Inocular-se contra más PR
O que é mau PR? Bem, se você é uma empresa sem fins lucrativos ou da associação, PR ruim não faz nada positivo sobre os comportamentos das pessoas importantes audiências fora de vocês que mais afetam sua operation.It não criar uma mudança de comportamento das partes interessadas externas levando diretamente para alcançar a sua gestão objectives.And nunca se convencer essas pessoas chave fora a sua maneira de pensar, ou movê-los para tomar medidas que permitam seu departamento, divisão ou subsidiária PR succeed.Good, por outro lado, pode realmente alterar a percepção individual e levar à alteração de comportamentos que você precisa. Ao mesmo tempo, porém, exige mais do que especial eventos, folhetos e comunicados de imprensa, se você quiser realmente começar a inoculação worth.Your seu dinheiro PR contra maus PR é a premissa subjacente de relações públicas, e aqui está: as pessoas agem por sua própria percepção de os fatos antes deles, o que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar a opinião que chegar, persuadindo e movendo-a-desejada as pessoas cuja comportamentos afetam a organização mais, a missão de relações públicas é accomplished.You pode se surpreender que o PR pode gerar bons resultados, como as perspectivas de começar a trabalhar com você; clientes que fazem repetir fontes de compras; relacionamentos mais fortes com as comunidades educacionais, trabalhistas, financeiras e de saúde; melhoria das relações com as agências governamentais e órgãos legislativos, e os doadores de capital ou mesmo especificando procurando o seu Wayas o esforço ganha impulso, você também pode ver os resultados, tais como novas propostas de alianças estratégicas e joint ventures; rebotes no showroom visitas; pedidos de adesão em ascensão; comunidade serviços e oportunidades de patrocínio; reforço das relações do grupo ativista, e os canais de feedback expandida, para não mencionar thoughtleader novo e contacts.Just evento especial quão vital é que o seu mais importante audiências fora realmente perceber suas operações, produtos ou serviços de uma forma positiva? Vital de fato, assim te garanto que sua equipe tem PR compradas em todo o esforço. Tenha muito cuidado com eles aceitam percepções da realidade que quase sempre conduzem a comportamentos que podem ajudar ou prejudicar o seu tempo a unit.Take rever o projecto em pormenor PR com sua equipe, especialmente como vai recolher e acompanhar os assuntos por questionamento de seus membros mais importantes fora audiências. Perguntas como estas: o quanto você sabe sobre nossa organização? Como vocês sabem muito sobre os nossos serviços ou produtos e os trabalhadores? Você já teve antes contato conosco e você estava satisfeito com o intercâmbio? Você já teve problemas com o nosso povo ou procedimentos? A percepção fases de acompanhamento do seu programa pode obviamente ser manuseado por profissionais inquérito pessoas, se o orçamento estiver disponível. Mas sempre tenha em mente que o seu povo PR também na percepção e comportamento das empresas e podem perseguir o mesmo objetivo: identificar as mentiras, falsas premissas, improcedente rumores, imprecisões, equívocos e qualquer outra percepção negativa que possam traduzir em behaviors.Now doloroso, vamos falar sobre seu objetivo de relações públicas. Você precisa de um que fala com as aberrações que apareceram durante sua monitoração chave percepção das audiências. Com toda a probabilidade, será chamada para endireitar esse equívoco perigoso, ou corrigir essa imprecisão grave, ou fazer algo sobre isso prejudicial realidades rumor.The de relações públicas são objetivos que necessitam de estratégias para lhe mostrar como chegar lá. E também que você tem apenas três opções estratégicas quando se trata de lidar com uma percepção ou opinião desafio: criar a percepção onde não pode haver nenhuma, mudar a percepção, ou reforçá-lo. Infelizmente, uma má estratégia irá pegar gosto de sorvete em sua carne enlatada e repolho, assim que sejam determinadas a nova estratégia se encaixa bem com a sua nova meta de relações públicas. Por exemplo, você não quer selecionar "mudança" quando os fatos exigirem um "reforço" da equipe PR strategy.Your deve criar apenas o direito, correcção linguística. Persuadir uma audiência a sua maneira de pensar é terrivelmente difícil trabalho, por isso estamos à procura de palavras que são incontornáveis, persuasivo e convincente e clara e factual. Você deve fazer isso se você for para corrigir uma percepção pela opinião deslocando em direção ao seu ponto de vista, levando à behaviors.Here desejado você deve selecionar as táticas de comunicação com maior probabilidade de exercer as suas palavras a atenção de seu público-alvo. Reunir novamente com seus especialistas em comunicações e rever a sua mensagem para o impacto e persuasão. Você pode escolher entre dezenas de táticas disponíveis. De discursos, instalações turísticas, e-mails e folhetos de instruções do consumidor, mídia entrevistas, boletins, reuniões pessoais e muitos outros. Só não se esqueça que você escolhe as tácticas são conhecidos para alcançar povos apenas como seu members.On público a chance de que a antiga linha sobre a credibilidade de um mensagem em função do seu método de entrega é verdade, você poderia pensar em introduzi-lo aos recolhimentos menores em vez de utilizar comunicações de elevado perfil, como a imprensa ou appearances.Consider talk show mesmo alertado quando o tema de um relatório de progresso é sugerido. Tempo para você e sua gente PR para retornar ao campo para uma segunda sessão percepção acompanhamento com membros de seu público externo. Usando muitas das as mesmas utilizadas na primeira sessão de referência, agora você vai estar assistindo muito cuidadosamente para sinais de que suas táticas de comunicação têm trabalhado e que a percepção negativa está sendo alterada em seu impaciência direction.If eleva sua cabeça, você sempre pode acelerar as coisas com uma ampla selecção de comunicações táticas e aumentou frequencies.Obviously, este irá converter PR ruim em bom PR, fazendo uma coisa positivo sobre os comportamentos das pessoas importantes audiências fora de vocês que mais afectam o seu funcionamento. Ele fará o trabalho através da criação de mudar o comportamento das partes interessadas externas levando diretamente para alcançar os seus objectivos de gestão. E vai retirar este persuadindo aqueles povos chave fora a sua maneira de pensar, assim, movendo-os para tomar medidas que permitam o seu negócio, sem fins lucrativos ou associação para succeed.Please Sinta-se livre para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim, publicação off-line ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net. A contagem da palavra é de 1100, incluindo orientações e recursos caixa. Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.Bob Kelly conselhos, escreve e fala de negócios, sem fins lucrativos e gerentes da associação sobre o uso da premissa fundamental de relações públicas para atingir os seus objectivos operacionais. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comu-nicações, E.U. Departamento do Interior e secretário-adjunto de imprensa, a Casa Branca. Ele detém um título de bacharel pela Universidade de Columbia, em grande relations.eMail público: bobkelly@TNI.netVisit: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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