Elemento-chave de negócios futuros em vendas
Um desafio para muitas empresas é como manter um fluxo constante de clientes, a fim de fornecer um método flow.One regular em dinheiro é escolher um local que garante um fluxo constante de tráfego após a porta, criação de uma consciência constante da empresa. Embora a posição é importante, nem sempre é possível pagar ou a sorte de ocupar um excelente método location.Another é para fazer propaganda de vendas ou de outras especialidades, que são projetados para trazer os clientes, novos e existentes, na loja ou de negócios. Embora este método pode revelar-se bem sucedido em aumentar as vendas no curto prazo, muitas vezes o valor verdadeiro curso da venda é negligenciado. Isto é, um dos resultados pretendidos com a promoção deverá ser em capturar o negócio futuro desses negócios customers.Future? É comumente ignorado que o verdadeiro valor de um cliente estabelece em seu valor em dealings.This útil subseqüente pode ser demonstrada por uma visão inversa, em que o serviço de má qualidade, os produtos de baixa qualidade ou outros fatores indesejáveis nos olhos dos clientes, é rápido para colocar o negócio em maus idoneidade. Business falha ou uma queda drástica no volume de negócios pode resultar. Da mesma forma, um resultado favorável para o cliente significa que não será apenas mais chances de voltar, mas também para dizer a seus amigos sobre o experience.Therefore, é um fato desconcertante de que muitos clientes sair de uma loja sem qualquer tentativa sendo feito pela empresa em capturar suas informações vitais. Esta informação, se reuniu, não só permite que o negócio para se comunicar com o cliente em uma data posterior, mas também para começar a aperfeiçoar a sua visão do seu cliente e suas necessidades. Este princípio aplica-se o negócio ser um ponto de venda, uma empresa de serviços ou um fabricante. Normalmente, uma empresa pode utilizar uma variedade de métodos para captar clientes information.Say você tem uma loja de sapatos. Utilizando um sistema informatizado, você pode capturar o tamanho, estilo e cor do sapato, além de seu valor (e, portanto, rentabilidade). Também não é raro nos dias de hoje para pedir o nome da pessoa eo número de telefone como parte do processo de transação. Antecipe-se, diga que você está usando as informações para construir um mundo melhor entendimento das necessidades do cliente para fornecer o serviço melhorou. Claro que alguns vão recusar, mas a maioria não vai. Você pode agora começar a construir um perfil de suas perguntas customers.Other pedir incluem como a pessoa descobriu sobre o negócio (se por anúncio, que uma), eles têm comprado lá antes (caso em que você tem alguns dados já). Não se esqueça de perguntar se eles gostariam de ser informados dos sapatos novos que atendam às suas Tamanho / cor / estilo needs.This informação pode ser usada para determinar a recência ea freqüência de vendas para clientes específicos, permitindo que programas específicos de promoção a ser oferecido para aqueles identificados como mais desirable.Ongoing comunicação com os clientes adquirida através de captura de dados quando eles estão visitando o seu negócio é vital para garantir que eles estão constantemente conscientes dos produtos e serviços que prestam. Isto pode ser através de carta, Diretoria de Negócios e-mail ou SMS.Future também pode ser adquirida através do reconhecimento de pedidos de clientes, especialmente se forem para os itens não são normalmente realizadas no estoque de uma loja, ou não incluídas no serviço global package.By melhor atender às necessidades do seu cliente, muitas empresas, encontrar a localização menos importantes e fidelização de clientes e negócios repetir muito mais valuable.Matt Eliason é CEO da plusone Marketing oferecendo um negócio Marketing, mídia e serviços de comunicação e de aconselhamento. Leia o blog regular para curso TipsThis artigo pode ser reproduzida sem alterações e na íntegra, incluindo o autor de bio e esta afirmação
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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