Het Werk van Dont met Schokken: Hoe te om een Moeilijke Cliënt vroeg te erkennen
Vijf minuten in de vraag die ik deze cliënt ging mijn leven miserabel maken heb geweten. Het probleem was, ja zei ik reeds "."
In elke professionele praktijkdalingen loopt wat regen, of beter gezegd... in een nightmare cliënt. U begint slaap tegen een paar uren te verliezen elke nacht, houdt u denkend over haar project tijdens uw lunchtijd, en u vindt als uw leven over door deze cliënt is genomen.
Welke nightmare! Niet gingen wij in de zaken voor ons van het genieten? Hebben wij niet de keus van wie om met te werken? Natuurlijk, wij! De uitdaging is in het erkennen van een moeilijke cliënt vroeg genoeg om "Nr te zeggen."
Zo hoe doet u dat? Eerst, bepaal "moeilijk" wat aan u betekent. Het kan verschillende dingen aan verschillende mensen betekenen. Bijvoorbeeld, terwijl sommige beroeps gelukkig zullen zijn om een telefoongesprek van een cliënt tussen 9 en 5 te nemen, kunnen anderen een speciale tijd hebben die voor telefoongesprekken terzijde wordt gelegd. Terwijl sommige bedrijfseigenaars houden van krijgend gedetailleerde specificaties voor een project, kunnen anderen opgesloten en beperkt voelen in hun creativiteit.
1. Wat een moeilijke cliënt is
Om u te helpen beslissen welke dingen voor u belangrijk kunnen zijn, hier zijn een aantal van de gemeenschappelijkste trekken van moeilijke cliënten:
- Zij eerbiedigen uw tijd niet
- Zij vertellen u hoe te om uw werk te doen
- Zij controleren altijd op u
- Zij veranderen constant hun mening over een project
- Zij breien oogst over elk detail
- Zij proberen om u in het doen van dingen te intimideren u niet akkoord bent gegaan met
- Zij behandelen u alsof zij de werkgever zijn en u bent de werknemer
- Zij hebben weinig eerbied voor uw deskundigheid
- Zij roepen u in een niet-geregistreerde tijd
- Zij versturen u vaak met vragen met de elektronische post, die lange antwoorden vereisen
- Zij vragen u om in een paar supplementen te werpen zonder het aanbieden extra te betalen
- Zij houden eraan herinnerend u hoe hoogte uw prijzen zijn
- Zij zijn vaak teleurgesteld met uw werk
- Zij zullen niet op tijd betalen, maar vragen u blijven werkend met hen
- Zij annuleren of programmeren vaak uw vergaderingen opnieuw
- Zij geloven zij uw enige cliënt zijn, & eisen uw volledige aandacht
U kunt deze lijst voltooien door een paar andere trekken toe te voegen dat u het ergeren of onaanvaardbaar in uw zaken, of voor uw levensstijl vindt.
2. Rode vlaggen: Vroege waarschuwingen van een moeilijke cliënt
Zodra u weet wat voor u belangrijk is, hoe zoekt u tekens dat dit een moeilijke cliënt kan zijn? Eerst en vooral, luister aan uw intuïtie. Het is gemakkelijk om de rode vlaggen te negeren, vooral als u voor zaken hongerig bent.
"Uw darm is nooit verkeerd," één bovengenoemde adviseur van IT. "Wanneer ik omhoog met een nightmare cliënt heb beëindigd, is het omdat ik niet aan mijn instinct luisterde en ik voor centreer." ging
Luister aan uw instinct. Bovendien, doe uw beste cliënten vermijden die:
- Wil geen contract ondertekenen
- Zijn in een stormloop
- Zoeken de goedkoopste leverancier
- Zijn uw vrienden en verwanten
Creëer een profiel van uw ideale cliënt, en controleer elk vooruitzicht tegen het alvorens hen over te nemen. "Dit is gek!" u kunt denken. "Zal kiezend geen cliënten zo kosten me zorgvuldig zaken?" Niet werkelijk.
Gewoonlijk, zult u meer tijd aan een moeilijke cliënt (tijd dat u het naar bodemschatten zoeken, het werken met andere cliënten, of eenvoudig het nemen van een onderbreking) kon besteden doorbrengen, kunnen uw stemming en persoonlijk leven wordt beïnvloed worden dat door dit project, en u kunt niet wordt betaald bij allen omhoog zelfs beëindigen!
Het scherm uw vooruitzichten zorgvuldig, en verbetert onmiddellijk de kwaliteit van uw bedrijfsleven.
3. Beoordelingen - uw beste vriend in onderzoekscliënten
Na het lezen van dit, kunt u denken dat het onderzoek teveel werk en tijd vergt. Draag met me, omdat deze taak net zoals 1-2-3 zo gemakkelijk is geworden.
U kunt het onderzoeksproces volledig automatiseren, door uw vooruitzichten te vragen om een beoordeling te voltooien alvorens u hen overneemt.
De vragen u stelt zouden de dingen moeten omvatten die voor u als bedrijfseigenaar, en als persoon belangrijk zijn. U kunt hen over hoe vragen zij met beroeps in het verleden werkten, wat hun stijl van de mededeling is, hoeveel tijd die zij van plan om zijn geweest om aan dit project te wijden, wat hun uiterste termijn zo is, hoe toegewijd zij aan de voltooiing van het zijn, enz. Verwijs naar uw ideaal cliëntprofiel wanneer het uitwerking van een lijst van vragen.
Het feit dat zij bereid zijn om tijd door te brengen reeds beantwoordend een uitgebreide lijst van vragen toont aan dat dit een ernstig vooruitzicht is, en helpt u zo vele "tijd-wasters" verwijderen mogelijk.
4. Het automatiseren van uw onderzoeksproces
Zo hoe automatiseert u eigenlijk het onderzoeksproces? Zeer eenvoudig. U kunt AssessmentGenerator.com, een hulpmiddel gebruiken dat u toestaat om uw eigen vormen en beoordelingen tot stand te brengen, en hen te hebben op uw website binnen minuten. Wanneer u een nieuw vooruitzicht krijgt, verzend hen een verbinding naar uw online beoordeling en vraag hen om het vóór uw eerste vraag te voltooien.
AssessmentGenerator vereist u om geen HTML te kennen of om het even welke manuscripten te installeren. Ga eenvoudig uw vragen en e-mailadres in, waar u voltooide beoordelingen wilt ontvangen, en het is klaar om aan uw plaats worden toegevoegd.
U kunt zelf-noteert beoordelingen ook tot stand brengen, waar u en uw vooruitzicht een score wordt gebaseerd kunt zien die op hoe zij vragen beantwoordden. Zelf-noteert de beoordelingen zijn groot wanneer u slechts met cliënten wilt werken die een bepaald niveau van bereidheid in iets bereikten. Bijvoorbeeld, kunt u slechts met bedrijfseigenaars willen werken die het belang begrijpen om op de markt te brengen. Hun beoordelingsscore zal u tonen hoe klaar zij met u moeten werken.
Conclusie
Vele beroeps leiden reeds beoordelingen wanneer zij eerst hun cliënten ontmoeten. Het probleem is, doen zij het over de telefoon, welke middelen te bepalen zij een half uur of meer moeten terzijde leggen om als dit vooruitzicht hun ideale cliënt is. Als hij of zij niet is, dan hebben zij net hun kostbare tijd verspild, die could've besteed aan een productievere activiteit.
Het automatiseren van het onderzoeksproces met zal AssessmentGenerator.com uw leven gemakkelijker en plezierigere zaken maken. Hier aan ideale cliënten en spanning-vrije zaken!
U kunt dit artikel in uw elektronisch of drukbulletin (opteren-in publicaties slechts), of op uw website reproduceren, zolang byline en het volledige krediet met het artikel worden omvat en alle hyperlinks intact blijven. Een hoffelijkheidsexemplaar van uw publicatie wordt gewaardeerd.
Ongeveer de Auteur
Milana Leshinsky is de stichter van ACCPOW, Vereniging van het Trainen van & het Raadplegen van Beroeps over het Web.
Einde dat uw tijd weggeeft! Geef in plaats daarvan beoordelingen FRE/E weg! Creëer douane online beoordelingen in 5 minuten http://www.AssessmentGenerator.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
