Public relationsproductiviteit
Zou het in "publiciteit door het pond," of door hoe de externe hulp van het publieksgedrag bereikt goed de belangrijkste doelen van de organisatie moeten worden gemeten?
Ik opteer voor het houden van public relations, eerst verantwoordelijk, voor het erkennen dat de mensen op hun waarneming van de feiten handelen die tot gedrag leiden waarover iets kan worden gedaan. En tweede, voor hoe goed zijn vaklieden creëren, verandert of versterkt dat advies door het bereiken, het overreden en be*wegen-aan-wensen-actie die mensen het van wie gedrag de organisatie beïnvloedt.
Slechts zou ik het ermee eens zijn dan dat een strategische public relationsopdracht, niet eenvoudig voltooiing van een tactische taak is verwezenlijkt.
Nu veronderstelt dit dat onze vakman de volgende stap kent, en na dat, aangezien s/he verhoogde productiviteit nastreeft.
Maar aanvankelijk, moeten dergelijke aanwinsten in public relations beginnen door het aan belangrijkste buitenpubliek van de organisatie efficiënt voorrang te geven. Die het waarvan gedrag de grootste invloed op de onderneming heeft.
Met dat voltooide karwei, wilt u nu leren welke leden van uw # het publiek 1external denkt en over u en uw organisatie voelt. Belangrijk omdat wij dat weten leiden welke mensen gewoonlijk waarnemen tot een voorspelbaar gedrag waarover, gewoonlijk, iets kan worden gedaan.
Zo, ontdekkend dat de waardevolle informatie eist dat u precies te weten komt hoe die leden van het doelpubliek uw verrichting waarnemen. Welke middelen u nu met die mensen moet in wisselwerking staan, en heel wat vragen zoals "vragen hebt u een advies over onze organisatie?" Of, "wat u aan onze producten of diensten?" denken
Luister zorgvuldig voor tekens van negatieve houdingen, valse veronderstellingen, misvattingen, onnauwkeurigheid en, vooral, gevaarlijke geruchten.
De reacties op uw vragen, en de verklaringenmensen geven voor waarom zij voelen of geloven zoals zij, u rechtstreeks tot uw public relationsdoel zullen leiden. Bijvoorbeeld, maak uit die correcte misvatting recht, die onnauwkeurigheid, of aar die, snel kletsen.
Door de manier, aangezien u efficiënt zich door de public relationsprobleem het oplossen opeenvolging beweegt, accumuleert u de productiviteitsaanwinsten die door het fundamentele gebouw van public relations worden beloofd die in de openingsparagrafen worden geschetst.
Nu, bepaalt u uw public relationsdoelstelling, die vierkant het verbeteren van het probleem beoogt u zich tijdens uw waarnemings controleactiviteit identificeerde.
En dat zou het verduidelijken van een misvatting, het verbeteren van een onnauwkeurigheid, het informeren van een misverstand of het tegenhouden van een geruchtendoden in zijn sporen goed kunnen omvatten. Wat u enkel hebt gedaan een public relationsdoelstelling, bepaald waarnaar u door specifieke waarnemingen streven zult te veranderen die door dat doelpubliek worden gehouden, gewoonlijk leidend tot het gewenste gedrag.
Maar greep. Welke strategie u in uw achtervolging van die veranderde waarneming en veranderd gedrag zult aanwenden? Uw keus van strategieën is beperkt, maar krachtig. U kunt voor het creëren van advies (waarneming) ontspruiten waar er werkelijk niet om het even welk zijn. U kunt uw inspanningen op veranderend bestaand advies concentreren, of u kunt vrij gelukkig zijn die bestaande waarnemingen eenvoudig om te versterken.
Dit is een zeer belangrijk besluit omdat uw strategie de selectie, de richting, de inhoud en de toon van elk van uw verdere mededelingen zal beïnvloeden.
Welke ons aan de kwestie brengt van enkel hoe u het bericht gaat structureren dat naar uw doelpubliek moet worden verzonden. Vooral, moet uw bericht duidelijk opgeven wat het waarnemingsprobleem is, EN wat het zou moeten zijn, gebaseerd op de daadwerkelijke feiten van de kwestie. Tezelfdertijd moet uw bericht overtuigend en believably worden geschreven, waarbij geloofwaardigheid aan het bericht wordt verleend. Geen kleine uitdaging!
Nu, met het bericht voorhanden, is het tijd om de communicatie tactiek te selecteren u zult gebruiken om uw bericht aan leden van uw doelpubliek effectief te dragen.
En er is geen tekort aan communicatie tactiek. U kunt van onder brochures, persmededelingen, communautaire briefings en one-on-one vergaderingen met thoughtleaders kiezen. Of, brief-aan-de-redacteur, radiogesprekken, toespraken en e-mail. En dozens meer, hoewel uw keuzen hier door begrotingswerkelijkheid zullen worden beïnvloed.
Onvermijdelijk, zult u willen weten of boekt uw public relationsprogramma om het even welke vooruitgang. Buiten het besteden van grote bucks met een professionele de publieke opinie bemonsteringsfirma, daar werkelijk slechts één manier te doen dat snel en nauwkeurig. En dat moet daar onder leden van uw doelpubliek weggaan, met een aantal hen in wisselwerking staan en de zelfde vragen stellen u tijdens uw eerste waarneming controlezitting deed.
Het verschil nu is dat u beweging in waarnemingen naar de meningen zoekt die in uw bericht worden uitgedrukt. Met andere woorden, wilt u sommige waarnemingen zien die in uw richting worden veranderd omdat dat u een betere kans geeft om uw echt objectief, gewijzigd gedrag van het doelpubliek te bereiken.
Uw eerste gaan bij dit kunnen erop wijzen dat meer werk nodig is om advies onder uw zeer belangrijk doelpubliek effectief te beïnvloeden. Als dit het geval is, zult u de mengeling van communicatie tactiek moeten opnieuw beoordelen u oorspronkelijk, evenals de frequentie selecteerde waarmee u hen op uw doelpubliek richtte. Ook raadzaam, een andere nauwkeurigheidscontrole van de feiten en de cijfers zou zijn u in uw bericht gebruikte.
Aangezien uw public relationsprogramma verankering vindt, zult u opmerken dat de zeer belangrijke punten in uw bericht, en nu terug naar u door leden van uw doelpubliek zijn geëigd maken gespeeld. Dit zal in een algemene verhoging van de voorlichting van het doelpubliek van uw organisatie en zijn rol in de gemeenschappen, de industriesectoren en geographies resulteren waar het werkt.
Een andere manier om te zetten het is, wanneer genoeg leden van uw zeer belangrijk doelpubliek aan uw manier om te denken worden overreed, en hun gedrag begint te wijzen op dat de verandering, uw public relationsinspanning onmiskenbare tekens van succes toont.
Ongeveer de Auteur
De Hoed van het loodje adviseert, schrijft en spreekt over het fundamentele gebouw van public relations. Hij is DPR, Pepsi-cola Co. geweest; Agm-PR, Texaco Inc.; Vp-PR, Olin Corp.; Vp-PR, de Scheepsbouw & Drydock Co. van het Nieuws van Nieuwpoort; directeur van mededelingen, het Ministerie van de V.S. van het Binnenland, en secretaresse van de afgevaardigde de hulppers, het Witte Huis. mailto:bobkelly@TNI.net. Bezoek: http://www.prcommentary.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
