Ignore o fotorreceptor em seu peril!
Se você , significa:
você não avalia seguir as percepções das audiências exteriores importantes cujos os comportamentos poderiam afundar seu navio:
você não se importa com o ajuste de um objetivo das relações públicas projetado corrigir os misconceptions, os inaccuracies ou os boatos que podem o ferir;
você importa-se mesmo mais menos com estratégias para começá-lo de aqui a esse objetivo que do fotorreceptor você já não se importa aproximadamente;
e você certamente não avalia as mensagens que persuasive você necessita convencer suas audiências exteriores chaves que suas percepções prejudiciais de sua empresa são absolutamente erradas.
O homem, aquele é risky e um lote terrível não se importar aproximadamente!
Realmente, eu não acredito você não se importa, e eu não acredito que você está ignorando realmente relações públicas. Se você for, agora por sua organização esteja em seus últimos pés, kaput!, Morto!
No fato, você pode ser uma pessoa do fotorreceptor do armário que saiba mais melhor. Porque você pode mesmo comprar o fundamental estabeleça como premissa das relações públicas:
"povoe o ato em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e a mov-à-desej-ação aqueles povos cujos os comportamentos afetam a organização, a missão das relações públicas é realizada."
Eu apostarei que você é também bom darn bonito em monitorar o que essa audiência #1 externa pensa sobre você e sua organização. E isso você interage regularmente com eles que fazem perguntas como o que você pensam de nós? Por que? ao prestar atenção para undertones negativos, a opinião errado-dirigida ou os misconceptions.
E esse meios você será ansioso para criar um objetivo das relações públicas que corrija tais misconceptions porque podem conduzir diretamente aos comportamentos negativos que o ferirão.
Na prática, seu objetivo pode ser focalizado em pacifying um grupo da activista, reforçando o interesse do prospeto em seu produto ou serviço, ou nivele opôr um boato doloroso.
Você é provavelmente antes de mim em dar forma à estratégia que você necessita alcançar esse objetivo. Para melhor ou mais mau, há somente três maneiras tratar dos problemas da opinião ou da percepção. Críe alguma opinião all-new onde nenhum existe, mudam opinião existente, ou reforça-a.
Com objetivo e estratégia ambos à disposicão, você tem agora algum trabalho real a fazer. Que você necessitará dizer a seus membros chaves das audiências os persuadir a sua maneira de pensar? Você deve estar desobstruído sobre o que deve ser corrigido ou esclarecido. Você deve também ser persuasive, e seus fatos e figuras believable. E se apropriado, tentativa a compelir, talvez com algum sentido do urgency.
Seus do "soldados pé"? táticas das comunicações? a lata carrega agora essa mensagem duro-ganhada à atenção de suas audiências de alvo #1, e há scads delas que esperam apenas o para emiti-las na ação. Para o exemplo, os discursos, as liberações da notícia, os folhetos, eventos especiais, entrevistas do rádio e um--um em reuniões.
Um remains da pergunta. Como você diz se ou não você está fazendo algum headway com seu esforço das relações públicas?
Você interage outra vez com os membros dessa audiência chave de seu. E sim, com as perguntas muito similares àquelas você perguntou durante sua informação original que recolhe o exercício no início do programa. Somente esta vez, você está mais interessado dentro se suas táticas das comunicações moveram percepções em seu sentido.
As respostas novas mostram os sinais que seu era bem sucedida em mudar isso a opinião inaccurate? Ou corrigindo esse misconception? Ou matança esse boato perigoso para o bom?
Não bastante movimento? Faça exame de um outro olhar em sua mensagem para ver se estiver compelindo realmente. É honesta persuasive? São seus fatos de suporte de seus objetivo e estratégia? É escrita claramente bastante?
Eu quero reemphasize que o que você está procurando este estágio é uma indicação forte que seus esforços moveram claramente percepções e comportamentos das audiências de alvo no sentido desejado.
Quando esta segunda broca de monitoração permite essa conclusão, você terá a razão boa avaliar altamente suas táticas das relações públicas objetivo, da estratégia, da mensagem e das comunicações.
Junto, terão feito possível para que você diga, como prometido na premissa fundamental, "minha missão das relações públicas é realizada."
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha ou Web site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2003
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam sobre a premissa fundamental de relações públicas. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor das comunicações, do departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e da secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. mailto:bobkelly@TNI.net
Visita: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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