Rendimento di pubbliche relazioni
Dovrebbe essere misurato "nella pubblicità dalla libbra," o come dai pubblici esterni i comportamenti contribuiscono a realizzare gli obiettivi chiave dell'organizzazione?
Opto per le pubbliche relazioni responsabili, prime della tenuta, del riconoscere che la gente si comporta sulla loro percezione dei fatti che conducono ai comportamenti circa cui qualcosa può essere fatta. Ed in secondo luogo, dato che come i relativi professionisti generano, cambi o conferma quell'opinione raggiungendo, persaudente e spost-$$$-VOL-AZIONE quella gente di cui i comportamenti interessano l'organizzazione.
Allora accosentirei soltanto non semplicemente che una missione strategica di pubbliche relazioni è stata compiuta, completamento di un'assegnazione tattica.
Ora questo presume che il nostro professionista conosce il punto seguente e quello dopo quello, poichè s/he persegue il rendimento aumentato.
Ma inizialmente, tali aumenti di le pubbliche relazioni devono cominciare efficientemente dando la priorità ai pubblici esterni più importanti dell'organizzazione. Quelli di cui i comportamenti hanno l'effetto più grande sull'impresa.
Con quel chore ha completato, ora desiderate imparare che membri dei vostri pubblici di #1external pensano e ritengono circa voi e la vostra organizzazione. Importante perché sappiamo che che gente percepisce solitamente conduce ad un comportamento prevedibile circa cui, solitamente, qualcosa può essere fatta.
Così, scoprendo che le informazioni importanti richiedono che scoprite precisamente come quei membri dei destinatari percepiscono il vostro funzionamento. Quali mezzi dovete ora interagire con quella gente e chiedete domande molto come "avete un'opinione circa la nostra organizzazione?" O, "che cosa pensano ai nostri prodotti o servizi?"
Ascolti con attenzione i segni degli atteggiamenti negativi, dei presupposti falsi, delle idee sbagliate, delle inesattezze e, particolarmente, delle voci pericolose.
Le risposte alle vostre domande e la gente di spiegazioni danno per perchè ritengono o credono come, li condurranno direttamente al vostro obiettivo di pubbliche relazioni. Per esempio, raddrizzi verso l'esterno quell'idea sbagliata, corretta quell'inesattezza, o punto che dice, veloce.
A proposito, mentre vi muovete efficientemente con la sequenza di soluzione dei problemi di pubbliche relazioni, accumulate i guadagni di rendimento promessi dai locali fondamentali delle pubbliche relazioni descritte nei paragrafi di apertura.
Ora, regolate il vostro obiettivo di pubbliche relazioni, uno che mira esattamente a correggere il problema che avete identificato durante la vostra percezione che controlla l'attività.
E quello ha potuto scaturire include chiarire un'idea sbagliata, correggere un'inesattezza, l'informazione del misunderstanding o l'arresto dei morti di voce nelle relative piste. Che cosa avete fatto appena, è regolato un obiettivo di pubbliche relazioni verso cui vi sforzerete alterando le percezioni specifiche tenute da quei destinatari, conducente solitamente al comportamento voluto.
Ma stretta sopra. Che strategia impiegherete nel vostro inseguimento di quello avete alterato la percezione ed avete cambiato il comportamento? La vostra scelta delle strategie è limitata, ma potente. Potete sparare per generare l'opinione (percezione) dove ci realmente non sono c'è ne. Potete concentrare i vostri sforzi sull'opinione attuale cambiante, o potete essere abbastanza felici di rinforzare semplicemente quelle percezioni attuali.
Ciò è una decisione chiave perché la vostra strategia influenzerà la selezione, il senso, il contenuto ed il tono di tutte le vostre comunicazioni successive.
Di quale li porta alla domanda appena come state andando strutturare il messaggio da trasmettere ai vostri destinatari. Soprattutto, il vostro messaggio deve dichiarare chiaramente che cosa il problema di percezione è E che cosa dovrebbe essere, basato sui fatti reali della materia. Allo stesso tempo, il vostro messaggio deve essere scritto in modo persuasivo e believably, così comunicando la credibilità al messaggio. Nessuna piccola sfida!
Ora, con il messaggio a disposizione, è tempo di selezionare le tattiche che di comunicazioni userete trasportare efficacemente il vostro messaggio ai membri dei vostri destinatari.
E non ci è scarsità delle tattiche di comunicazioni. Potete scegliere fra dagli opuscoli, comunicati stampa, istruzioni della Comunità e un--un sulle riunioni con i thoughtleaders. O, lettera-$$$-$$$-REDATTORE, interviste radiofoniche, discorsi ed email. E dozzine più, anche se le vostre scelte qui saranno influenzate dalla realtà di bilancio.
Inevitabilmente, desidererete sapere se il vostro programma di pubbliche relazioni sta realizzare dei progressi. Tranne spendere i bucks grandi con un'opinione pubblica professionale che prova la ditta, ci è realmente soltanto unidirezionale fare rapidamente ed esattamente quello. E quello è di uscire là fra i membri dei vostri destinatari, di interagirsi con l'un certo numero loro e fare le stesse domande che avete fatto durante la vostra prima sessione di controllo di percezione.
La differenza ora è che state cercando il movimento nelle percezioni verso le opinioni espresse nel vostro messaggio. Cioè desiderate vedere alcune percezioni alterate nel vostro senso perché quello vi dà una probabilità migliore realizzare i vostri comportamenti obiettivi e modificati reali dei destinatari.
I vostri primi vanno a questo possono indicare che più lavoro è necessario influenzare efficacemente l'opinione fra i vostri destinatari chiave. Se questo è il caso, dovrete rivalutare la miscela delle tattiche che di comunicazioni originalmente avete selezionato, così come la frequenza con cui le avete mirate ai vostri destinatari. Inoltre consigliabile, sia un altro controllo di esattezza dei fatti e delle figure che avete usato nel vostro messaggio.
Poichè i vostri introiti di programma di pubbliche relazioni tengono, noterete che i punti chiave nel vostro messaggio sono stati interiorizzati ed ora stanno giocandi di nuovo voi dai membri dei vostri destinatari. Ciò provocherà un aumento generale nella consapevolezza dei destinatari della vostra organizzazione ed il relativo ruolo nelle Comunità, nei settori di industria e nei geographies in cui funziona.
Un altro senso di metterla è, quando abbastanza membri dei vostri destinatari chiave sono persuasi al vostro senso di pensare ed i loro comportamenti cominciano a riflettere che il cambiamento, il vostro sforzo di pubbliche relazioni sta mostrando i segni inequivocabili di successo.
Circa L'Autore
I consulenti legali dell'asta quadra di collegamento del Bob, scrive e parla dei locali fondamentali delle pubbliche relazioni. È stato DPR, Pepsi-cola-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Costruzione navale Di Notizie Di Newport & Drydock Co.; direttore delle comunicazioni, del reparto degli STATI UNITI dell'interiore e della segretaria di pressa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. mailto:bobkelly@TNI.net. Chiamata: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster prendi il Codice Html
Aggiungi questo articolo al tuo sito ora!
Webmaster invia i tuoi Articoli
Nessuna registrazione richiesta. Compila il form e i tuoi articoli sono nella Directory di Messaggiamo.Com
