Por que os executivos não vai tomar a sua chamada
Você pendurar no telemarketing? 9 vezes fora de 10 que eu faço. Por que fazemos isso? I hang-up, porque eu tenho medo que eles estão indo desperdiçar meu tempo. Telemarketing é uma tarefa difícil. A maioria das pessoas que o fazem não são dadas formação suficiente para excel at it. As empresas tomam a nadar ou afundar na contratação de atitude aqui. Como resultado, você, eu, e todos mais receber um grande número de ligações de telemarketing ruim. É a tal ponto que esperamos que as chamadas para ser ruim. Somos condicionados pela experiência de assumir que eles vão chupar. Este condicionamento por telemarketing mau torna muito difícil para o profissional de vendas de negócios para chegar aos executivos C-level. Eu tive recentemente uma experiência que me fez pensar sobre isso. Os fatos aconteceram por e-mail e não por telefone, mas a psicologia em torno dos acontecimentos é o mesmo. Recebi um e-mail me oferecendo um livre especial " "Relatório sobre eSelling utilizando tecnologia streaming media. I get so much spam estes dias não estou certo se este e-mail foi spam, ou se eu estivesse no seu opt-in ou opt-out list. Não importa realmente embora, eu decidi responder como o e-mail despertou meu interesse. Eu cliquei no link para obter o relatório especial. Fui levado para uma página Web forma levar a preencher os meus dados pessoais - nome, endereço, telefone, etc Minutos depois eu estava baixar o relatório especial e mostrá-lo. Bem feito da sua parte que eu pensava. Eu li o relatório especial. As primeiras páginas eram grandes. Ele falou a minha língua. Ele falou sobre como a tecnologia não é normalmente Concebido para vender, mas que dele é. Então eu leia a próxima seção do relatório especial. Esta seção explica o que a tecnologia era e como funcionava. Ela me contou tudo sobre como a internet usa páginas web, servidores Web que são "apátridas", blá ... blah ... blá .... Bocejo ... Eles perderam de mim. Vamos voltar agora para quando eu preencher os meus dados pessoais na sua página do site de download. Em sua página, eu não introduzir um telefone número, mesmo que ele pediu um. Como você, foram condicionados a esperar que a maioria dos discursos de vendas I get suck. Eu não queria outra chamada de vendas que iria perder meu tempo. Obtendo-me para fazer o download e leia seu relatório especial, foi o equivalente a começar após os porteiros ea tela de mensagem de voz para falar com o executivo. Eles tinham o meu interesse, até que me entediado com a conversa-tech que eu não preciso saber em que ponto. Então, eles perderam a venda. A mesma coisa acontece quando tentamos passar para exec. Eles estão com medo de que você está indo desperdiçar seu tempo. Então eles colocaram um monte de telas para mantê-lo fora. É quase impossível chegar com um conjunto de técnicas de vendas persuasão para conseguir ecrã sempre passado o tempo todo. Você pode melhorar suas porcentagens, porém, seguindo uma fórmula simples. Quando frio, chamando atenção sobre estes executivos três coisas: Benefício ganho, a eliminação da dor, quão fácil será para obter esses de você. Seja específico sobre os ganhos potenciais benefícios e eliminar a dor. Diga a eles que um de seus clientes salvou milhares ou milhões de dólares por trabalhar com você (com uma verdadeira história de sucesso de clientes que você tem verificado é claro). Não discutir a forma como o seu cliente tem esses benefícios. E evitar a identificar-se pelo tipo de produto ou tecnologia que você vende. Se você fizer um desses erros, tenha dado o seu objectivo de classificar alguma coisa com você. Quando isso acontece, você perde a oportunidade de manter a conversa o tempo suficiente para verificar se existe mesmo um problema dele que você pode resolver. Você quer ser específico sobre a causa e magnitude de sua dor, ainda vago sobre o quanto você vai eliminá-lo. Você só precisa mostrar que você negócio com você e quão fácil ou rapidamente podem obtê-lo. Faça os porteiros seus aliados. Tratá-los com respeito, assumindo que eles sabem tanto quanto o seu exec o alvo (muitas vezes eles fazem). Use a mesma abordagem com eles, e você é muito mais provável conseguir colocar até o executivo. Salve o "como funciona" a discussão para a reunião com as pessoas de nível inferior responsável por fazer o trabalho. Caso contrário, você não pode nunca chegar essa oportunidade. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 1999-2004 Shamus Brown, All Rights Reserved.Shamus Brown é um Profissional de Vendas e ex-treinador de alta tecnologia de vendas profissional que começou sua carreira vendendo para IBM. Shamus escreveu mais de 50 artigos sobre a venda e é o criador do popular Selling Skills persuasivo CD de áudio Programa. Você pode ler mais dicas de Shamus Brown vendas em http://Sales-Tips.industrialEGO.com/ e você pode aprender mais sobre sua persuasiva treinamento de habilidades de vendas em http://www.Persuasive-Sales-Skills.com/
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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