O que dizer sobre o seu telefone quando você estiver ausente?
Às relações entre empresas esperam um determinado nível de profissionalismo, a partir da primeira chamada telefónica para o negócio final delivery.Your pode estar na lista Really Big 500, empregam apenas um punhado de pessoas, ou ser um negócio de um, mas o que é dito por essa empresa para outros clientes empresariais irão refletir a personalidade desse negócio. Ele pode ser um impulso PR ou um blowout.Have PR você chamou a empresa telefônica ou seu provedor de longa distância ultimamente? Provavelmente, você receberá uma máquina dizendo que "ouvir atentamente, pois os menus mudaram" (como se eles sabem que você chamou o ano passado). Quando você ouvir atentamente, as chances são existe não uma escolha no menu que parece ser a razão pela qual você ligou. Pior, você poderá escolher uma seleção e será direcionado para uma área que não responder com nenhuma maneira de voltar para pessoas reais. O que isso quer dizer sobre o e muito difundido. Você já falou com alguém que pensa que os menus de correio de voz é bacana? Mesmo se você tem que chamar uma empresa de seguros ou empresa de cartão de crédito. Agora, parece, exige cada vez mais são recebidos com o "Todos os nossos agentes estão ocupados, por favor segure" mensagem. Você pode imaginar como é que uma começou? "Olha, Herb, se colocarmos a linha principal do correio de voz, pode-se aparar o nosso pessoal de suporte ao cliente na metade, só tenho a máquina dizer 'Todo mundo está ocupado ajudando os outros clientes ", podemos salvar dólares realmente grande!" Não há muito para o PR é? Pior ainda se cavam o número 800 e fazer você pagar para o ano call.For Eu disse a meus clientes a olhar para o big boys para ver como eles fazem as coisas. Agora eu hedge meu conselho, apontando-os os meninos grandes que estão fazendo certo, porque muitos fizeram mais de uma curva errada na estrada para uma imagem.A, profissional de saúde telefone é apenas uma parte do quebra-cabeça, mas uma das partes mais importantes. Digo aos meus clientes com as empresas de pequeno a médio ou ligue para o escritório de tempos em tempos para ver como o telefone é answered.I não pode contar o número de vezes que tive de pedir à pessoa que atender o telefone para repetir as malhas de palavras que só voou. Centenas de vezes eu ka tem sido caía em espera a não tanto como um Hang "na Bub!" É verdade, você Pode ouvir um sorriso do outro lado do telefone. Você também pode ouvir a indiferença e um fácil de detectar é nojo definitivas. Uma pessoa telefone entediado pode fazer mais para desfazer o que levou anos a fazer mais do que qualquer outro ativos da empresa (ou passivo). E se sua empresa é você? Funcionários de um escritório com uma casa. O que acontece quando uma chamada chega e você não está lá para colocar no seu melhor voz? Será que uma máquina de obtê-lo? Em quantos muitos anéis? O que faz a máquina dizer? A sua máquina de fazer sentido se você ligar de um telefone público? Leva apenas alguns minutos para elaborar um script para a máquina de resposta. Muito melhor do que um improviso. Mesmo os prós anotá-la. Esqueça isso "Eu não estou aqui" stuff, qualquer idiota pode imaginar que um fora. Não há necessidade de palestra-los com ".. dizer o seu número de telefone duas vezes" ou "falar devagar, eu não sou um taquígrafo". Gravá-la mais e mais até que soa bastante brilhante, feliz, e claro para a vovó understand.How você se sente quando você faz uma chamada de negócios e uma máquina de respostas a dizer "se você quiser enviar um fax, prima começar agora!"? Faz você questionar a qualidade do o negócio, não é? Eles não podem mesmo ter recursos para um número de fax separado? Você vê-lo em material impresso, também, ".. para fax, primeira chamada, para que possamos ligar a máquina". É difícil imaginar como uma configuração a ser utilizada para mais de um ou dois faxes de um ano. A impressão que a falta de um número de fax separado dá é negativo em todos os respect.The final profissional gafe é usar o seu número de telefone de casa como o número do seu negócio. Este poderia funcionar se você é o único que nunca para atender o telefone e sua máquina sempre responde se estiver afastado (mesmo que a casa cheia de filhos e um genro ou dois). O que normalmente acontece é um filho ou neto, vai huh resposta "whoah?" Is this Acme Consulting? "" Eu vou buscar o meu Mommee clunk () Mommeeee "Neat primeira impressão. Considerar as ramificações se um adolescente em sua casa, descobriu como marcar out.here são duas ideias simples para ajudar a dar o seu negócio, um profissional da frente, telefone-wise.If você já utiliza uma linha separada para a máquina de fax, mas ainda usam o telefone para casa como sua linha de negócios, começar a usar o número de fax como o seu principal número de negócios. Certifique-se de mais ninguém atende. Ponha seu atendedor de chamadas sobre ela e deixar o telefone de casa sozinho. Ponha o seu novo número sobre tudo e envie um email para aqueles que podem ter o antigo. A transição não será tomar longo Você não vai perder os faxes porque você pode obter um número de fax livre de várias fontes que enviar os faxes para o seu computador. Sem banners para ler, apenas o serviço de fax gratuito. Eu tive uma por ano. Eu tenho um número de fax dedicada e não pagam um número de fax penny.My converte qualquer fax para um anexo de email e ela chega na minha caixa de e-mail. Eu posso ler minha faxes a partir de qualquer computador, em todo o mundo. No meu gabinete eu posso ler e passo, ou imprimir e ler. Eu não compro mais papel de fax. Algumas pessoas chamam faxes electrónicos. O ponto é, você pode obter um número de fax todos os seus próprios, sem extensão, que todos podem utilizar, 24 horas por dia, gratuitamente. No oculto custos ou fees.The inicialização dois mais populares são http://www.jfax.com e http://www.efax.com mas qualquer busca na Internet para "números de fax livre" trará uma maior lista.Se você don ' Não tem um número de fax em casa, chame o companhia telefônica e pedir uma segunda linha residencial. Basta dizer-lhes que você quer uma segunda linha, não há necessidade de explicar. Uma vez instalado, faça a sua principal linha de negócios e obter um fax livre number.Now seu cartão de visita pode mostrar uma linha principal, uma linha de fax e um telefone celular e sua mãe-de-lei não pode fugir business.If novo ele anda como um profissional e atua como um pro ... Corpo ----- End Sig : ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 BIG
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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