¿Qué decir acerca de su teléfono cuando usted está ausente?
Las relaciones entre empresas esperan de un cierto nivel de profesionalismo, de la primera llamada telefónica a la empresa delivery.Your final puede estar en la lista Really Big 500, emplean sólo un puñado de personas, o ser una empresa de uno, sino lo que se dice de que los negocios a otros clientes comerciales que reflejan la personalidad de ese negocio. Puede ser un impulso o un PR blowout.Have PR usted llamó a la compañía de teléfono o su proveedor de larga distancia últimamente? Es probable que usted conseguirá una máquina que le indica que "escuchar de cerca porque los menús han cambiado" (como si ellos saben que usted llamó el año pasado). Cuando lo haga escuchar con atención, es probable que se no una opción en el menú que suena como la razón por la que usted llamó. Peor aún, usted puede elegir de una selección y se dirigió a una zona que no responde y no hay forma de volver a la gente real. ¿Qué dice eso acerca de la empresa? Los contadores de frijoles Terrible impression.Only de la empresa argumentan que todos los que "seleccionar y pulsar" boogie-woogie es bueno para la empresa. El boca a boca es más rápido y más barato que cualquier otra forma de publicidad, y muy extendida. ¿Has hablado con alguien que piensa que los menús de correo de voz son ingeniosos? Igual si usted tiene que llamar a una compañía de seguros o compañía de tarjeta de crédito. Ahora, parece, pide más y más son recibidos con el "Todos nuestros agentes están ocupados, por favor, mantener" mensaje. ¿Puede imaginarse lo que uno empezó? "Mira, Herb, si ponemos la línea principal en el correo de voz, podemos recortar nuestro personal de soporte al cliente en la mitad, sólo tiene la máquina de decir "Todo el mundo está ocupado ayudando a otros clientes, podemos ahorrar gran dinero está!" No es mucho para PR es? Peor aún si se zanja el número 800 y te hacen pagar por los años call.For he dicho a mis clientes que buscan el los grandes para ver cómo hacen las cosas. Ahora mi consejo de cobertura, al señalar que a los chicos grandes que lo está haciendo bien, porque muchos han hecho más de un giro equivocado en el camino a una imagen en profesional, el cuidado de teléfono es sólo una parte del rompecabezas, pero una de las partes más importantes. Les digo a mis clientes con empresas pequeñas y medianas para llamar a la oficina de vez en cuando para ver cómo el teléfono está answered.I no puede contar con el número de veces que he tenido que pedir a la persona de contestar el teléfono para repetir la malla de las palabras que acaba de volar por. Cientos de veces he sido ka-dio un vuelco en espera con no tanto como un "Hang on Bub!" Es cierto, usted puede escuchar una sonrisa en el otro extremo del teléfono. También puede escuchar la indiferencia y el fácil de identificar es el asco directamente. Una persona aburrida teléfono puede hacer más para deshacer lo que tardó años en hacer más que cualquier otra activo de la empresa (o de responsabilidad). ¿Qué pasa si su empresa es usted? El personal de uno con una oficina en casa. ¿Qué pasa cuando entra una llamada y que no están allí para poner en su mejor voz? ¿Una máquina de conseguirlo? ¿En cuántos anillos de muchos? ¿Qué hace la máquina de decir? ¿Su máquina tiene sentido si se llama desde un teléfono público? Sólo toma unos minutos para redactar un guión para la máquina de la respuesta. Así que mucho mejor que un ad lib. Incluso los profesionales escribirlo. Olvídese de que "yo no estoy aquí" cosas, cualquier idiota puede entender que uno. No hay necesidad de dar una conferencia con ".. dicen que su número de teléfono dos veces" o "hablar despacio, yo no soy un taquígrafo". Registro de una y otra vez hasta que suene bastante brillante, alegre, y claro para que la abuela understand.How Cómo te sientes cuando haces una llamada de negocios y una máquina de respuestas a decirle "si desea enviar un fax, pulse Start now!"? Te hace cuestionar la calidad de la el negocio, ¿no? Es que no pueden permitirse ni siquiera un número de fax independiente? Se la ve en el material impreso, también, ".. para fax, la primera llamada para que podamos convertir en el equipo". Es difícil imaginar una configuración que se utilizan para más de uno o dos faxes de un año. La impresión de que la falta de un número de fax independiente da es negativa en todos los respect.The último paso en falso profesional es utilizar su número de teléfono de su casa como su número de negocios. Esto podría funcionar si usted es el único que alguna vez para contestar el teléfono y el equipo siempre responde cuando usted está ausente (aunque la casa de llena de niños y un yerno o dos). Lo que sucede generalmente es un niño, o un nieto, se "La respuesta huh-whoah?" "¿Es esta Consulting Acme?" "Voy a conseguir mi Mommee (chasquido) Mommeeee" Neat primera impresión. Considere las consecuencias si un adolescente en su casa ha descubierto la manera de marcar out.Here son dos ideas simples para ayudar a dar a su negocio un frente de profesionales, teléfono wise.If ya utiliza una línea independiente para la máquina de fax, pero todavía utilizan teléfono de su casa como su línea de negocio, puedes usar el número de fax como su principal número de negocios. Asegúrese de que nadie contesta. Pon tu máquina de la respuesta en ella y dejar el teléfono solo en casa. Pon tu nuevo número en todo y enviar correo electrónico a las que puede tener la antigua. La transición no se tomar long.You no perderá ninguno de los faxes, porque usted puede conseguir un número de fax gratuito de varias fuentes que envían los faxes a su equipo. No hay anuncios de banner a leer, servicio de fax gratuito. He tenido una por año. Tengo un número de fax dedicado y no pagan un número de fax penny.My convierte cualquier fax a un adjunto de correo electrónico y llega a mi buzón de correo electrónico. Puedo leer mis faxes desde cualquier ordenador, en todo el mundo. En mi oficina puedo leer y terreno de juego, o imprimir y leer. Yo no compro más el papel para fax. Algunas personas llaman faxes electrónicos. El punto es, usted puede obtener un número de fax a todos su cuenta, sin extensión, que cualquiera puede usar, las 24 horas del día, de forma gratuita. No oculta costes o de inicio fees.The dos más populares son http://www.jfax.com y http://www.efax.com pero cualquier búsqueda en Internet para "números de fax gratuito" traerá una mayor list.If no te tengo un número de fax en su casa, llame a la la compañía telefónica y pedir una segunda línea residencial. Sólo dígale que usted desea una segunda línea, no hay necesidad de explicar. Una vez instalado, lo convierten en su línea de negocio principal y recibe un fax gratis number.Now su tarjeta de visita puede mostrar una línea principal, una línea de fax y un teléfono celular y su suegra, la ley no puede salir corriendo business.If nuevo camina como un profesional y actúa como un profesional ... Consejo de Fin ----- Sig : à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 BIG
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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