5 Réguas De Negócio Douradas De Online/Offline A VIVER Perto Ou MORRER
Se em linha ou fora, se você planear em funcionar ou em manter algum tipo de credibility dentro de seu negócio, há alguns guidelines que são seguros dizer todo o existir ou cliente potencial espera se deverem fazer o negócio imediato ou futuro com você.
Como um empreendedor em linha por sobre 3 anos eu encontrei que mesmo que eu não tivesse o prazer do encontro face-to-face com meus clientes, uns percepção de você e de seu negócio podem ser vistos como bons ou o bad todos dependendo da maneira que você segura as perguntas ou os comentários afixadas pelos povos interessados em seu produto.
Está aqui uma lista de 5 DEVE FÊZ que todo o um cliente virá esperar se deverem fazer o negócio com você.
(1) Seja Alerta? embora possa ser uma tarefa esgotando proseguir com todos os inquéritos ou perguntas gerais sobre todo o um produto que seus visitantes tiverem, seja certo responder o mais cedo possível porque mais tempo faz exame para sua resposta, mais provavelmente um prospeto irá em outra parte fazer o negócio.
Uma maneira grande resolver muitas perguntas sem ter que fisicamente datilografar a uma letra cada hora deve fornecer uma página freqüentemente pedida das perguntas (FAQ) para um prospeto potencial à vista para a referência rápida.
Às vezes um cliente potencial pode fazer perguntas apenas certificar-se que há uma pessoa viva pronta para ajudar se houver uma necessidade fazer assim.
(2) Seja Polido? para os povos em linha do negócio, mesmo que seu não olhar a pessoa que está pedindo a informação, ele seja sábio agir como se estão estando direitos na frente de você.
A maneira que você exprime suas mensagens pode impactar a maneira você faz povos sentir.
Se alguém dever emitir uma letra que indica que realmente não gostaram do produto eles comprar e gostar de um reembolso (e às vezes você pode dizer se forem virados), seja certo honrar prontamente esses reembolso e palavra justa seu pesaroso que eram infelizes com a compra.
Sendo lata polida conduza a nenhuns sentimentos duros e produza mesmo mais vendas desta pessoa no futuro porque são felizes com a maneira que você segurou seu problema.
Se emitindo uma letra, for prática boa a começar com "hello" ou os "cumprimentos" seguidos pelo nome dos clientes e para terminar cada letra com "o agradecerem", "sincerely", "aqueça desejos", ou a "mais melhor consideração" seguida por seu nome.
(3) Seja Útil? a razão porque você está sendo contatado por um real ou o cliente potencial é porque desejam provavelmente algo e você necessitará fornecer uma solução para seu problema.
Após ter respondido a uma pergunta do cliente, nunca fere para perguntar-lhes que se houver qualquer outra coisa você pode ajudar-lhes com.
Fazendo isto mostra-o que há para eles e isso você os quer realmente ser felizes com os serviços que você fornece.
(4) Seja Sincere? quando os povos respondendo da pergunta podem ter sobre seus produtos ou se sua emissão justa "o agradecer" letter, faça-lhe o som como se você o significa realmente o (e se).
Isto dará a povos um sentido da conexão com você e será mais menos nervoso fazer o negócio com você.
(5) Seja Honesto? de todas as réguas douradas apresentadas a você dentro deste artigo, este perto distante pode ser determinar o fator se ou não seu negócio prospera ou sofre um demise grueling.
Sendo honesto sobre o produto ou preste-lhe serviços de manutenção oferta e o que pode esperar de tal serviço, você mostrará povos que você é um businessperson direto e alguém que realmente se importa com a ajuda de outra.
Isto conduzirá a seus clientes sentir não somente tratar confortável do você agora, mas muito provável no futuro também.
A Linha Inferior É...... A maneira que você trata seus clientes pode ser satisfendo a ela do que o artigo real a seu vender.
E recorde, com toda a competição e as escolhas disponíveis estes dias, você tem agora a oportunidade de estar para fora da multidão.
Dan Preston estêve no negócio do ebook por sobre 3 anos e apreciou cada momento dele. Seu Web site "a loja em linha do livro" oferece uma variedade dos ebooks grandes bastante à resposta quase qualquer um como- às perguntas. http://online-book-store.net
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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