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Zukünftiges Geschäft Schlüssel-Element In den Verkäufen

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Eine Herausforderung, die viele Geschäfte gegenüberstellt, ist, wie man einen konstanten Strom der Kunden beibehält, um einen regelmäßigen Bargeldumlauf zur Verfügung zu stellen.

Eine Methode soll eine Position wählen, die einen ununterbrochenen Fluß des Verkehrs hinter der Tür sicherstellt und verursacht ein konstantes Bewußtsein des Geschäfts. Während Position wichtig ist, ist es nicht immer möglich, sich oder glücklich zu sein genug, um eine Hauptposition zu besetzen zu leisten.

Eine andere Methode soll Verkäufe oder andere specials, die, um entworfen sind die Kunden zu holen, neu und vorhanden, in den Speicher oder in das Geschäft annoncieren. Während diese Methode erfolgreiches in zunehmenden Verkäufen kurzfristig prüfen kann, häufig wird der zutreffende fortwährende Wert des Verkaufes übersehen. Das heißt, sollte eins der gewünschten Resultate der Förderung sein, wenn es das zukünftige Geschäft jener Kunden gefangennimmt.

Zukünftiges Geschäft?

Es ist allgemein übersehen, daß eines Kunden, der wert Lagen in ihrem Wert im folgenden Geschäft dealings.This zutreffend ist, durch eine Rückansicht gezeigt werden kann, dadurch daß schlechter Service, niedrige Qualitätswaren oder andere nicht wünschenswerte Faktoren in den Kunden Augen, ist schnell, das Geschäft in kranken Ruf zu holen. Unternehmenszusammenbruch oder ein drastischer Geschäftsrückgang im Umsatz können resultieren. Gleichmäßig ein vorteilhaftes Resultat für die Kunde Mittel sind sie nicht nur wahrscheinlicher zurückzukommen, aber ihren Freunden über die Erfahrung auch zu erklären.

Folglich ist es eine beunruhigende Tatsache, daß viele Kunden einen Speicher ohne irgendeinen Versuch verlassen, der durch das Geschäft am Gefangennehmen ihrer lebenswichtigen Informationen gebildet wird. Diese Informationen, wenn sie erfaßt werden, lassen nicht nur das Geschäft mit diesem Kunden zu einem späteren Zeitpunkt verständigen, aber auch anfangen, seine Ansicht seines Kunden und ihrer Notwendigkeiten zu verfeinern. Diese Grundregel trifft zu, ob das Geschäft ein Einzelhandelsgeschäft, ein Service-Unternehmen oder ein Hersteller ist. Gewöhnlich kann ein Geschäft eine Vielzahl von Methoden verwenden, um Kunde Informationen gefangenzunehmen.

Sagen haben Sie einen Schuhspeicher. Mit einem automatisierten System können Sie die Größe, die Art und die Farbe des Schuhes, plus seinen Wert (und folglich Rentabilität) gefangennehmen. Es ist auch nicht diese Tage selten, zum um den Namen einer Person und Telefonnummer als Teil des Verhandlungprozesses zu bitten. Seien Sie upfront, sagen Sie, daß Sie die Informationen verwenden, um ein besseres Verständnis von zu entwickeln Kundenbedürfnis, verbesserten Service zur Verfügung zu stellen. Sicher lehnen einige ab, aber die meisten werden nicht. Sie können jetzt beginnen, ein Profil Ihrer Kunden zu errichten.

Andere Fragen zum zu bitten schließen, wie die Person über das Geschäft herausfand (wenn durch Reklameanzeige, die eine), haben sie kauften dort vor mit ein (in diesem Fall Sie etwas Daten bereits haben). Vergessen Sie nicht, zu fragen, ob sie über neue Schuhe informiert werden möchten, die ihre size/colour/style Bedürfnisse erfüllen.

Diese Informationen können verwendet werden, um das recency und die Frequenz von Verkäufen zu den bestimmten Kunden festzustellen und spezifischen fördernden Programmen ermöglichen, denen angeboten zu werden, die gekennzeichnet werden, wie am wünschenswertesten.

Die fortwährende Kommunikation mit Klienten gewonnen durch Datenerfassung, wenn sie Ihr Geschäft besuchen, ist lebenswichtiges zu Sicherstellen ihnen berücksichtigen ständig die Waren und instandhalten Sie zur Verfügung stellen. Dieses kann über Buchstaben, email oder SMS sein.

Zukünftige Geschäft Richtung kann durch Anerkennung der Kunde Anträge auch aufgelesen werden, besonders wenn sie für die Einzelteile nicht normalerweise innen getragen dem Warenbestand eines Speichers sind, oder im gesamten Service-Paket eingeschlossen werden.

Durch besseres finden Sitzung Notwendigkeiten Ihres Klienten, viele Geschäfte Position weniger wichtige und Kunde Loyalität und wiederholen Geschäft weites wertvolleres.

Mattes Eliason ist CEO des PlusOne Marketings ein Geschäft anbietenmarketing, Mittel und Kommunikation Dienstleistungen und Rat. Lesen Sie das regelmäßige blog für fortwährende Spitzen

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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

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