Os compradores do fotorreceptor beware!
Pode mordê-lo e para desperdiçar suas relações públicas inclua no orçamento quando o programa emfatiza táticas das comunicações em vez de como fazer determinada sua chave fora das audiências compreender quem e o que você é.
Especial triste quando as táticas estiverem coloc no movimento antes que você souber realmente sua audiência de alvo chave vê sua organização, e exatamente em quem aquelas táticas devem ser dirigidas. As coisas podem realmente cair distante se você então não decide acima - fronteiam o que muda nas percepções, e assim os comportamentos você desejam no fim do programa.
Aquela não é nenhuma maneira de estruturar um programa das relações públicas.
Em lugar de, antes de puxar algum disparador, faça uma pergunta grande. Quem é meu alvo das relações #1 públicas? Focalize nessa determinada audiência exterior que você sabe influências sua organização mais do que qualquer outro. Faz o sentido porque esse “público externo particular” provavelmente terá uma palavra grande sobre a sobrevivência de sua organização.
Mantenha na mente que suas outras audiências externas precisarão o cuidado similar e a alimentação como você se move para a frente.
Assim, com seu alvo na vista, você precisa de interagir com os membros dessa audiência chave e de começ dentro de suas cabeças. Que de qualquer forma pensam sobre você e sua organização? Enquanto você lhes fala, os sentimentos ou as observações negativas vêm à superfície? Por que? Que parece precisar a correção? Há umas irregularidades? Equívocos? Para essa matéria, há um boato perigoso frouxo para fora lá que precise mal de neutralizar?
As respostas são ouro contínuo porque o deixam dar forma a um objetivo das relações públicas que, quando conseguido, corrija o que é errado. Seu objetivo podia ser bater para baixo esse boato, esclarece esse equívoco, ou corrige essa irregularidade.
Em ajustar seu objetivo, permaneça alerta ao fato de que alterar as percepções dessa audiência de alvo reconhece que as percepções conduzem quase sempre aos comportamentos predizíveis que podem o ferir ou ajudar a conseguir seus objetivos.
Agora você precisa um mapa rodoviário que lhe diga como começ a esse objetivo. Ou seja uma estratégia. Em tratar a opinião pessoal, nós temos somente três escolhas estratégicas. Crie, mude ou reforce essa percepção, isto é, de que opinião.
Qual das três estratégias você emprega é ditado perto, e flui naturalmente de seu objetivo das relações públicas.
Agora, a parte a mais resistente da seqüência da resolução de problema das relações públicas está formulando o que você está indo dizer a sua audiência de alvo #1.
Sua mensagem deve ser muito desobstruída a respeito do que precisa o esclarecimento, a correcção ou a refutação. Deve, No., DEVE ser persuasivo e acreditável assim como direto e cândido como possível. Faça-a como compilindo como pode ser. E para ajudar a impedir a posição mais adicional do misunder-, a dar a seu esboço da mensagem um o período de experiência antes de dois ou três membros de sua audiência de alvo, e a ajustá-lo como necessários.
Vem aqui a peça do divertimento? decidindo os que táticas das comunicações querem o melhor carreg essa mensagem super de seu aos olhos e às orelhas direitos entre sua audiência de alvo.
Há contagens de tais táticas disponíveis a você que incluem, por exemplo, às entrevistas a um jornal, às reuniões frente a frente, às liberações de imprensa, aos eventos especiais, aos discursos e a muitos, muito mais. Isto é o lugar onde nós nos ouvimos que gemidos quando nós indic que você deve mais uma vez monitore que membros de sua audiência de alvo chave estão percebendo sobre sua organização. A razão, naturalmente, é determinar se seu programa das relações públicas está fazendo algum progresso.
As mesmas perguntas a segunda vez ao redor. Mas agora, você quer ver se todas aquelas táticas das comunicações sucederam em percepção chave movente da audiência em seu sentido.
Se não distante o suficiente, você pode ter que aumentar a freqüência e a mistura de suas táticas. E você pode precisar de tomar um outro olhar em sua mensagem que faz nova avaliação de seu índice para o believability e o impacto.
O teste para o sucesso das relações públicas girará sobre se você alterou realmente bastante percepções, e seu siga em comportamentos, em seu sentido.
Neste caso, você terá segurado que suas audiências exteriores mais importantes compreendem quem e o que você é. E isso sugere fortemente que sua organização esteja bem em sua maneira a conseguir seus objetivos do funcionamento.
Sobre o autor
Bob Kelly aconselha, escreve e fala sobre a premissa fundamental de relações públicas. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, construção naval da notícia de Newport & Drydock Co.; diretor das comunicações, do departamento dos E.U. do interior, e do secretário de imprensa assistente do deputado, a casa branca. mailto:bobkelly@TNI.net. Visita: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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