Segredos da agência de coleção para coletar no débito mau
Começar preocupado esse de seus clientes, clientes ou pacientes nunca pagará? Você deu acima em um cliente que dissesse essencialmente que não pagará? Felicitações -- ser stiffed por um cliente ou o paciente é um marco miliário no crescimento de um negócio ou de uma prática médica. Mas mesmo o mais impossível de débitos maus pode às vezes ser agências da colet-coleção tem-no feito por anos. Estão aqui seis de seus segredos.
1) Apenas Não se chamam, Não se escrevem.
De acordo com uma agência de coleção principal, você é muito mais provável coletar em débitos maus quando você emite uma série de letras de coleção. Pena profunda, você sabe provavelmente porque as letras de coleção são melhores. É as mesmas razões que o fariam incômodo colocando tal chamada no primeiro lugar: 1) se um devedor souber porque você se está chamando evitarão suas chamadas; e 2) se você os começar no telefone que terão muito provável uma atitude má, ou faça apenas desculpas como ' a verificação está no correio ' para começá-lo fora de sua parte traseira.
2) Não perguntam Se, Pergunte Quando.
Isto que conduz também recomenda que você tenta começar seu devedor ajustar uma data para o pagar para trás. Os povos que lhe devem o dinheiro podem seter- dito que começarão ao redor a lhe pagar todo o dia agora. Mas amanhã nunca vem, que é porque você necessita uma data específica. Quando você se chama, comece pedindo para ser pagado hoje, negociam então de lá.
3) Sejam Ratos.
A cortesia é importante porque: 1) deixa-o manter a terra elevada moral; 2) faz mais provável que você pode estabelecer um relacionamento cooperativo com o devedor para começar o débito reembolsado; e 3) lá são leis muito fortes de encontro ao harassment nas coleções processo e você não quer mesmo aproximar seus limites.
4) Sejam Cooperativo
Recorde: você e seu devedor têm uma coisa na terra comum: você ambos quer este débito partir. No detalhe, você ambos quê-lo parar de ter que fazer todas estas chamadas e emitir todas estas letras. Com o aquele compartilhou do objetivo você e seu devedor pode trabalhar junto para criar uma planta do reembolso. Quando uma planta do reembolso não puder ser o que você tinha esperado, é melhor do que prendendo em um débito mau.
5) Sabem O Valor De Seu Tempo
A uma coisa que o está mantendo provavelmente da coleta em seu débito suposta mau é seu medo que o tempo você gasta a coleta do débito não pode valer a pena o que quer que você recuperará. Este medo é justificado; seu tempo é valioso e seria gastado talvez mais melhor em começar o negócio novo.
Mas não deixe apenas este medo linger na parte traseira de sua mente, lutando com a voz pequena que diz que você quer seu dinheiro. Para começar uma idéia áspera do quanto hora você possa ter recursos para gastar a coleta do débito, e se você tem o momento de o fazer em tudo, de se sentar para baixo e o escrever para fora de uma estimativa áspera do valor de seu tempo, a probabilidade da coleta, e a quantidade você é devido.
Por exemplo, deixe-nos dizê-lo estão indo atribuir esta tarefa a um assistente administrativo cuja a hora valha a pena $15/hour. O débito é $1000. É devido você por um cliente velho de que sejam três meses atrás mas nunca foi seriamente delinquent antes, assim que você diz que você tem uma possibilidade de 50% de começar o dinheiro, fazendo o valor da coleção aproximadamente $500.
Você dividiu $500 por $15 e encontrou que seu assistente poderia gastar 33 horas que coleta o débito antes que perdeu seu dinheiro da companhia. Entretanto, você sentiria provavelmente ainda um pouco unsure aproximadamente se era todo o worth ele. Seus sentimentos estariam corretos: há ainda o custo de oportunidade de todo o trabalho que seu assistente não estará fazendo para manter seu se mover do negócio. Para ser seguro, você pode também estimar o custo de oportunidade em um outro $15/hour, que os meios você possam somente realmente ter recursos para mandar seu assistente gastar a metade de tanta hora, ou 16 e uma metade das horas. Se você gastar já que muita hora já, é hora de se chamar para ou chamada nos profissionais.
6) Começam Uma Agência De Coleção
O um segredo que as agências de coleção sabem sobre coleções é o valor seus serviços entregam clientes. Infelizmente, os negócios não concordam geralmente escrever testimonials para suas agências de coleção ou recomendá-las mesmo a um amigo. Se você não souber que há as agências de coleção da empresa de pequeno porte que coletarão seu débito mau para $20 inferiores, você tem que admitir que isso deixar suas coleções aos pros é um segredo de negócio bom bonito. No short, você não quer seu débito mau custá-lo duas vezes: uma vez que quando você o perder, e outra vez quando você desperdiçar muitos do tempo do seu ou seu pessoa que vai após eles. Ir com uma agência de coleção pode ajudar-lhe evitar um ou outro resultado.
Sobre o autor:
Escrito perto: Steve Austin
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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