5 Χρυσοί σε απευθείας σύνδεση/off-$l*line επιχειρησιακοί κανόνες για ΝΑ ΖΗΣΕΙ ή ΝΑ ΠΕΘΑΝΕΙ κοντά
Είτε on-line είτε μακριά, εάν προγραμματίζετε στο τρέξιμο ή τη διατήρηση οποιουδήποτε τύπου αξιοπιστίας μέσα στην επιχείρησή σας, υπάρχουν μερικές οδηγίες που είναι ασφαλείς να πουν οποιαδήποτε ύπαρξη ή ο πιθανός πελάτης αναμένει εάν πρόκειται να κάνουν άμεσες ή μελλοντικές επιχειρήσεις με σας.
Σαν σε απευθείας σύνδεση επιχειρηματία για πάνω από 3 έτη έχω διαπιστώσει ότι ακόμα κι αν δεν έχω την ευχαρίστηση της συνεδρίασης πρόσωπο με πρόσωπο με τους πελάτες μου, η αντίληψη αυτών για σας και την επιχείρησή σας μπορεί να αντιμετωπισθεί όπως καλή ή κακή όλοι ανάλογα με τον τρόπο που χειρίζεστε τις ερωτήσεις ή τα σχόλια που τοποθετούνται από τους ανθρώπους ενδιαφερόμενους στο προϊόν σας.
Εδώ είναι ένας κατάλογος 5 ΠΡΕΠΕΙ ΕΚΑΝΕ ότι οποιοσδήποτε πελάτης θα έρθει να αναμείνει εάν πρόκειται να κάνουν επιχειρήσεις με σας.
(1) Να είστε γρήγορος; αν και μπορεί να είναι ένας εξαντλώντας στόχος να συμβαδίσει με όλες τις γενικές έρευνες ή τις ερωτήσεις για οποιοδήποτε προϊόν που οι επισκέπτες σας έχουν, να είστε βέβαιος να αποκριθεί το συντομότερο δυνατόν επειδή τον περισσότερο χρόνο παίρνει για την απάντησή σας, ο πιθανότερος μια προοπτική θα πάει αλλού να κάνει επιχειρήσεις.
Ένας μεγάλος τρόπος να επιλυθούν πολλές ερωτήσεις χωρίς να πρέπει φυσικά να δακτυλογραφηθεί μια επιστολή κάθε μια και είναι κάθε φορά να παρασχεθεί μια συχνά ρωτημένη σελίδα ερωτήσεων (FAQ) για μια πιθανή προοπτική στην άποψη για τη γρήγορη αναφορά.
Μερικές φορές ένας πιθανός πελάτης μπορεί να ρωτήσει ότι οι ερωτήσεις για να σιγουρευτούν ακριβώς εκεί είναι ζωντανό πρόσωπο αναμένουνε για να βοηθήσουν εάν υπάρχει μια ανάγκη να κάνει έτσι.
(2) Να είστε ευγενικός; για τους σε απευθείας σύνδεση επιχειρησιακούς ανθρώπους, ακόμα κι αν η μη εξέτασή σας το πρόσωπο που ζητά τις πληροφορίες, αυτό είναι σοφή να ενεργήσει σαν στέκονται δεξιά μπροστά από σας.
Ο τρόπος διατυπώνετε τα μηνύματά σας μπορεί να προσκρούσει στον τρόπο που κάνετε τους ανθρώπους να αισθανθούν.
Εάν κάποιος επρόκειτο να στείλει μια επιστολή που δηλώνει ότι πραγματικά δεν συμπάθησαν το προϊόν αγόρασαν και θα ήθελαν μια επιστροφή (και μερικές φορές μπορείτε να πείτε εάν είναι), θα ήταν βέβαιοι αμέσως να τιμήσουν ότι επιστροφή ποσού και λένε ακριβώς θλιβερό σας ότι ήταν δυστυχισμένοι με την αγορά.
Η ύπαρξη ευγενική μπορεί να οδηγήσει σε καμία πικρία και να παραγάγει ακόμη και περισσότερες πωλήσεις από αυτό το πρόσωπο στο μέλλον επειδή είναι ευχαριστημένοι από τον τρόπο που χειριστήκατε το πρόβλημά τους.
Εάν στέλνοντας μια επιστολή, είναι ορθή πρακτική να αρχιστεί με "γειάσου" ή "τους χαιρετισμούσ" που ακολουθούνται από τους πελάτες ονομάστε και τελειώστε κάθε επιστολή με "ευχαριστεί σασ", "ειλικρινά", τις "θερμές επιθυμίεσ", ή "Με φιλικούς χαιρετισμούσ" που ακολουθούνται από το όνομά σας.
(3) Να είστε χρήσιμος; ο λόγος για τον οποίο έρχεστε σε επαφή με από έναν πραγματικό ή πιθανό πελάτη είστε επειδή επιθυμούν πιθανώς κάτι και εσείς θα πρέπει να παρέχει μια λύση για το πρόβλημά τους.
Μετά από να απαντήσει σε μια ερώτηση πελατών, δεν βλάπτει ποτέ για να τους ρωτήσει εάν υπάρχει τίποτ' άλλο που μπορείτε να τους βοηθήσετε με.
Με να κάνει αυτό παρουσιάζει είστε εκεί για τους και ότι τους θέλετε πραγματικά για να είστε ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες παρέχετε.
(4) Να είστε ειλικρινής; κατά απάντηση της ερώτησης την άνθρωποι μπορούν να έχουν για τα προϊόντα σας ή εάν ακριβώς η αποστολή σας "ευχαριστεί" την γράφετε, κάνετε τον ήχο σαν την σημαίνετε πραγματικά (και πρέπει).
Αυτό θα δώσει στους ανθρώπους μια αίσθηση της σύνδεσης με σας και θα είναι λιγότερο νευρικό για να κάνει επιχειρήσεις με σας.
(5) Να είστε τίμιος; από όλους τους χρυσούς κανόνες που παρουσιάζονται σε σας μέσα σε αυτό το άρθρο, αυτό μπορεί κατά πολύ να είναι ο πιό καθοριστικός παράγοντας εάν η επιχείρησή σας αναπτύσσεται ή όχι ή υφίσταται μια εξαντλητική μεταβίβαση.
Από την ύπαρξη τίμιος για το προϊόν ή συντηρήστε εσείς προσφέρει και τι μπορούν να αναμείνουν από μια τέτοια υπηρεσία, θα παρουσιάσετε ανθρώπους που είστε ένα απλό businessperson και κάποιος που πραγματικά φροντίζει για τη βοήθεια άλλων.
Αυτό θα οδηγήσει τους πελάτες σας όχι μόνο για να αισθανθεί άνετους εξετάζοντας σας τώρα, αλλά πιθανότατα στο μέλλον επίσης.
Η κατώτατη γραμμή είναι ...... Ο τρόπος που θεραπεύετε τους πελάτες σας μπορεί να είναι πιό ικανοποιητικός σε τους από το πραγματικό στοιχείο την πώλησή σας.
Και θυμηθείτε, με όλο τον ανταγωνισμό και οι επιλογές διαθέσιμες αυτές τις μέρες, εσείς έχουν τώρα την ευκαιρία να ξεχωρίσουν από το πλήθος.
Θ*Δαν Preston ήταν στην επιχείρηση ebook για πάνω από 3 έτη και έχει απολαύσει κάθε στιγμή από την. Ο ιστοχώρος του "το σε απευθείας σύνδεση κατάστημα βιβλίων" προσφέρει ποικίλα ebooks αρκετά μεγάλα να απαντήσει σχεδόν σε καθενός πώς- στις ερωτήσεις. χττπ://ονληνε-βιβλίο- store.net
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
