Повишаване конкурентоспособността на пазара чрез оптимизиране на процесите на гаранция верига
Въпреки че са направили значителни пробиви в различни оперативни райони, няколко услуга и гаранция ръководители все още се борят с пост-продажби проблеми като контролиране на разходите гаранция. В усилията си да трансформира техните услуги организация, някои компании обикновено в крайна сметка увеличаване на разходите за гаранция. Доста често, продукт компании са изправени пред следните основни предизвикателства, докато се занимават с гаранция управление:
манипулирани гаранция твърди
предполагаеми течове в гаранция, свързани с инвентаризация
Липса на видимост от край до край в гаранция информация
Това може да се случи, тъй като управлението на гаранция е интегрирана процес - като регистрация на продукта трябва да бъде вярна, твърдят валидиране трябва да бъдем точни, само тогава всички тези аспекти са взети грижи за точна гаранция Анализът е направен. В сегашния сценарий е видял много предприятия, съсредоточили вниманието повече за рационализиране след продажбата им бизнес, отколкото беше преди десетилетие. Производители на оригинално оборудване (производител на оригинално оборудване), доставчици, както и ремонт и гаранция ръководители са научили този урок трудния начин, че не се фокусира върху процесите гаранция верига може да се премахне долната линия на бизнеса. Тяхната непоследователно фокус върху гаранция и твърдят, управление и последващото му ярките ефекти на компанията финансовите резултати се наблюдава, когато те са анализирали, че те прекарват твърде много претенции, отколкото е наистина се изисква.
стъпка към Benchmarking Гаранция процеси
В усилията за рационализиране гаранция сред всички нива, включително OEM производители, доставчици и трети страни доставчици на услуги, много компании са преразглеждане на техните бизнес процеси и приемане на технология, по-добре да управляват своите продуктови гаранции. Много от тях имат Подразбира се, че цялостен преглед на целия процес гаранция включва ремонт операции, твърдят боравене, назад и напред логистика, и процесите на възстановяване на разходите. Това изисква съпоставяне на данни в една централизирано място. За това, компаниите Гаранция на Софтуера за управление като перфектния инструмент за технология, която опростява гаранция и твърдят, процеси. Този софтуер е интегрирани решения за бизнес разузнаване че са се появили като полезен инструмент в управлението на пионерски гаранция. Ключът винаги от ефективен софтуер за управление на гаранция включват:
Намаляване на гаранция на жизнения цикъл
Запиши при манипулирани гаранционни разходи
Easy, точна, и Прозрачна обработка иск
Монитор "и оптимизиране на оперативните резултати
Една точка хъб качество за гаранция валидиране
Ефективно & време за вземане на решения
интеграция и изпълнение с компанията на SLAs (Service Level споразумения)
Гаранция на Софтуера за управление на е привлекателен за производителите на оригинално оборудване, доставчици и сервизна мрежа глави приличат. Те играят жизненоважна роля в способността на компанията да се конкурира на световния пазар чрез значително намаляване на административните разходи. Така че, когато вашата гаранция процеси се погрижа за него, можете да поддържате вниманието на други също толкова важни аспекти като производство, качество, маркетинга и продажбите разпределение. На всичко отгоре на това, че можете да запишете върху дъното си линия, докато добавянето към списъка на лоялни клиенти.
Ракеш Кумар е бизнес консултант на Zed служба. Zed Service е водещ софтуер за управление на услугите в Индия. Zed Service разполага с много иновативни функции, включително
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
