21 must-have elementos web site
Seu site deve ser a pedra angular de seus esforços de sedução do cliente. O site é o vendedor silencioso - a única com quem visitar potenciais clientes antes de conceder-lhe permissão para se reunir com início them.A prioridade para qualquer empresa que compete em serviços profissionais ou de tecnologia espacial é a de criar um fácil de atualizar Web site que demonstra a sua competência. Como a Internet se desenvolve, o conteúdo está lentamente se tornando mais importante, mas é incrível como muitos sites de empresas como simplesmente afirmar como grande empresa é, em vez de ajudar clients.According perspectiva para as nossas melhores práticas de investigação, os três sedução cliente mais comum Erros site são: os sites que estão muito ocupados; sites que possuem pouco mais longas histórias empresa e outras informações importantes para a própria empresa, e pior de tudo, um local desprovido de sentido, útil, how-to da informação. Sem informações de instrução, um site é apenas uma brochura glorificado eletrônicos. Sedução do cliente é definida como a arte de cortejar e conquistar clientes dando afastado information.From um valioso melhores práticas de vista, aqui estão 21 deve-se elementos para um Web site superior, que começa a dança da sedução do cliente: 1. Uma declaração de posicionamento claro. Diga clientes potenciais, em poucas palavras como possíveis, o que você fazer, quem faz e quais os resultados a alcançar. Se você tem um processo proprietário ou de uma garantia extraordinária, esta é a hora eo local de mencionar la.2. Recursos livres. A chave para ganhar o seu potencial confiança dos clientes é demonstrar que você sabe como resolver os seus problemas em geral. Eles vão te contratar para resolver problemas específicos. Com esse fato fundamental em mente, o site deve ser preenchido com artigos sobre como fazer, white papers e relatórios especiais que dão afastado informações.3 valioso. Declare sua especialização. The No. 1 atributo potenciais clientes para caçar é a especialização, por isso coloque o seu direito na frente. No pequeno sucesso empresa é "tudo para todos os povos"; descobrir quem você serve, e como, e colocar essa informação na página da frente. Certifique-se também para descrever os resultados a alcançar, tais como a diminuição de custos ou aumento revenues.4. Missão e filosofia. De acordo com nossos grupos de foco, você deve incluir uma declaração de missão, mas mantê-lo curto e significativo. Os clientes dizem que realmente não me importo muito sobre as declarações de missão, mas se você pode usar um para continuar a diferenciar-se, é uma boa idéia fazer so.5. Informações de contato. Não faça seus clientes em perspectiva de trabalho para encontrá-lo. Ponha seu número de telefone em cada página. Tornar mais fácil para os clientes em perspectiva para o e-mail com pedidos de mais informações ou para uma reunião. E, definitivamente, consolidar todas as suas informações de contato em uma página, incluindo endereço, números de fax, e assim on.6. Mapa e direcções de condução. Se perspectivas de sempre visitar o local, então você deve incluir um mapa e instruções de direção a seu escritório. Isto não só irá poupar tempo, mas é também uma outra razão para ter clientes potenciais picando em torno do seu Web site.7. E-mail link de inscrição. Estudos da Forrester Research mostra que as perspectivas de converter em clientes via e-mail é 20 vezes mais rentável que usar o correio direto. Depois de capturar seu e-mail de resíduos, por primeira franquia de classe? Oferecer aos clientes potenciais razões sólidas para dar-lhe permissão para e-mail deles: livre relatórios, estudos, white papers ou notificações de atualizações do site Web-chave. E, claro, afirmar claramente que os assinantes podem facilmente optar por sair de sua lista sempre que want.8. Materiais on-demand (PDF). O que acontece se um cliente em potencial quer dizer alguma coisa sobre você? O problema com um site bonito é que é geralmente não parece tão bonito quando as páginas são impressas. A maneira de contornar isso é para oferecer profissionalmente projetado PDFs, legível com o software gratuito Acrobat Reader. Mas não basta oferecer um folheto capacidades padrão; recomendamos o seu menu tem um how-to manual ou dicas brochura que inclui recursos de .9. Processo patenteado. Após a especialização, os clientes procuram um problema específico processo de resolução. Você deve criar Neste processo, o nome, marca-lo e descrevê-lo com reverência sobre a sua Web site.10. Seminário de informação. O tema A melhor geração da ligação que você pode empregar o seminário, briefing, workshop e / ou mesa-redonda discussão. Concentre-se em maiores problemas que você resolve para os clientes. Seu site deve proeminente lista de seminários programados (para promover atendimento) e seminários passado (para promover a sua reputação como um perito) .11. Política de Privacidade. Em um negócio confidencial? Então, por todos os meios têm uma política de privacidade claro que os estados que você nunca irá compartilhar informações entre em contato com ninguém else.12. Avisos legais e direitos de autor. Para obter idéias sobre isenções legais, olhar em frente em qualquer livro de aconselhamento de negócios não-ficção publicada hoje. Você verá uma linguagem que diz que a editora não está envolvida na prestação de serviços jurídicos, contabilísticos ou de serviços profissionais e outros A informação é para fins educacionais. E proteger sua propriedade intelectual - o seu conteúdo e recursos livres - aproveitando-se de leis de direitos autorais de facto. Escreva um padrão de copyright notice.13. Focus informações específicas. Se você é um especialista em uma determinada indústria, como a saúde, então não poderia ser melhor informação dos cuidados de saúde em todo o site (você não quer parecer um poser) .14. Comunicados de imprensa. A Internet é a ferramenta de pesquisa n º 1 para os jornalistas hoje, para incluir boletins informativos, fichas técnicas, backgrounders firme e mais biografias de executivos em uma area.15. Falar em público. Lista de chegar e falar do passado compromissos com a indústria e grupos cívicos. Isto promove a sua reputação como um perito e também irá ajudá-lo a reunir os convites para o futuro da língua engagements.16. Postagens de emprego. Criar positiva, otimista descrições de as estrelas que você atrair para o seu firm.17. Key bios empregado. Manter estes curtos - 50-100 palavras. Bios pertencem mais na nota de imprensa section.18. A base de clientes. Isto pode ser complicado, mas é importante. Se for apropriado em seu campo de lista de clientes de peso, por todos os meios fazê-lo. Se este é inadequado, em seguida, descrever os tipos de clientes que você trabalha para, em termos gerais (por exemplo, "A Fortuna-500 Fabricante de Papel e Defesa do Consumidor Produtos ") .19 estudos. Case. Nossos grupos de foco nos dizer a maioria dos clientes potenciais não estão particularmente interessados em estudos de caso porque acreditam que casos específicos não se aplicam a eles e seus próprios problemas. A melhor abordagem é a de levar informações de um estudo de caso e transformá-lo em um how-to article.20. Mecanismo de referência. Seu Web designer pode facilmente incluem uma funcionalidade que torna mais fácil para alguém para submeter o seu site em um amigo ou associate.21. Mecanismo de contato. O objetivo do site é permitir que as perspectivas de verificá-lo para fora e então em contato com você. Ter um dispositivo que torna mais fácil para eles fazer DeVries so.Henry é um treinador de marketing e escritor especializado em geração de leads para as empresas de serviços profissionais. Um professor de marketing na UCSD adjunto desde 1984, ele é o autor de "Auto Marketing Secrets" eo recém-publicado "A sedução do cliente." Visite http://www.newclientmarketing.com ou e-mail para perguntas henry@newclientmarketing.com.ÃƒÆ Ã '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 Henry DeVries, Todos os direitos reservados. Você está livre para usar este material em todo ou em parte, pinta, em um site ou em um boletim de e-mail, contanto que você incluir a atribuição completa, incluindo ligação viva do Web site. Por favor, avise-me onde o material será appear.The atribuição deve leia-se: "Por Henry DeVries do novo cliente Marketing Institute. Visite o web site de Henrique em http://www.newclientmarketing.com para artigos de marketing e recursos adicionais em marketing para serviços profissionais
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster começa O Código do HTML
Adicionar este artigo para o seu site agora!
Webmaster enviar seus artigos
Nenhum registro necessário! Preencha o formulário e seu artigo está no Messaggiamo.Com Diretório!
