Um pouco algo especial vai um longo caminho
Mantendo a regra dos 80/20 em mente, que é a de que 80% dos seus negócios vêm de 20% de sua base de clientes, há uma série de oportunidades perdidas para manter seus clientes voltar repetidas vezes e novamente. Tendo trabalhado seis anos na indústria hoteleira, nomeadamente a hotelaria, eu encontrei a chave do sucesso e gostaria de compartilhar com você. É um conceito bastante simples, admito, mas às vezes precisamos de reagrupar ou recentrar-se nas coisas simples de permanecer successful.I teve a infelicidade de criar meu hotel carreira de vendas durante o pior momento na história da indústria - 9 / 11. Lembro-me daquele dia como se fosse ontem. Eu estava em um daze como eu nunca tinha experimentado antes, ou desde que para esse assunto. Mas, por causa da minha diligência antes desse dia, meu telefone continuava a tocar enquanto eu prestei atenção a alguns dos meus colegas associados começar a afundar. Na verdade, no final de 2002 fui reconhecida por Hilton Hotels Corporation como um de seus maiores produtores entre thousands.What que eu estava fazendo nos primeiros meses de 2001, você pergunta? Eu estava cuidando da minha clientes de maneira especial com o dom cestas personalizadas. Eu aprendi que meus clientes gostaram eo que não gostou e fez questão de enviar-lhes um presente especial depois de terem reservado comigo e, em alguns casos, quando tudo o que fizeram foi me dar alguns momentos de seu tempo para aprender sobre o meu hotel. Escusado será dizer que valeu a pena. Era um pequeno investimento que se pagou mil vezes ... provavelmente more.As eu crescer com a empresa e assumir mais responsabilidade, o meu tempo para os itens de investigação tem diminuído lentamente. O fato é que apesar de eu ter uma equipe de quatro, eu ainda sou um profissional de vendas e isso nunca vai mudar. Era a hora de me sentar para baixo e voltar ao básico. Desta vez, eu compilei as minhas informações no mundo virtual da Internet para você use.Eric Gans, diretor de Vendas e Marketing (em um Hotel Hilton) http://hospitablegifts.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster começa O Código do HTML
Adicionar este artigo para o seu site agora!
Webmaster enviar seus artigos
Nenhum registro necessário! Preencha o formulário e seu artigo está no Messaggiamo.Com Diretório!
