保証チェーンのプロセスを簡素化することにより、市場競争力を増加
様々な業務領域、いくつかのサービスと保証の幹部に大きなブレークスルーをしたにもかかわらず、依然として制御する保証費用のような販売後の問題に取り組んでいます。彼らのサービスを変革する努力で 組織、一部の企業は通常、品質保証コストを増加させることになる。
操作量保証：非常にしばしば、製品の企業は、保証管理に対応しながら、次の主要な課題に直面しています
が管理する保証が統合されたので、これが起こる可能性がある保証情報でエンドツーエンドの可視性の保証関連の在庫
不足で
疑いのある漏れが主張 プロセスは、 - これらすべての側面が世話をしている製品の登録が正しいする必要がある、と同様に、クレームの検証が正確でなければならない、だけにして、正確な保証の分析が行われます。現在のシナリオは、多くの見ている 企業は、それは10年前に見られたよりも、彼らのアフタービジネスの効率化に、より力を入れ。 OEMは（オリジナル機器メーカー）、サプライヤー、およびサービス＆保証の幹部は、この教訓を学びました 保証チェーンのプロセスに焦点を当てていないというハードな方法は、ビジネスのボトムラインを解体することがあります。保証＆クレームの管理と会社の上でその後の明白な影響についての彼らの一貫性のない焦点 彼らは実際に必要とされたよりもクレームを与えることにあまりにも多くの方法を費やしていることを分析する際の業績が認められた。合理化する努力においてベンチマークの保証プロセスに
ステップ
、仕入先およびサードパーティのサービスプロバイダ、OEMなど、すべてのレベル、の間で保証は、多くの企業が自社のビジネスプロセスを見直し、より自分たちの製品保証を管理するための技術を採用しています。多くは、 全保証プロセスの包括的なレビューが修復操作、クレーム処理、リバースとフォワード物流、およびコストの回収プロセスが含まれていることを理解。これは、1つのデータの照合が必要です 中央集中型の場所。このため、企業は、保証とクレームのプロセスを合理化する最適な技術ツールとして保証管理ソフトウェアを見つける。このソフトウェアは、統合ビジネスインテリジェンスソリューションです。 それは、先駆的な保証管理に有用なツールとして浮上している。効果的な保証の管理ソフトウェアから取り常にキーは、次のとおり保証ライフサイクル
により保存に
削減を 操作保証は
モニターを処理
簡単、正確、及び透明クレームの費用と保証の検証
の運用パフォーマンス
ワンポイント品質のハブを最適化 効率的＆同社のSLA（サービスレベルアグリーメント）
保証管理ソフトウェアは、OEMメーカーにアピールしている、との
統合＆履行を行う際に、時間の決定 サプライヤーとサービスのネットワークは似向かう。彼らは大幅に管理コストを削減することで、グローバル市場で競争する企業の能力において重要な役割を果たします。だからあなたの保証のプロセスがあるとき の世話をすると、生産、品質、マーケティングとセールスの分布のような他の同じように重要な側面に焦点を維持することができます。のリストに追加するときの上に、あなたのボトムラインに基づい保存することができます 忠節な顧客。
ラケッシュクマールは、Zed社サービスのビジネスコンサルタントです。 ZEDサービスは、インドでのサービス管理ソフトウェアをリードしています。 ZEDサービスを含む革新的な機能がたくさんある
記事のソース: Messaggiamo.Com
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