Como transformar água em limonada, dando um sabor de resposta a uma pergunta inútil
Eu me lembro da primeira vez que eu abri a geladeira para beber um copo de água e acidentalmente pegou a jarra de errado ... Glug Glug Glug ... ... ... Ahhh! Lemonade! Minhas bochechas tingled da surpreendente sabor azedo como eu engoliu inesperada de um gole País Time.Woooo-weee! Isso me acordou às 6 da manhã! Quando se trata de conversa, dando respostas às perguntas infrutíferas flavored funciona da mesma maneira. Pense sobre suas respostas ao ritual perguntas como "How are you?" "What's up?" "Como está o negócio?" ou "Como vai você?" (Se você mora em Nova York) Qual é a sua resposta? Bom? Grande? Grand? Maravilhosa? Talvez você usar o fine.Guess sempre popular quê? Suas respostas são BOR-ing! Na verdade, multa é provavelmente o pior do lote - que pode significar qualquer coisa! Por exemplo, no verão passado, fui a um jogo de cardeais em uma tarde de domingo quente e sentida bem até que vomitei de comer 4 ordens de nachos ... depois que eu disse à minha namorada, eu me sentia bem. (FINE é na verdade um acrônimo para "I'm Not Feelings Expressing) No entanto, estes close-terminado, uma sílaba palavras são assassinos conversa. Eles oferta limitada tempero para seus encontros. E na maioria das vezes, as pessoas que os utilizam como fuga rápida para ser educada, dizer "Olá, e obter com a sua lives.On isolado por outro lado, quando você oferecer uma resposta a uma pergunta flavored infrutíferas, que magnetiza as pessoas. Isso o torna mais acessível. As pessoas não será capaz de resistir a falar com você, porque você vai ser tão doce danado! Em outras palavras, você vai virar água em lemonade.Fine não vende Couches Eu tentei primeiramente respostas com sabor de alguns anos atrás, quando eu vendi móveis em Portland. Como um vendedor, que foi meu trabalho de cumprimentar cada pessoa que veio através da loja. Diariamente, o meu abridor de clientes era um simples, "Bom dia, how are ya?" As pessoas responderam com "Bom", "Fine", "Excelente" ou qualquer coisa agradável, emoção pseudo monossilábicas que ocultam a sua sentimentos reais, que terminou a conversa, o vendedor chato andaria away.But seguida, eles fazem a mesma pergunta para mim. Gostaria de responder com respostas tão saboroso como "Esgotado de levantar sofás "," Este lugar é um circo, aos domingos! "ou" eu sou pulou sobre o açúcar da nossa donuts livre! "Nenhum cliente jamais se afastou de mim! Nenhum cliente se sentiu desconfortável! E nenhum cliente evitado olho contato para que ele não teria de falar com alguns salesman.But pushy cada cliente tinha divertido. Cada cliente sorriu. E todos os clientes envolvidos e relacionada a mim como eles eventualmente ofereceram seus estados reais de mind.Then de repente, minhas vendas dispararam! Os clientes que me amava! Temos que conhecer uns aos outros por meio envolvente, as conversas divertidas que fez o processo de vendas descontraído e bem-apessoado. E tudo que eu fiz foi dar uma resposta personalizada a uma pergunta inútil. (Aí está uma mini-aula de vendas na construção de relacionamento com seus clientes!) Suas respostas sabor também deve ter uma mistura dos ingredientes certos. Aqui estão sete características que estabelecerá uma fundação de que você pode criar seu próprio sabor. Leia estas, e em breve você estará transformando água em limonada com apenas algumas palavras! FAÇA A SUA RESPOSTA ... original. Se tornou conhecido pela forma como você responder mundano questões com algo original e criativo. Quando eu vi no concerto de George Carlin, ele disse à platéia: "Eu odeio atender o mesmo estúpido, questões mundanas no caminho, mesmo estúpido. Então eu decidi que cada mês, vou usar um adjetivo novo só para manter as minhas respostas fresco. Este mês, ele é onipresente. "FAÇA A SUA RESPOSTA ... uma personificação da sua atitude. As pessoas podem aprender muito sobre suas atitudes e valores simplesmente pela forma como você responder "Como você está fazendo?" Além do mais, as respostas às perguntas infrutíferas flavored são profecias auto-realizadoras: dizer a alguém que você está "No topo do mundo", e você apenas pôde encontrar-se there.MAKE SUA RESPOSTA ... surpreendente. Diga algo completamente inesperado. Dizer exatamente o oposto daquilo que a pessoa espera ouvir. Vários anos atrás eu estava usando um chapéu de Futebol do Michigan dias depois do estado de Ohio demolidos os 49-10. Um homem vestindo uma camisa de Ohio se aproximou de mim, rudemente tenho na minha cara e com extrema arrogância, disse, "Ei cara - você viu o estado de Ohio / Jogo Michigan passado noite? "" Não, eu não gosto de esportes. "Ele foi silenciado. dumfounded. A concluir uma perda para palavras! Sorri de volta e ele acabou mudando de assunto após o qual tínhamos uma SEU amigável conversation.MAKE RESPOSTA ... atraente. Use o seu sorriso, tom de voz e até mesmo tocar para ativar e animar os sentidos. Esta combinação de palavras e ações farão suas respostas parecem quase tridimensional! Minha amiga Samantha uma vez sugeriu a idéia de ter "National High Five Day", a fim de tornar as conversas mais divertidas! Agora que gostaria de acrescentar algum sabor a infrutífera! FAÇA A SUA RESPOSTA ... memorável. Descubra as palavras que diferenciam você. Milhões de conversas ocorrem a cada minuto. Então, o que você pode dizer que ressoa no coração de alguém que não tenha já ouvido 20 vezes hoje? Eu nunca vou esquecer do tempo eu perguntei a um homem idoso, "Como você está?" ao que ele respondeu: "Eu sou velho, sou italiano, e eu estou rico!" FAÇA A SUA RESPOSTA ... honesto e aberto. As pessoas têm medo de revelar a forma como eles realmente se sente em resposta ao ritual mundano, questões porque: há pouco tempo para fazê-lo, revelando emoções, não parece valer a pena, ou "multa" é apenas a primeira palavra que sai de suas bocas. Isso não é muito propício à reciprocidade ou fluxo na sua conversation.But você nunca saiu de sua maneira de atender verdadeiramente aberta e honestamente? Aqui está um exemplo que demonstra a natureza recíproca da auto-disclosure.A alguns meses atrás eu estava trabalhando no lobby porta no Ritz Carlton, quando minhas pálpebras quase fechadas em mim. Eu estava exausto de trabalhar todos os dias. Como convidado rapidamente se aproximou do hotel me saudou com "Bem-vindo ao senhor, como você está presente noite? "Fine, how are you?", ele respondeu rapidamente. "cansado". Ele quase voou para a direita após mim, mas no momento em que a palavra saiu da minha boca que parou em suas trilhas! Ele olhou para trás com a cabeça inclinada, sorriso e disse: "Sim? Acho que estou um pouco cansado também. eu tinha um longo dia de reuniões e eu só quero dormir um pouco." Isso é estranho? eu pensei que ele estava "bem". Cherise the Waitress Sobre uma vez por meses eu comer em um restaurante em St. Louis chamado Ozzie, nomeado após a paragem Cardinals grande. Isto é onde eu conheci Cherise. Um dia, após ter tomado conhecimento do meu "pronta para despacho" comportamento, ela caminhou até minha tabela. "Boa tarde, meu nome é Cherise - Como está hoje?" I'm awesome, como sobre si mesmo? "" Eu sou abençoado, obrigado por perguntar! "Espere um pouco. Será que ela acabou de dizer "abençoado"? "Excuse me Cherise, mas eu apenas ouvi-lo dizer" abençoada "?" Sim, eu fiz! Estou tão feliz por ser abençoado em todas as áreas da minha vida e eu gosto de compartilhar isso com todos meu clientes! "Uau. Agora que é uma resposta personalizada. indaguei mais sobre Cherise de" abençoado "vida e descobri que ela não era apenas uma empregada, mas um músico que estava em vias de assinar seu primeiro contract.Now registro? em minha vida, eu tive em algum lugar no bairro de 30 garçonetes bazillion. Dar ou tomar algumas. Mas eu nunca tive ninguém como Cherise. Sua resposta inicial transformou água em limonada, porque ela criado presença memorável. Uma vez ela disse: "Eu sou abençoado, obrigado por perguntar!" Eu já não a viam como uma garçonete, mas como uma ampliação do amor de Deus que eu nunca iria forget.Henry a Bellman eu conheci Henry Durante uma de minhas mudanças primeiro no Ritz Carlton St. Louis. Você não pode perder o cara: Cinqüenta e cinco anos, seis pés e seis anos e sempre sorrindo! Uma noite, enquanto eu esperava pela porta da frente, reparei na minha Henry strutting direção. Enquanto ele passava, eu rapidamente olhou para o crachá e me apresentei: "Oi Henry, Eu sou Scott - How ya 'doin?" Eu nunca vou esquecer o que disse em seguida: "tudo bem! É linda! "Hmmm? chipper terrivelmente para alguém sobre a trabalhar 11? 7 AM, você não diria? Mais tarde descobri que Henry tinha sido o carregador durante a noite por mais de 10 anos. Ele suportou no trabalho todas as noites 11:00 PM, e não sair até a cada sapato foi polido, cada saco foi entregue e todos os clientes tem o seu jornal. Henry e sempre tinha um sorriso em seu face.I encontrado resposta sabor de Henry de ser incrivelmente magnética porque ele me surpreendeu. O carregador de noite não é o mais glamouroso de posições, não é o mais rentável e não é certamente o mais reconhecido. Mas Henrique não se importa. Para Henry, tudo é bonito. Mesmo que seja tarde da noite. Mesmo se há um milhão de coisas para fazer. Tudo é bonito. E até hoje, ainda diz que Henry mesma frase toda vez que eu vejo him.Jeffery ano Salesman passada eu assisti Jeffrey Gitomer seminário de vendas. Durante um dos módulos em sua apresentação, Jeffery falou sobre o uso de palavreado vendas positivas. Ele perguntou a platéia em coro a responder às perguntas mundanas como "Como é negócio? "ou" O que há de novo no trabalho? "A maioria das pessoas na platéia gritou" O negócio é lento "," É pegar ", ou" Bem, a economia é baixo. "" Sua chupar respostas! " Jeffery, disse. "Você está nas vendas para ganhar dinheiro!" Ele continuou: "Então, quando as pessoas perguntam: 'Como é negócio?" dizer algo como "Cashin 'baby cheques!" Agora, tenha em mente Jeffery não é o seu típico vendedor, por isso a sua resposta não vai funcionar para todos. Mas suas respostas com sabor é honesto, aberto e engraçado. E tenho a sorte de chamar Jeffery um dos meus amigos, por isso vou atestar que como uma pessoa, ele é honesto, aberto e engraçado. Por conseguinte, suas respostas também personificam seu attitude.Now que você descobriu quais os ingredientes que irão reforçar o seu sabor, você está pronto para transformar água em limonada. Se você está com um cliente, fazendo um novo amigo, em data ou em rede com os colegas, aqui estão os seis benefícios que você recebe quando oferecem respostas com sabor a infrutífera perguntas da resposta será ... mostrar a alguém que você se importa. Esta é virtude, sem dúvida, o mais importante de comunicação. A abertura e honestidade da sua resposta sabor irá mostrar alguém que você valoriza a conversa e, portanto, eles, como uma resposta person.YOUR vontade ... fazer uma boa primeira impressão. Nós gastamos muito tempo na nossa aparência, roupas e comportamentos que muitas vezes ignoram a importância dos primeiros cinco segundos. Esta é a quantidade de tempo durante o qual as pessoas decidem se você gosta ou not.YOUR resposta será ... construir a confiança. Auto-revelação? o ato de tornar-se manifesta? é recíproca proporcional à quantidade de informações que revelam. Assim, se você está em uma reunião de vendas, em data ou aderir a um clube, dar parte de si mesmo para a outra pessoa imediatamente. Eles vão fazer o mesmo, e como resultado você vai sentir como se nos conhecemos há anos! RESPOSTA A SUA VONTADE ... lembrar as pessoas que falando com você valeu a pena. Alguma vez você já deixou uma conversa com alguém e disse: "Boy? Estou muito feliz por que eu falei para ele!"? Agora, se todo mundo começar a dizer que sobre a sua resposta? SUA vontade ... acionar alguém necessidade psicológica de ser incluído. Eu não me importo quanto de uma corrida, como mal de um dia ou de como as pessoas estão cansadas? eles precisam ser incluídos e se envolver com cada resposta other.YOUR Will ... magnetizar pessoas para você. Como poderia alguém ouvir as palavras "Everything is beautiful" e não ser completamente desenhado para a pessoa que disse que Em? Make 'Tingle Toda vez que alguém faz uma pergunta inútil como "How are you?" "What's up?" ou "Como está o negócio?" eles esperam ouvir você dizer "bem". Eles esperam ter o seu nível de profundidade de conversação retribuído. Em outras palavras, eles esperam water.But você não vai dar-lhes água, não é? Negativo. Você está indo água se transformar em limonada, oferecendo uma resposta a uma pergunta flavored infrutíferas. Você vai dar uma surpresa, honesto, apelando, memorável e responder a diversão que personifica a sua atitude para que eles possam pé seu sentimento de que uma conversa tingle.ÃƒÆ especial "¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 All Rights Reserved.Scott Ginsberg é um palestrante profissional", foremost do mundo de Peritos sobre Nametags "e autor de
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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