro, você qualifica o visitante como alguém que está interessada em seus serviços e, em segundo lugar, obtém permissão para contatá-lo novamente. Você precisa construir em seu site uma poderosa razão para os seus visitantes para dar-lhe permissão para enviar e-mail ou conversar com eles em vez de esperar alguém para pegar o telefone. No seu caso, você diria que eles precisam para tocar-lhe para saber mais. Coloque o que eles precisam de aprender alguma forma em que eles podem optar por obter, como um papel branco, relatório ou áudio arquivo. Então você tem uma taxa de conversão que é a percentagem de pessoas que dar-lhe permissão para continuar o diálogo com eles, dando-lhe seu endereço de e-mail ou número de telefone para que eles possam aprender mais sobre o seu oferecendo. Pessoas visitam um site para obter informação, para dar-lhes os meios para obter it.Question 3.Que se você vender o produto também é vendido por várias outras pessoas em outros sites? Como se chega a alguém que está navegando Internet para o anúncio do seu site e quer fim de você? Em marketing offline, uma boa tática é diferenciação. Não é diferente em linha. Se você ficar fora de sua competição, então você começa notado. O que torna é diferente (não necessariamente melhor, apenas diferente) a partir de sua concorrência? A USP faz uma enorme diferença para as taxas de conversão. Melhorámos as assinaturas de 11% por mês para seis meses através da diferenciação nós mesmos. O segundo ponto é que o site deve ser de uso para o seu visitante. A única coisa que todas as pessoas on-line têm em comum é que, quando percorrer estão procurando informações. Então, o que dá os seus visitantes eles querem, sob a forma de educação. Se os seus clientes potenciais tornam-se educada sobre sua oferta e tirar algo de útil para o seu site, eles vão lembrar-lhe sobre sua competition.Question 4.How você chegar o endereço, número de telefone e nome do proprietário de qualquer empresa que você está tentando entrar em contato para ver se eles estariam interessados em o que você vende? Você precisa obter permissão do visitante para obter esse informação. Ela não pode ser feito com acompanhamento de qualquer instrumentos disponíveis. Existe uma razão muito boa para esta e para ele é chamado privacidade. Se você ou eu fui online e poderia ter os nossos nomes, endereços e números de telefone monitorado pelo software, que poderia ser potencialmente perigoso. Imagine se você fosse online e estavam conversando em uma sala de chat sobre o curso de férias em uma terra distante para as próximas semanas e suas informações pessoais poderão ser recolhidos. A pessoa que vê que a informação, em seguida, sabe quando deve ir para o seu endereço e roubá-lo quando você estiver ausente. It's OK para monitorar navegador comportamento porque nenhum detalhes pessoais são sempre acompanhados. I para uma esperança de que ela permaneça way.Question 5.What deve procurar um na web logs para determinar as taxas de conversão? Web log arquivos são um problema porque eles gravar tudo. Web registra o seu pedido para registrar todas as páginas do site do motor de busca índices, para email harvester software, ligação colheitadeiras e visitantes. Então, primeiro você precisa para filtrar os arquivos de log das informações que não sejam relevantes para os visitantes. Então você está procurando visitantes únicos (não visitas) ou únicos sítios. Uma vez que você tenha que filtrada figura, você terá o número aproximado de visitantes que chegam ao seu site, ainda não podemos fechar os 100% devido a servidores proxy gravação múltipla visitantes como um navegador, mas é o mais perto que você pode começar com arquivos de log. Então você dividir o número de pessoas que completa a ação de conversão que o total de visitantes. Essa é a sua taxa de conversão. Se você pode obter o software que não usa logs IRIS como Métricas log ou software que funciona como a filtragem da Web Trends, que faz seu trabalho muito easier.Question 6.What fatores têm o maior impacto sobre as conversões em meu site? A resposta mais curta é diferenciação, no mercado-alvo, o site da sua relevância para a audiência desejada, medição, experimentação e, mais importante trust.Differentiation é o primeiro passo no processo. Você deve encontrar uma maneira de estar fora da competição. Deve começar com o nome de domínio, e continuar em todo o site inteiro da strategy.Then em seu conteúdo, a sua cópia e seu desenho, você deve ressaibo seu público-alvo entre os olhos. Você tem que descobrir exatamente o que é que eles querem e responder às necessidades e desejos de que audience.Relevance é extremamente importante, também. Se você estiver veiculando uma campanha sobre o Google ou Overture com determinadas palavras-chave, o audiência deve desembarcar em exatamente no lugar certo depois de digitar as palavras-chave e encontrar o seu site. Portanto, se a audiência tipos "Vintage Red Wine" em Overture e seu link aparece, clicando sobre eles através de deve ser levado para a página do seu site falando sobre todas as vendas e vermelho vinho vintage. Elas não devem desembarcar na página inicial do seu site que tem um pequeno link para o vermelho vinho vintage secção e outros 5 ou 6 tipos de vinho para sale.Measuring e experimentação é, então, a chave para melhorar as taxas de conversão. Você não pode melhorar a conversão sem medida, a menos que você estiver fazendo suposições educadas ou você simplesmente sorte. Assim obter um bom sistema de medição, aprender o que é tudo, e testar a sua changes.Finally e sobretudo confiança. Você não pode vender qualquer coisa se o seu público não confia em você. Você pode ajudá-los a confiar em você por proeminente exibindo sua política de privacidade, o seu transporte marítimo interno, o fato de você usar SSL codificado protecção para os formulários em seu site, que centenas de clientes satisfeitos que já compraram a partir de sua loja, que você faça muito fácil de encontrar informações para contato, tais como nome e endereço, bem como suporte via e-mail. Você poderia educar através de seu site com artigos e «como as seções" ou boletins e instilar confiança ao longo do tempo. Em suma, a sua perspectiva deve confiar em você para participar com a sua money.What é o próximo? Na parte dois desta série, vamos estar a olhar para medição de ferramentas, os prós e os contras de toras versus ASP vendedores, média taxas de conversão, porque ela contribui para a faixa visitante atividade utilizando o software que está disponível, eo que você deve testar e tweak para melhorar a conversão rates.Steve Jackson é CEO da Aboavista, editor do The Conversão Crônicas e publicou um escritor. Você pode obter uma cópia gratuita do seu e-livro foi enviado a você após a subscrição do Crônicas site (http://www.conversionchronicles.com).
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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