Toenemende concurrentiepositie op de markt door het stroomlijnen van garantie chain-processen
Ondanks het feit dat die grote doorbraken in de diverse operationele gebieden, diverse service en garantie leidinggevenden nog steeds worstelen met post-sales zaken zoals het regelen garantiekosten. In een poging om hun dienst te transformeren organisatie, sommige bedrijven meestal eindigen het verhogen van de garantie kosten. Heel vaak, product bedrijven geconfronteerd met de volgende belangrijke uitdagingen, terwijl de behandeling met garantie management:
Gemanipuleerde garantie claims
Vermoedelijke lekken in onder garantie inventaris
Gebrek aan end-to-end zichtbaarheid in de garantie-informatie
Dit kan gebeuren omdat het beheren van de garantie is een geïntegreerd proces - net als, product registratie dient correct te zijn, beweren validaties hebben om precies te zijn, alleen dan al deze aspecten worden opgevangen, is accuraat garantie analyse uitgevoerd. Het huidige scenario heeft vele bedrijven zich meer te richten op het stroomlijnen van de after-sales activiteiten dan het was tien jaar geleden gezien. De OEM's (Original Equipment Manufacturer), leveranciers en service & garantie leidinggevenden hebben geleerd deze les de harde manier dat niet focussen op de garantie keten processen kunnen ontmantelen de business bottom line. Hun inconsistent focus op garantie & claim management en de daaropvolgende felle effecten op het bedrijf financiële prestaties werd gezien toen ze analyseren, dat zij zo doorgebracht te veel in het geven van claims dan eigenlijk nodig is.
de stap naar Benchmarking Garantie processen
In een poging om te stroomlijnen garantie van alle niveaus, met inbegrip-OEM's, leveranciers en derden dienstverleners, zijn veel bedrijven de herziening van hun bedrijfsprocessen en de vaststelling van technologie om beter te beheren hun product garantie. Velen hebben begreep dat een uitgebreid overzicht van de gehele garantieperiode proces reparatiewerkzaamheden, schadeafhandeling, reverse logistics en vooruit, en kostendekking processen omvat. Dit vereist de verzameling van gegevens op een centrale plaats. Voor deze, de bedrijven vinden Warranty Management Software als de perfecte technologie tool die garantie en beweren processen stroomlijnt. Deze software is geïntegreerd business intelligence-oplossingen die zijn ontstaan als een nuttig instrument in baanbrekende garantie management. De belangrijkste take-altijd van effectief garantie management software zijn onder andere:
Vermindering van garantie life-cycle
Save op gemanipuleerd garantiekosten
Eenvoudige, nauwkeurige, & Transparant claim verwerking
bewaken en optimaliseren van de operationele prestaties
One-point kwaliteit hub voor de garantie validaties
Efficiënte & in-time de besluitvorming
Integratie & fulfilment met SLA's bedrijf (Service Level Agreements)
Garantie Management Software is aantrekkelijk voor OEM's, leveranciers en service netwerk hoofden gelijk. Ze spelen een vitale rol in het vermogen van bedrijf om op de wereldmarkt te concurreren door een aanzienlijke vermindering van de administratieve kosten. Dus als uw garantie processen gezorgd, dan kunt u het onderhoud van uw concentreren op andere, even belangrijke aspecten, zoals productie, kwaliteit, marketing en verkoop distributie. Op de top van dat u kunt opslaan op uw bottom line tijdens het toevoegen aan de lijst van trouwe klanten.
Rakesh Kumar is een business consultant van Zed Service. Zed Service is toonaangevende service management software in India. Zed Dienst heeft veel innovatieve functies, waaronder
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
