Escuta: a fundação de uma comunicação
Escutar é a habilidade de comunicação #1 para a liderança, a venda, o serviço de atenção a o cliente, e mesmo o romance! O problema é, a maioria de nós não escuta muito bem. Nós não somos treinados para escutar e nós não realizamos mesmo que escutar é uma habilidade. Os povos perderam trabalhos, clientes, empregados, e relacionamentos por causa de uma inabilidade escutar. Nesta edição nós examinaremos maneiras de transformar-se um ouvinte melhor.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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